近日，江苏无锡一名女子在社交平台发帖表示，自己今年10月前往韩国济州岛旅行，并通过爱彼迎APP定了济州岛某酒店。从照片看，该酒店就是一个普通经济型酒店的水平。当时爱彼迎APP上该酒店的价格为￥51933/晚（注：根据13日汇率，1人民币约合195韩元），该女子误以为是韩元，就直接下了单，回国后才发现被扣款人民币6万余元。对此她表示非常震惊，并多次与客服和房东沟通，后来陆续退还了5万元左右，但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等。不少网友表示，他们也曾入住过该酒店同一房型，价格普遍在千元左右，不解为何突然暴涨至6万元，怀疑是房东定错价格单位。13日，当事人肖女士（化名）告诉上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者，爱彼迎方面最终答应“善意为您提供全额退款”。她还希望以自己的经历提醒大家，预订酒店尤其是国外酒店时，一定要看清价格单位等细节。肖女士表示，这个酒店一晚收取了自己6万多人民币的费用肖女士表示，当时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游，10月13日入住，在这个酒店住了一晚，“订酒店时，爱彼迎APP上显示的总价为6万多，因为这也不是什么高级酒店，我们以为是6万多韩元，就订了。16号回国一看，扣了我6万多人民币。当即给爱彼迎打了电话，他们的回复是，所有标价都是商家自主行为，跟平台没有关系。”相关截图显示，当时爱彼迎APP上该酒店的价格为￥51933/晚。对此，部分网友表示肖女士自己没有看清楚价格单位，“￥本来就是人民币的意思，这是你自己没看清楚吧？”肖女士对此进行了回应，“你住过6万一晚的房间吗？整个韩国有不？”不少网友也支持肖女士的观点，表示这个酒店自己曾经住过，平时价格也就一千元左右，便宜的时候300多元就能住，不应该这么贵，6万元的价格大概率是标错了货币单位。随后，记者通过携程APP搜索发现，如果14日入住，济州岛最贵的酒店为JW万豪度假酒店，价格为人民币7293元。爱彼迎客服表示，房价一共包括三个部分，其中服务费7900多元事情发生后，肖女士立即进行了投诉，还和房东取得了联系，并将这个经历发在了社交平台上，“房东表示，只要爱彼迎平台愿意进行处理，他就愿意退款。”截图显示，这个超6万元人民币的订单，爱彼迎方面收取了超万元的“中介费”和“服务费”等，“爱彼迎方面的解释是，房东没有全额退款，所以他们也没办法退中介服务费。”肖女士给记者发来的截图显示，爱彼迎客服多次拒绝她退还差价的要求，并表示，“如果在免费取消期内取消订单，或者房东决定在您取消订单后向您全额退款，服务费即可退还给您。但根据此笔预订目前的情况，很抱歉告知您，服务费是无法退还的。”经过多次沟通和投诉，10月23日，爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元；11月8日，又退还了6736.73元。至此，不少关注此事的网友表示，“差不多就行了”“建议见好就收”。但肖女士表示，“我确实有些不甘心，这个房间就值一千元左右，6万多韩币换算刚好就是他的正常房费价格，结果扣了我6万多人民币，明显是房东设置的问题，平台方面也审核不严。明明不是我的问题，却要付出这么大的代价。我也想通过维权来提醒下大家，订酒店的时候一定要睁大眼睛，看清各种细节。”13日上午，上游新闻记者通过电话联系上爱彼迎客服。一名工作人员并未正面回应此事，表示出现这个情况的话，建议用户多和平台方面进行沟通。中午12点半左右，肖女士告诉记者，经过不懈努力，爱彼迎方面给她发来消息，表示愿意全额退款。消息显示，“考虑到您本次出行的用户体验，平台决定善意为您提供全额退款，金额人民币10094.39元，该款项会原路退还至您的原支付方式中，还请您注意查收。”对于这个结果，肖女士表示满意。13日中午，肖女士表示平台方面已经全额退款对于肖女士订房纠纷一事，河南泽槿律师事务所陈贞律师表示，页面显示的是人民币符号“￥”，消费者理应仔细查看和确认价格的货币单位及具体金额。尤其是跨境消费时应当更加谨慎，在这个前提下，消费者应承担一定责任。但经营者应当对金额、货币单位这种关键信息进行显著提示，避免消费者产生误解。如果因为房东或者平台标价出错导致消费者产生重大误解，消费者可以要求撤销合同。上游新闻记者 金鑫　　近日，有群众向记者反映，70岁的贾芳老人(化名)于2023年11月在安阳市中医院进行穿刺引流手术治疗，然而术后总是感觉腰腹疼痛。直到今年7月复查，才确认一根残留的导丝遗留在体内。先后两次手术，导丝残留才被全部取出。11月，老人离世。手术过程是否存在问题？顶端新闻记者先后联系安阳市中医院、安阳市卫健委，得到的回复是，正组织调查鉴定。老人术后体内残留导丝70岁的贾芳是河南省安阳市安阳县崔家桥乡高村人，2023年10月23日，因患有肺炎及其他疾病至安阳市中医院进行治疗，并在医院进行穿刺引流手术。其女儿张文(化名)向顶端新闻记者表示，自贾芳去年11月出院以来，总是感觉自己身体不舒服，有疼痛感，走路不能低头不能弯腰，日常生活都需要家人照顾。图为涉事的安阳市中医院在家人的陪同下，贾芳先后到内黄县、安阳市殷都区和本村门诊进行治疗，但不见效果。疼痛日渐严重，2024年6月底，贾芳到安阳市中医院找到原来作穿刺手术的大夫进行询问，后复查确认，一根长约40厘米的导丝残留在了身体里。患者家属提供第二次手术取出的导丝“医院当时赔偿了6万元，然后导丝也取出来了，我们就没有再追究什么。但是回家之后，母亲的身体依旧没有好转，还是后腰疼痛难忍。”张文说。2024年9月26日，贾芳再次入院，拍摄DR片后确认体内依旧残留钩状导丝，于是进行第三次手术，取出钩状导丝及三段丝状残留物。“此次术后，我母亲身体极度虚弱，并于11月10日凌晨去世。我们家属都认为多次手术加速了她的身体衰弱，年龄这么大了，怎么经得起这样的折腾?院方只承认手术失误导致导丝残留，但是不承认母亲病情加重和导丝残留相关。”张文向顶端新闻记者表示。患者家属提供贾芳体内遗留的钩状导丝安阳市中医院、安阳市卫健委回复：正组织调查鉴定为何多次手术均有残留物?是否对患者身体造成影响？11月12日，顶端新闻记者致电安阳市中医院副院长齐德军，齐德军表示，确有此事，院方正在组织专家进行调查。那么，手术是否存在流程问题？是否有监管不力嫌疑?对相关责任人是否会有处罚?对此，齐德军说，“卫健委已经组织专家鉴定了，详细情况不方便透露。”安阳市中医院宣传科工作人员告诉顶端新闻记者，目前，卫健委、医保局等各方成立了专门的调查组，正在进行调查。“患者家属情绪激动，我们也在对患者家属进行安抚工作，如果查出问题，我们肯定会对责任医师进行处罚的。”该工作人员说。调查进展如何？同日，顶端新闻记者联系到安阳市卫健委，市卫健委工作人员向各方了解情况后回复记者称，医疗调解委员会已于12日下午联系患者家属、安阳市中医院方进行调解工作，但是暂未调查出结果。“医疗调解委员会是卫健委、法院、公安等部门组成的调解组织，专门调解医疗纠纷。该事件属于医疗事故，需要进行详细调查。卫健委方也很重视该事件，调查清楚就会对医院及责任医师进行处罚，有结果会及时公开。”该工作人员表示。来源：顶端新闻