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“黄瓜视频下载并安装V5.5.3-应用介绍:黄瓜视频下载并安装是一款旨在提供用户便” 采写/ 刘栩含编辑/ 石爱华一位商家拿着喇叭,来到消费者小区,喊话买家退还“仅退款”商品“大连的,368元仅退款,谁能帮我?”“我在广东佛山附近,方圆100公里都可以帮忙”……刘晓平视频账号的评论区常被类似的求助填满。天南地北的电商们说着被“薅羊毛”的经历,他们的“痛点”,都源自电商平台的一项售后规则——仅退款。“仅退款”是2021年出现在电商平台的一项售后服务,即满足一定条件,消费者就可以申请“只退款,不退货”。2024年,随着“仅退款”成为各大电商平台的标配,一些恶意退款的情况开始频繁发生,商家与买家的“较量”也从平台延续到了线下。有商家通过平台客服申诉被“仅退款”的订单,最终被挂断电话;有人通过诉讼程序,尝试要回商品或者货款,但收效甚微。一位电商为了拿回5.51元的手机壳,起诉了一位买家,他用了半年多的时间、花了上千元的诉讼费,只换来“驳回全部诉讼请求”的判决结果。最终,这些遭遇“薅羊毛”的电商们,在“商家互助会”创始人刘晓平的视频评论区相遇,这个成立于2024年5月的“商家联盟”,目的只有一个——敲开恶意退款者的家门,拿回被仅退款的商品或货款。商家互助会的互助流程敲开买家的门2024年7月20日,湖南岳阳的电商陈风接到了一笔特殊的“订单”。“下单”的孙岩远在江西赣州,经营一家家居电商。他告诉陈风,今年5月,一名买家在他店里购买了总价3800元的家具,验收安装一个月后,却来和他说“颜色发错了”。孙岩反复解释,颜色没错,色差是拍摄角度和光线问题,因家具已经安装完成,影响二次销售,不支持退货退款。但没想到,买家申请了“仅退款”。“如果接受不了色差,为什么不在验收的时候反馈或拒收?”孙岩拒绝了对方的仅退款申请,但平台介入后,将钱退给了买家。“商品没问题,客户也正常签收了。”孙岩不解,提起申诉,但平台以“未履行平台规定的服务要求”为由驳回了他的要求。这是孙岩第一次遇到“仅退款”,为了弥补损失,他决定向远在岳阳的买家追回货款,于是他找到了同在岳阳的陈风,希望能替他跑一趟。陈风与孙岩素不相识,将他们联结在一起的,是电商们自发成立的“互助会”。“商家互助会”成立于2024年5月19日,刘晓平是创始人之一。电商们只要进入网站,提交真实的个人信息和经营证明,就可以成为互助会的一员。每位成员需写明自己的“可互助区域”,通常是现居住地及周边地区,当异地卖家遭遇了疑似恶意的“仅退款”,就可以找到与买家同地区的成员帮助上门追回货物或货款。商家互助会内部,有一套刘晓平摸索出来的“流程”。在行动之前,商家之间需要签订一份“委托授权书”,授权后,求助的商家开通“子账号”,让“接单”的商家登陆他的店铺后台,查看订单相关信息。这样,就顺理成章地获得了买家的电话和地址。拿到买家信息后,本地商家要先打电话,解决不了再上门;打电话时尽量使用本地号码和本地口音;语气要和善,先问“你是不是不小心点了仅退款”,给对方一个台阶下。此外,刘晓平维护着商家互助会的民间互助性质,“一旦发现有人私下收取报酬,就立刻封号。”几个月时间,商家互助会已覆盖了全国大部分区域,注册成员达两万余人,每天的求助量近1000单。商家互助会的成员相互帮忙,已成功追回了货款近5万笔。陈风是第一批加入商家互助会的人,这套3800元的家具,是他接到的第二笔“订单”。他拿到买家的收货地址,发现离自己不到两公里。上门后,他说自己就是家居店铺的店主,希望买家归还货款。但买家不服气:“仅退款是平台制定的规则,我为什么不能用?”僵持之下,陈风报了警。他告诉深一度,或许是害怕事情闹大,警察调解后,对方最终还是支付了3800元的货款。同为电商,陈风对孙岩的遭遇感同身受。他从事的小零食生意,一单的利润只有五毛钱,如果有人仅退款,算上成本,一单就要损失近十元。有时,一个月能遇到将近100个仅退款的订单,“买家随意提交一张图片,(平台)就直接仅退款了。”尽管替别人上门追回货款会耗时耗力,陈风还是愿意去。“这不是钱多钱少的问题,是原则问题。”福建莆田的商家李文杰也有过帮别人上门追款的经历。委托的商家汪晓峰是江苏徐州人,一位莆田的买家在5月7日到5月29日之间,在他的店铺下单13笔,购买了31件衣服,随后通过仅退款和退货退款但少寄回货物的方式,让汪晓峰损失了3000余元。汪晓峰曾拒绝对方的仅退款申请,但买家申请平台介入后,很快就退款成功。其实,汪晓峰的店铺平均每月都能遇到二三十单“仅退款”,接近订单总量的十分之一,“没法每一单都去追回,太耗费精力。但这次金额实在太大。”于是汪晓峰通过商家互助会找到了李文杰帮忙。李文杰7月份加入商家互助会后,一共接手过三笔“订单”,其他两笔都在打电话的环节就顺利解决,“几十块钱的东西,对方也不好意思。”唯有汪晓峰的这一单完成得颇为艰难。他给买家打电话时遭到辱骂,上门后对方也迟迟没有现身。无奈之下,他选择了报警。经过警方的调解,买家最终退还了货款和9件衣服。这次上门,买家虽然同意了退款,却说李文杰“敲坏了他的门锁”。好在他上门时一直在直播,留下的视频资料成了他自证清白的证据。李文杰说,自己的网店也经常碰到“仅退款”,他乐意花时间免费帮助其他商家追款,只是为了公平地交易。一位买家退回商品时,故意少寄了几件衣服弹窗与申诉“仅退款”是始于2021年的一项电商平台售后机制,最初适用于生鲜类商品,如今普及到几乎所有商品类型。仅退款创立的初衷,是为了提高商家的售后服务,优化消费者体验。但许多商家提到,该规则也逐渐出现被滥用的现象,甚至滋生了“薅羊毛”的灰色产业链。深圳的商家郑宇告诉深一度,有买家在他的网店里购买了价格为3.74元的手机壳,收到货后以“不想要了”为由申请了仅退款。但郑宇发现,这名买家却在商品的评论区留下了带图五星好评,配文“超级好”,并领取了好评返现0.5元。“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解思路”广为流传,只要进群就能“跟车吃肉”。甚至出现了“代退款”的业务,操作者帮助客户申请仅退款,退款到账后五五分成。更多时候,对于买家来说,“仅退款”是平台主动提供的一种选择。许多受访商家都频繁地提到一个词——弹窗。当买家与卖家沟通商品问题时,平台经常会以弹窗形式介入聊天,为消费者提供“仅退款”的选项。而一旦弹窗出现,商家端的聊天就会被终止,无法再向消费者发送任何信息。“(买家)只要说商品质量不好,再加上几句骂人的话,弹窗就会出现。”电商李勇发现,当聊天中出现“质量问题”等字眼,或消费者表现出明显的愤怒时,平台自动弹窗的几率就大大增加。他做过一个实验,在某知名品牌旗舰店购买咖啡后,对商家客服说自己喝了咖啡“一直拉肚子”,弹窗出现,表示可以帮他申请“退货退款”,同时运费由平台承担。李勇没有理会,继续强调自己腹泻的严重程度,很快弹窗又一次弹出,为他提供了“全额退款,同时商品可以自行处理”的方案。一旦仅退款的弹窗被触发,商家再想申诉,并不容易。对于有争议的“仅退款”订单,平台提供了申诉渠道,“但这些规则更像是走个流程”,商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说,平台规定,商家有权拒绝消费者的仅退款申请,但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请,或直接申请平台介入处理。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请,但第二天平台协助买家介入,仅用了34秒就退款成功。郑宇告诉深一度,根据规定,在平台介入作出处理结果后,商家仍有向平台发起申诉的机会,但“基本上都通不过”。一次申诉失败后,他直接打电话给人工客服,询问为什么在买家没有给出任何证据的情况下,平台支持仅退款申请。客服说买家发送了图片凭证,郑宇刚要求对方出示,电话就被挂断。胜诉率25%申诉“失灵”,许多商家开始转向诉讼途径。“我只是想要一个公道。”2023年底,郑宇决定将一名消费者告上法庭。对方在他的店铺里购买了两个手机壳,共计5.51元,收货后说“是坏的”,平台主动介入了聊天,为对方申请了全额仅退款。“(手机壳)明明是你自己摔坏的,而且只坏了一个,怎么退了两个的钱?”郑宇找消费者理论,对方却说“是平台给我退的”。他愤怒地打出一行字:“看看平台最后会不会替你给(被起诉的)钱”。这是郑宇做电商以来第一次起诉自己的客户,光是律师咨询费就花了一千多元。后来有人向他推荐了一家律所,专门代写诉状、调档、申请立案,但不负责出庭。“出庭是另外的价格”。从决定起诉到5月份正式立案,经过了半年的时间,律师费800元、调档费400元、打印费50元、快递费21元……郑宇将这些开销写进了起诉状,希望法院能够判令被告承担全部费用,但法院最终驳回了他全部的诉讼请求。法院判决认为,双方既然选择了该平台进行交易,就应当认定均同意平台的相关规则与纠纷处理方式,平台依据规则做出的决定,商家应当履行。在判决中,消费者的仅退款行为因平台“介入并同意”而得以免责,如果商家想要继续追责,就只能去找平台,“按照其与平台间的相关协议另行解决”。即使能够胜诉,商家也要付出大量的时间和精力。2023年5月到8月间,陈风陆续起诉了三四十名仅退款的买家,案件全部在网上开庭,他没有请律师,所有的材料都自己一个人解决,甚至报名了成人大学专门学习法律。但起诉占据了他工作之外的全部精力,一个案件短则几周、长则数月,他很快就无法承受这种时间成本。去年8月,他决定将案件委托给律师处理。陈风与刘晓平2023年4月就在网上结识。当时刘晓平扮演着“编外律师”的角色,给商家提供仅退款起诉“教程”,教商家如何去用法律手段维权。“2022年、2023年,商家都在走起诉这条路。”刘晓平告诉深一度,他收集了约4600份判决,发现商家能够胜诉并拿回诉讼全部费用的比例不足25%。他还提到,2022年后,很多仅退款案件都无法在互联网法院开庭,只能到被告所在地去起诉,这意味着商家要承担更高的成本。“在这个背景下,成立了商家互助会。”刘晓平认为,不同区域之间的商家互相帮助,上门直面消费者,追回货物或货款,已经是目前的“最优解”。一位商家上门时,打开了视频直播互助的新问题陈茜没有想过,因为申请了“仅退款”,自己会成为被告。今年6月,她在一家零食电商购买了干果,收到货后发现包装漏气。她找到店铺客服,但对方不承认包装有质量问题。向平台反馈后,平台客服给出了“仅退款”的选择,但陈茜觉得似乎“退货退款”更加合理。她反复强调“我是因为商家的态度才找你们(平台)的”,但平台客服不停发出弹窗,让她申请仅退款。出于对平台的信任,陈茜最终申请了仅退款,并给了商家差评。很快她接到了商家的电话,对方要求她“要么补货款,要么删差评”。陈茜告诉深一度,自己可以接受退货退款,只要商家能够承担运费,自己可以寄回商品,但商家不同意。令她没有想到的是,几天后,自己被商家起诉了。“自己干的事自己清楚”、“薅羊毛很爽吧,货也拿了,款也退了”。商家曾发短信问陈茜是否愿意协商处理,但沟通过程中,这几句话彻底激怒了她,她发现自己被商家当成了“羊毛党”。陈茜不明白,明明是商品存在问题,仅退款的弹窗也是平台弹出的,为什么商家要用最大的恶意来揣测自己?得知被商家起诉后,陈茜再次找到了平台,希望平台可以出面与商家内部解决问题,平台客服却说无法处理,希望她“积极应诉”。实际上,平台和法院无法彻底调和的仅退款问题,“商家互助会”也无法根本解决。往往拿回了货款的同时,也会伴有新的问题发生。陈风回忆,他加入商家互助会后接的第一笔“订单”来自一位青岛商家,货物是价值88元的化妆品。在他上门之前,对方已经被买家以“服务态度不好”为理由投诉,并被平台处以罚款。虽然他最终成功地让买家寄回了仅退款的商品,但“下单”的青岛商家却又接到了一笔投诉,理由是“线下骚扰”。仅退款的事情解决了,但新投诉又让商家被迫回到了平台的“规则之内”。此外,商家的互助行为,也有未知的法律风险。北京盈科(杭州)律师事务所黄伟律师告诉深一度,消费者个人信息的处理,必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。如果消费者未明确同意将其个人信息提供给第三方,那么商家之间共享个人信息可能构成违法。在现实面前,义务帮助有时也无法保证随时随地的抵达。李勇加入商家互助会后,也曾向其他商家寻求帮助,但并非所有人都能给予积极回应。“有的人只愿意打个电话,有的人会找各种理由,天气太热、身体不舒服、太忙,说自己不方便上门。”9月底,刘晓平发布视频,宣布自己将不再参与“商家互助会”网站的维护,转而将商家互助的模式改为传统的微信群来运行。他称,这些微信群将覆盖全国绝大部分地区,他和团队会加入到每一单互助之中、全程帮助,让商家不再“单打独斗”,“避免之前因为人少、商家不熟悉流程而不愿意帮忙的尴尬局面。”“商家互助群以缴纳会费的模式进行。”刘晓平坦言,收费是因为自己无力承担运营200多个互助群所要付出的成本,“我雇了5个客服,每月单工资支出就要2万元;我们不仅要对每一单进行协调,还要承担仅退款高发地区商家上门的一些车马费。”以会费为支撑,让互助继续进行下去,是他为“最优解”找寻到的出路。“商家互助会是否有未来、能够达成什么目标,我不知道,但我固执地认为这样做没有错。”(为保护采访对象隐私,文中除刘晓平外均为化名)【版权声明】本作品的著作权等知识产权归北京青年报【北青深一度】所有,未经授权,不得转载。
【文/观察者网 杨蓉】“特朗普贸易战2.0即将到来,有望掀起中国出口‘热潮’。” 香港《南华早报》11月11日以此为题报道说,美国前总统特朗普再度当选引发了业界对华盛顿征收高额关税的预期,美国进口商预计将在明年1月特朗普就职典礼前抢先从中国进口商品,以规避潜在的成本上升。美国《商业内幕》网站11日称,这至少将在短期内有利于中国出口增长。 特朗普在竞选中威胁称,将对来自中国的进口商品征收统一60%的关税,而对其他国家的进口商品则征收10%-20%的关税。《商业内幕》网站说,经济学家认为,在明年1月20日特朗普上台之前,全球工厂可能会加班加点,在任何潜在关税生效之前尽可能多地发货。 “在关税实施之前,可能会出现真正的前置准备。”摩根大通资深全球经济学家乔·勒普顿(Joe Lupton)在过去的周末做客一档播客时说,“由于企业试图提前应对,随着我们进入第一季度,你实际上可能会看到全球制造业、中国制造业出现小幅增长。” 这种对于中国商品的需求也有相当部分来自美国本身。英国经济研究机构凯投宏观上周发布的一份报告中写道:“特朗普的回归可能会在短期内推动中国的出口,因为美国进口商会增加采购以抢在关税之前。” 2018年至2024年10月,中国每月对美出口额 《南华早报》制图 据报道,平安证券首席经济学家、研究所所长钟正生10日表示,可以肯定的是,下一季度中国外贸将出现出口高峰。他补充,这种趋势已经反映在运价上,“11月初,中国出口集装箱运价指数企稳回升,美国西海岸和美国东海岸航线运价指数录得反弹”。 《商业内幕》网站则指出,部分“前置准备”可能已经开始。海关总署7日公布数据显示,10月中国出口同比增长12.7%,创两年来最快增速,远高于9月2.4%的增幅。 美国进口商因对关税的担忧提前加大采购力度,但凯投宏观预计,中国要到明年下半年才能感受到关税带来的不利影响。根据凯投宏观的计算,美国对中国商品的需求占中国国内生产总值(GDP)的不到3%。《南华早报》援引分析人士称,从长远来看,任何潜在的关税上调对中国经济造成的直接损害都不会太大。 凯投宏观还认为,美国转向关税和孤立主义也可能导致华盛顿与传统盟友对立,这或为中国突破西方技术封锁提供机会。 在特朗普的第一个任期内,他曾动用美国国内贸易法中所谓的232、301和201条款,对每年数千亿美元自华进口商品,以及欧盟、墨西哥、加拿大等伙伴国家的进口商品加征关税。此后拜登任内事实上保留了特朗普政府的许多关税政策,并在今年5月在原有对华301关税基础上,进一步对电动汽车、芯片、医疗产品等中国商品征收新关税。 美国无党派智库“彼得森国际经济研究所”估计,特朗普的新关税提案将降低美国人收入。对最贫穷的五分之一人口来说,收入会下降约4%,对最富裕的五分之一人口而言,则收入下降约2%,而中等收入的典型家庭每年将损失约1700美元。 左翼智库“美国进步中心”使用不同的计算方法,估计中等收入家庭的损失为2500美元至3900美元。右翼智库“美国行动论坛”的估算则显示,特朗普的新关税政策将为美国中等收入家庭每年增加约3900美元的税负,即使特朗普把对所有进口商品的税率下调至10%,其每年新增成本也可能有2500美元。 对于美国采取的贸易保护主义举措,中国外交部发言人此前指出,美方继续将经贸问题政治化,进一步增加对华关税是错上加错,只会显著推升进口商品成本,让美国企业和消费者承担更多的损失,令美国消费者付出更大的代价。中国敦促美方切实遵守世贸组织规则,立即取消对华加征关税措施。中方将采取一切必要措施,捍卫自身权益。 本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。 即将于明年1月就职的美国当选总统特朗普将如何应对延宕近3年的俄乌冲突,备受外界关注。 几天来,特朗普被曝已与俄乌两国领导人分别进行通话,并谈及俄乌冲突。战场之上,俄乌两军交战日趋激烈,双方均向对方发动了冲突爆发以来规模创新纪录的无人机袭击。另据美、乌消息,俄军已在库尔斯克集结约5万名士兵,或于未来几天发起反攻,乌东方向的进攻也出现升级迹象。 外界分析认为,俄乌双方均希望在特朗普上任、推行其“和平计划”前,为自身争取更有利地位。当地时间2024年11月6日,特朗普在佛罗里达州棕榈滩会议中心发表讲话。视觉中国 图特朗普与普京通话,简短提及“领土问题” 据央视新闻援引《华盛顿邮报》11月10日报道,俄罗斯总统普京与特朗普已于7日通电话,这也是特朗普赢得大选后两人之间的首次通话。俄总统新闻发言人佩斯科夫11日回应称,关于普京与特朗普所谓电话交谈的外国媒体报道是虚假的,“没有任何对话”。 知情人士称,特朗普在通话中提出,希望俄方不要升级冲突,并提到美国在欧洲有大规模军事存在。特朗普还表示有兴趣进行后续对话,就“尽快解决乌克兰问题”进行讨论。 据报道,特朗普曾私下表示将支持俄罗斯保留部分乌领土的协议,并在通话中简短地提到了领土问题。另有一名了解特朗普与普京通话内容的美国前官员称,特朗普可能不希望在上任时因俄罗斯升级冲突而引发新的乌克兰危机,“这让他有动力希望阻止战争恶化”。知情人士还称,乌方早就知道特朗普将与普京就外交解决俄乌冲突进行接触,且没有表示反对。但乌方随即对相关报道予以否认。 此前,消息人士向美媒透露称,特朗普6日宣布赢得总统选举后,在当天与乌总统泽连斯基通话时称将支持乌克兰,但未透露细节,两人也未深入探讨特朗普的“和平计划”以及美国未来援乌情况。不过,此次持续约25分钟的通话以及特朗普团队在过去两个月里与乌领导层的私下谈话,在某种程度上让乌方“更加放心”,没有增加乌方对特朗普获胜的焦虑。当地时间2024年11月10日,乌克兰波克罗夫斯克,一名骑自行车的人经过曾经的德鲁日巴酒店的废墟。视觉中国 图今年9月,特朗普曾与泽连斯基会面。消息人士称,特朗普当时称不会放弃乌克兰,但“希望给外交(解决冲突)一个机会”。尽管乌方对潜在的和谈持谨慎态度,但也认为打破目前的“消极现状”有一些好处。 值得注意的是,在此次美国大选中力挺特朗普的科技巨头马斯克也被曝参与了6日美乌之间的通话。据环球时报报道,《华盛顿邮报》称,在通话过程中,泽连斯基告诉特朗普,俄乌冲突期间“星链”卫星系统对乌克兰的互联网服务十分重要。特朗普随即表示,马斯克和他在一起,并让这位亿万富翁也参与进了通话。随后,泽连斯基就马斯克在俄乌冲突中通过“星链”卫星系统为乌克兰提供通信帮助表示了感谢。美联社的报道称,6日通话细节凸显了马斯克在未来特朗普政府中的影响力。 据多家美媒报道,“星链”技术一度被认为改变了乌前线部队的处境,使乌军部队之间可以共享无人机的实时画面,并在战斗中断手机服务的地区进行通信。但随着马斯克抱怨提供这项服务的成本高昂,以及乌军称在部分地区“星链”服务受限、发现有俄军士兵也在使用“星链”服务,乌方与马斯克的关系随之恶化。 此外,马斯克2022年10月提出的包括乌维持中立、在联合国监管下于顿涅茨克等四地重新举行公投、让克里米亚正式成为俄一部分等内容的“和平计划”也曾遭到乌强烈谴责。 今年10月底,《华尔街日报》还曾报道称,马斯克与普京自2022年底以来保持着定期沟通,讨论的内容涉及个人话题、商业和地缘政治问题。目前,马斯克未对此做出正面回应,克宫则回应称,两人间仅进行过1次对话,内容为“太空以及当前和未来的技术”。共和党各派别竞争关键岗位 尽管今年以来已有多名被认为属于特朗普核心圈子的美官员透露了所谓的特朗普“乌克兰和平计划”,但该计划具体内容仍然未知。 在《华尔街日报》6日披露、由特朗普过渡团队提出的最新版本计划中,美国将继续向乌提供大量武器,作为交换,乌方需承诺至少在20年内不加入北约。前线将按当前战况“原地冻结”,双方需同意建立非军事区。美方可以提供培训和其他支持,但美军以及由美国资助的联合国等国际机构不会参与该地区维和任务,相关工作应“交给欧洲人”。 但报道同时指出,特朗普目前还没有批准一项具体的和平计划。与特朗普的第一任期一样,不同派别将竞相影响共和党的外交政策。 在此背景下,特朗普新政府的人员构成备受关注。当地时间11月9日,特朗普表示,将不会邀请前共和党总统候选人黑利和前国务卿蓬佩奥加入他的政府。《纽约时报》提到,两人过去均对美国援助乌表示支持,并曾批评特朗普。不过,蓬佩奥此前曾撰文批评拜登的乌克兰政策,并透露特朗普“通过实力重建和平”的“和平计划”,驳斥了外界对于特朗普可能在胜选后切断对乌援助、要求乌放弃领土的传闻。 另据报道,曾出席9月特朗普与泽连斯基会面的特朗普亲密盟友、美国前驻德国大使理查德·格雷内尔(Richard Grenell)可能在美国新政府对乌外交政策中发挥主导作用。此前,格雷内尔曾在7月提出,应在乌保留领土的情况下允许设置“自治区”,同时称乌不应在短期内加入北约。报道称,格雷内尔并未详细说明其计划,但此前乌东被称为“自治区”的地区目前均由俄军或俄支持的势力所控制。 《华尔街日报》评论称,任何启动俄乌和谈的尝试都面临诸多困难。俄乌两方的战争目标大相径庭,且双方几乎没有改变目标的意愿,一些认为俄对乌军事行动是对本国直接威胁的北约国家也将对匆忙进入和谈进程提出激烈抗议。多方对乌克兰军援加速 面对美国新政府外交政策的不确定性,美国国家安全顾问沙利文11月10日在接受采访时表示,拜登将有机会在接下来的70天里向国会和即将上任的政府说明美国不应放弃乌克兰,需要继续向乌克兰提供援助,否则欧洲将更加不稳定。美国国家安全顾问沙利文 据沙利文称,特朗普和拜登将有机会在13日的会晤中讨论美国在乌克兰问题上的立场以及其他外交政策问题,并讨论特朗普计划如何解决这些问题。而拜登政府在剩下几个月中的主要目标之一是“让乌克兰在战场上处于最有利的地位,从而最终在谈判桌上处于最有利的地位”。 最近几天,拜登政府不断加速向乌提供军援。在6日被曝出计划在明年1月前快速向乌提供近60亿美元安全援助资金中的最后一部分后,《华尔街日报》9日援引五角大楼官员的消息披露称,美国正向乌克兰运送500多枚用于“爱国者”防空系统和国家先进地空导弹系统(NASAMS)的拦截弹,预计将在未来几周内运抵,应能满足乌克兰今年年末的防空需求。 与此同时,五角大楼官员称,美国政府计划解除国防承包商在乌克兰维修美供武器的禁令,“少量承包商”将在未来几个月内抵乌,帮助乌军修理和维护F-16战机等武器装备。其工作地点将远离前线,不会参与作战。 报道称,就在8月,拜登政府还曾拒绝解除这一禁令,但此后由于缺乏熟练工人进行维修,越来越多的武器装备无法使用。另有美国高级官员称,计划增加对乌武器交付对美国军事储备、特别是防空系统的影响“令人十分担忧”,美国正在研究从其他国家回购武器交给乌克兰等方案。 除美国外,法国防长勒科尔尼也于9日宣布,法国将向乌提供新一批约10枚“斯卡尔普”(SCALP)巡航导弹,并继续对2000名乌克兰士兵进行培训,同时呼吁盟国将对乌援助保持在稳定的水平,称“即使战争结束”,乌军也需继续得到加强。10日,当被问及如果特朗普真的迫使乌克兰做出领土让步,英国将如何应对时,英国财政部首席秘书琼斯表示,英国将继续为乌提供安全保障,包括资金及军事援助。 11日,英国首相斯塔默将与法国总统马克龙会面,对乌援助为主要讨论内容之一。 佩斯科夫在11日回应外界有关英法领导人或寻求在拜登担任美国总统的最后几个月中,说服美方允许乌军使用“风暴阴影”导弹深入俄领土实施打击的传闻时称,“没有什么是不可能的”,并称俄将继续开展“特别军事行动”,直到实现所有既定目标,使用任何类型的西方武器都无法改变战局。 此前,欧洲各国领导人已于7-8日举行会议。即将于下月卸任的欧盟外交与安全政策高级代表博雷利会后表示支持增加欧盟对乌军事援助,重申支持乌使用西方远程武器打击俄腹地,同时强调拜登还有两个月的时间来“做出决定”。但半岛电视台评论称,特朗普获胜后,匈牙利等反对向乌提供军事支持的国家或将进一步强调其立场,欧盟内部达成共识可能会很困难。战事现升级迹象 距离特朗普宣誓就职还有2个月。在美国政策仍存不确定性之际,俄乌远程相互打击及前线交战近几日来均出现升级迹象。 泽连斯基11月10日表示,俄军在一夜之间向乌克兰发射了145架无人机,创下冲突以来最高纪录,其中62架被乌防空系统击落。另据俄国防部消息,10日俄方防空系统拦截了84架乌方无人机,其中34架是在莫斯科被拦截,这也是俄乌冲突爆发以来莫斯科遭到的最大规模无人机袭击,当地三个机场临时关闭。 另据《纽约时报》、美国有线电视新闻网(CNN)11月10日报道,一份美国最新评估报告认为,俄军无需将士兵撤出被认为是俄方主战场的乌东地区,就已集结了大量兵力,使俄军能够同时在多条战线上施压。但乌方在库尔斯克仍有强大的防御力量,至少在一段时间内可以守住此前控制的领土。 据央视新闻此前报道,当地时间11月5日,乌克兰国防部长乌梅罗夫在接受韩国媒体采访时表示,乌克兰武装部队与朝鲜士兵之间发生了“小规模冲突”,但没有提供其他细节。他表示,预计未来几周会发生更多冲突。当地时间11月6日,韩国总统府称,将向乌克兰派出观察团,密切关注朝鲜派兵情况。 除库尔斯克地区外,乌克兰武装部队总司令瑟尔斯基10日还警告称,当前局势对乌而言依然充满挑战,并有升级的迹象。俄军正利用其数量优势继续采取进攻行动,并将主要力量集中在乌东重要交通枢纽波克罗夫斯克和工业重镇库拉霍沃方向。 面对在美国大选结束后可能加速到来的和谈,俄乌双方均希望能够处于更有利的地位。莫斯科国防智库“战略与技术分析中心”(Center for Analysis of Strategies and Technologies)负责人普霍夫(Ruslan Pukhov)分析称:“如果有机会进行任何可能的和平谈判,那么双方目前努力获取他们所能获取的任何进展是合乎逻辑的。俄罗斯正试图在地面上取得进展,而乌克兰最好的回击机会则是通过无人机袭击。”