11月22日，随着远控桥吊司机缓缓摇动手柄，宁波舟山港梅山港区今年第1000万个标准箱稳稳落上“达飞马可波罗”轮，标志着宁波舟山港继穿山港区集装箱码头后，正式迎来第二个“千万箱级”单体集装箱码头。宁波舟山港也成为全球唯一一个拥有两个“千万箱级”单体集装箱码头的港口。

　　据了解，宁波舟山港现有20个港区，620多座生产泊位，海向300余条航线连接着200多个国家和地区的600多个港口，陆向100余条海铁联运线路辐射全国16个省份的67个地级市。宁波舟山港年货物吞吐量已连续15年保持全球第一，年集装箱吞吐 量稳居全

　　(总台记者 杜金明 张鸿权)

黄俊任（记者 李欣峰）11月26日,11月11日晚间，银河娱乐集团有限公司（银河娱乐，00027.HK）发布公告称，公司主席兼执行董事吕志和博士于2024年11月7日安详辞世，享年95岁。吕志和博士于11月7日逝世（资料图/视觉中国）公告指出：“吕博士是本集团的创办人，为本集团作出了宝贵的贡献。他的远见、卓越的领导能力和指导成为本集团发展和持续成功的基石。在吕博士的领导下，银娱于2005年成为首间于香港联合交易所有限公司上市的博彩公司及于2013年被纳入恒生指数成分股。”公告还表示，公司将继续按照董事会制定的业务策略经营业务。董事会认为吕博士的辞世对集团的营运不会造成任何影响。银娱将适时委任新主席，并将就该委任刊发公布。董事会对吕博士的辞世表示最深切的哀悼，并向他的家属致以最深切的慰问。吕志和被誉为香港石矿大王、酒店大亨，为嘉华集团主席，也是集团旗下在香港两家上市公司嘉华国际集团有限公司（00173.HK）和银河娱乐董事会主席， 嘉华集团属下其他主要成员公司还包括仕德福国际酒店集团及嘉华建材有限公司等，分别从事地产、娱乐休闲、酒店及建筑材料等业务，附属公司超过200多间，投资的业务遍布中国内地、香港、澳门、东南亚及各地主要城市。从白手起家到行业翘楚公开资料显示，吕志和1929年出生于广东，4岁时随家人赴香港定居。吕志和是四代单传，从小就被寄予厚望，但年少时因二战战乱而辍学。13岁起，吕志和就承担起养家糊口的重任，也从此开始他传奇的创业历程。在日本占领香港的年代，只有十三四岁的小商人吕志和已成为香港油麻地地区的食品制造批发商。战后，吕志和跟随姨丈学习经营买卖汽车零件生意。有一次，他帮助一位客人订购一批零件，客人赚了一笔可观的利润，于是拿出200元，欲打赏这个年轻人。当时，200元不算小数目，吕志和却婉拒了客人的好意。他觉得服务顾客是他分内的工作，不必另收额外酬劳。勤奋好学使吕志和在短短五六年间自立门户，开设了自己的汽车零件销售公司，而且练就了敏锐的商业眼光，积累了丰富的创业经验。20世纪50年代初，吕志和从朋友处得知，美军在韩战后于日本冲绳岛留下很多如吉普车、GMC 大型运输车、开山机械等剩余物资，好奇之下他灵机一动，通过认识留学日本的朋友指引，只身来到冲绳岛，经过多番波折与奔走，成功游说美国军部及领事馆同意将重型军事剩余物资卖给他；他将满满一邮船的重型机械运回香港，供应给香港作开山筑路及建设之用，也由此赚到人生第一桶金。1955年，吕志和在香港创立了首间嘉华公司，参与当时仍相当荒芜的观塘区一带（包括秀茂坪、乐富、蓝田及油塘等）的大型填海工程，为该区日后成为香港轻工业发源地孕育良好先决条件。此后近70年，嘉华一直是香港建材业之翘楚；为香港的崛起和成长提供了三分之一以上的建材，被冠以“石矿大王”的桂冠。如今，香港每四幢楼中，就有一幢是嘉华提供的建材。成为“亚洲首富”和“澳门新赌王”上世纪70年代，随着香港的经济腾飞，吕志和的生意也愈做愈大，并开始进军旅游和酒店业。虽然在进军旅游和酒店业之初，吕志和并不被看好，但他深信自己的眼光，认为1980年代的香港将大量需要国际星级酒店以配合其经济发展，传统客栈式的酒店已不合时宜。他全心全意参与酒店从设计至兴建的过程，并大胆将酒店的管理权交给外国管理公司，还专程聘请来自德国的专业酒店管理人才负责酒店的初期运作。上世纪80年代、90年代，吕志和较为集中于在美国的酒店及地产发展，使其生意网络更国际化。他旗下的酒店在与洲际、万豪、喜来登、希尔顿等国际知名酒店品牌合作的同时，也开始培训本地的管理人才，并凭借多年的酒店及房地产经验，建立高端服务式公寓“尚臻”。目前，吕志和在世界各地拥有及管理数十间酒店及服务式公寓，而早年他已成为全美12大酒店业主之一。同期，吕志和也开始涉足房地产行业。1990年代中期，吕志和在北美地产市场高歌猛进，1998年金融危机后，吕志和异军突起，在哀鸿遍野的地产市场上逆风飞扬，在强手如云的香港地产界，坚实地占有一席之地。1987年，嘉华国际集团有限公司在香港上市；1991年，嘉华建材有限公司在香港上市。在地产、酒店行业大放异彩的同时，吕志和也没有停下脚步，仍在寻找新的机会。中国澳门回归后，成为中国唯一允许经营博彩业的城市。2002年，吕志和创立的银河娱乐集团击败了18家世界级的强劲对手，获得澳门特区政府授予的娱乐牌照，成为澳门三家获得博彩批给合同的营运商之一，还在2006年成为首家在香港上市的博彩业公司。2002年，吕志和还获香港中文大学及香港大学分别颁授荣誉社会科学博士及名誉大学院士衔。短短数年间，银河娱乐由零开始，迅速发展至在澳门娱乐休闲市场占有率超过20%，排名第二，与多家资深的国际经营商并驾齐驱，亦为集团发展建立了新的里程碑。2013年6月，银河娱乐正式被纳入恒生指数成份股（蓝筹股），公司市值于全球上市娱乐博彩企业中排行第三。2013年6月，银河娱乐正式被纳入恒生指数成份股（蓝筹股），图为澳门银河（资料图）2014年，吕志和的财富曾一度超越地产大亨李嘉诚，成为亚洲首富。2020年，原“澳门赌王”何鸿燊去世，吕志和则成为“澳门新赌王”。热心投资内地，一生唯爱一人公开资料显示，吕志和在全球发展起多元化的业务的同时，告诫自己身为炎黄子孙，要时刻回报祖国。中国改革开放之初，嘉华就成为首批进军内地建材行业的香港企业之一，并先后与多家知名国企组成联营公司。目前，嘉华于全国十多个城市和工业重镇设有现代化生产基地，并先后与多家知名大型国企结成策略性伙伴，不断提高产能。以水泥为例，单单优质水泥年产就超过千万吨，同时亦开发综合环保建材产品，全面配合国家提倡节能减排，可持续发展的大方向。上世纪90年代，嘉华的地产业务拓展至内地，并参与广州旧城改造项目，综合开发拓展能力崭露头角。嘉华参与了广州市首个旧城改造计划，把越秀区的旧楼房改造为现代化大型住宅及商业小区“嘉和苑”，至今仍是广州地标之一。如今，嘉华集团已在北京、上海、广州、南京、昆明、深圳、珠海等十多个城市发展业务，投资数百亿元。除了企业投资外，吕志和还热心于侨务，担任了很多内地的侨商协会名誉会长，参加各地的华侨会议，并为当地侨务出谋献策。除了香港著名实业家、前亚洲首富的身份，吕志和还是著名慈善家和社会活动家，他在香港及内地被委任系列社会职务和获授系列殊荣。1996年，吕志和受到广东省政府表彰。2005年7月，吕志和荣获香港特区政府颁发“金紫荆星章”。吕志和还曾当选第九届全国政治协商委员会委员、香港特别行政区第一届政府推选委员会及香港特别行政区选举委员会委员以及香港特别行政区会展旅游业督导委员会委员。在教育领域，吕志和深信兴学强国之道，所以尤其关心基础教育及高等教育，多年来向多个香港、澳门及内地教育机构慷慨捐资，包括支持中国教育部兴建修缮122间中小学、资助农村贫困学生上大学、北京大学生命科学科研大楼、清华大学生物医学馆、北京中欧国际工商学院、上海复旦大学、上海交通大学嘉华大数据中心、上海交通大学“吕志和科学园”、澳门大学横琴新校园、香港大学吕志和法律图书馆、香港中文大学医学院、香港理工大学酒店及旅游管理学院、美国史丹福大学医学院等，同时于多家海外知名学府设立中国留学生奖学金，支持优秀学生到海外求学及交流，更成立了13亿港元的银河娱乐集团基金会，致力协助年轻人建立正确的德育和价值观、培养国家和民族感。公开资料显示，今年8月，吕志和仍有公开露面，彼时他在嘉华旗下酒店迎接巴黎奥运会内地访港运动员，还和跳水运动员全红婵握手问好。而这也是他最后一次公开现身。值得一提的是，比起全球诸多富豪，吕志和的感情生活尤为简单而低调。他和妻子赵锦屏结婚70余年，育有三子两女，夫妻俩感情稳定，是出了名的模范夫妻。吕志和（右二）和妻子（右一）出席活动吕志和曾在接受媒体采访时表示：“我对她（太太）认为（她）什么都是最好，最全面的（好）。她是完美的。”“我也跟她讲过，要是我有来生的话，你就（仍）是我的太太。”吕志和笑说。

黄俊任（记者 陈彦正）11月26日,今天一大早，雷军就冲上了热搜第一的位置。“雷军真去拧螺丝了”上热搜早上8点不到，小米公司创始人雷军发帖表示，“网友们催我到工厂拧螺丝。其实，我经常去，今天一大早就到了。来得太早，在车间又咪了一会。”他还附上了一张自己在小米工厂车间打盹的照片：雷军在小米工厂车间打盹雷军在帖子中还宣布，小米SU7自发布以来已生产10万台，共用时230天。雷军微博截图在评论区，不少网友开始“整活”调侃，雷军则一一进行了回复：雷军回复网友雷军还透露，车间的地板非常干净。雷军称车间地板非常干净此前，小米汽车公布了10月份的销量数据，显示SU7的交付量首次突破了2万台大关。这一数据预示着小米汽车有望在11月提前达成全年10万台的交付目标。小米SU710月份的交付量首次突破了2万台大关另外值得一提的是，在10月29日，小米SU7 Ultra量产版正式发布并开启预售，开启预定通道后10分钟小订突破3680台。小米SU7 Ultra量产版将于2025年3月正式发布，预售价81.49万元。（来源：橙柿互动）延伸阅读雷军巴黎出差前的分享视频 让国内辣酱企业"起死回生"雷军出差带了两罐辣酱文｜《中国企业家》记者 赵东山编辑｜姚赟图片来源｜视频截图“太感谢雷军了，一条视频让我们的辣酱线上销量提升了上万倍，一个月销售额超过1000万。”饭遭殃辣酱直播运营负责人方孟杰告诉《中国企业家》。虽然雷军并未主动带货，但他在互联网上的带货能力和效果是毋庸置疑的。2024年巴黎奥运会期间，雷军在去巴黎出差前，分享了一条收拾行李的视频。行李清单中，除了一些衣服、护照、电子设备等常规产品外，雷军竟然还带了两罐辣酱。虽然雷军没有提具体的品牌名称，但眼尖的网友很快就发现是“饭遭殃”和“虎邦”。而正是这一条视频，让已处在破产边缘的饭遭殃“起死回生”。根据工商信息显示，重庆饭遭殃食品有限公司（以下称饭遭殃）成立于2000年9月19日，创始人是朱光伟，公司位于重庆市綦江区，是重庆市规模最大的辣椒酱生产企业之一，旗下拥有辣椒酱、下饭菜、泡菜、火锅底料等52个调味料及酱腌菜产品。饭遭殃有过辉煌的过去。成立至今，饭遭殃已有24年，不仅是重庆綦江区非物质文化遗产，其产品还出口至美国、加拿大、澳大利亚、韩国等16个国家。2021年，饭遭殃还被认定为第七批农业产业化国家重点龙头企业。饭遭殃辣酱也曾一度在中国南方地区风靡，就在有网友对雷军出国带饭遭殃辣酱感到惊诧时，众多网友也纷纷开始热心地科普起来：“高中时吃食堂必备”“十几年前就喜欢吃”。但也有网友感慨，“我很小就知道这个品牌，但不知道为什么这几年就莫名地衰落了。”事实上，饭遭殃的衰落是因为过去几年董事长朱光伟在房地产等领域的投资经营失利，连累饭遭殃的发展。企查查显示，以朱光伟为法人代表的企业，在重庆有10多家，涉及食品加工、房地产、旅游、酒店、农贸、小额贷款等众多领域。根据接近饭遭殃的知情人士透露，因朱光伟布局房地产的失利，早在2023年，饭遭殃就一度遭到破产清算。企查查显示，目前朱光伟身上有49条司法诉讼和45条被执行人和限制高消费记录。2023年8月，饭遭殃的品牌经营权被拍卖给重庆华椒源供应链管理公司。而过去一年中，华椒源公司也曾尝试过线上的直播带货运营，但效果不佳，销量主要依靠线下渠道带动。直到2024年7月24日，雷军巴黎行的视频发出后，这家辣酱企业迎来新的转机。极速24小时方孟杰至今还记得雷军发布“巴黎行”行李清单视频的那个夜晚，他们团队连夜准备迎接这场流量盛宴。雷军发布视频两小时后，饭遭殃生产工厂的员工率先看到了这条视频，并敏锐地发现该辣酱正是饭遭殃所生产。随后，工人将视频转发到公司大群中，而直播运营团队也立马响应，快速赶到公司把直播开起来。据方孟杰回忆，他当晚赶到公司都已经晚上10点了。虽然状况突发，应对意味着付出和辛苦，但他们知道这样泼天的流量不能错过。据方孟杰回忆，当晚直播销售额达到3万多元。相比头部主播动辄上亿的销售额，这并不算一个漂亮的成绩，但是对于一家直播带货从0起步的公司而言，这起码是一个积极的信号。饭遭殃的动作非常迅速，直播运营团队当晚就开启了一个新的账号“饭遭殃巴黎行”，并积极与雷军账号互动。与此同时，雷军巴黎行视频发布第二天，多位饭遭殃工厂员工和拍摄团队就带着几箱辣酱启程了，他们的目的地正是小米园区食堂，在没有提前接洽的前提下，他们直奔北京小米园区，并把多箱辣酱送到小米食堂仓库。饭遭殃直播运营团队当晚就开启了一个新的账号“饭遭殃巴黎行”饭遭殃团队的这些快速反应很快被消费者注意，而“雷军同款辣酱”也是一个颇具吸引力的噱头，于是越来越多的人抱着购买雷军同款辣酱的心态，涌入了饭遭殃的直播间。据方孟杰回忆，流量真正爆发在2024年7月30日，当天饭遭殃直播间卖出3.5万单，销售额达到30多万元。随后的日子里，最高一天线上销售额再次翻倍，超过60万元，并一度卖断货，而饭遭殃也开始遭遇“工厂生产不过来”的幸福烦恼。整个8月，饭遭殃的直播节奏也被打断，偶尔播一次，还只能直播几小时，因为基本上一直播就卖空了。为此，饭遭殃的工厂不得不增加生产线，加班加点轮班生产，甚至排班到凌晨。饭遭殃的主播人数也由原来的4人增加到7人，一周直播7天，每天从上午9点直播到晚上12点。2024年9月，饭遭殃也开启了两个直播间的同步直播。雷军视频发布后一个月，饭遭殃辣酱单月线上销售额就达到700多万元，再加上线下，总销售额超过1000多万元。对于一家直播带货从0起步的企业而言，这是他们此前怎么都不曾想到的业绩。《中国企业家》记者发现，仅在饭遭殃官方抖音直播间，雷军同款辣酱目前就已经售出28.8万单，而与该辣酱绑定的青红辣酱组合套装，也卖出6.2万单。不过，雷军给饭遭殃带来的流量效应也正在消退。一位从饭遭殃起号开始就全程参与了该事件的资深主播也向《中国企业家》表示，“热度已经趋于平淡。”而据方孟杰透露，目前饭遭殃的线上销售额也基本下滑了近一半。而他们也做好了面对流量消退的准备，比如进入11月和12月，他们计划在直播间售卖更多火锅底料等更适合冬天售卖的产品。也曾翻红凡客2019年7月3日，雷军的抖音账号发布了第一条视频，但直到2023年年底，为宣传即将推出的小米汽车，雷军才开始在抖音上频繁发布视频和直播。过去一年多时间，雷军的粉丝数激增了近2000万，并且还在持续攀升。截止到2024年10月20日，雷军的抖音粉丝数量为2990.7万，即将突破3000万，已超抖音头部带货主播董宇辉的2691.7万和与辉同行的2426.9万。坐拥近3000万粉丝，网友给雷军的第一条建议就是赶紧直播带货。2024年年度演讲返场直播中，雷军回应了网友的这一建议，他表示，“在抖音上有不少粉丝都劝我说，你流量这么大，是不是接点商单补贴一下家用。” 不过，因为忙于小米汽车等具体业务，雷军并未开启直播带货。雷军直播画面不过，除了无心插柳地带动了饭遭殃辣酱的销量，雷军的流量效应也曾在陈年创办的凡客身上上演过多次。2024年4月18日，雷军在抖音上开了一场“不带货，就聊天”的直播，给全网介绍小米汽车以及交付情况，仅开播一分钟直播间观看人数就超过10万。值得一提的是，当天雷军的穿衣风格再次引起网友的关注。当天，雷军身穿西装搭配白色T恤，再加上牛仔裤。此前，雷军在小米汽车发布会上，就因穿着浅灰色西装和深蓝色衬衫，酷似马斯克在某次发布会的风格，而被网友调侃性地解读为“做手机时模仿乔布斯，造车时模仿马斯克”。雷军在直播时回应称，“我穿的其实就是一个工程师平时穿的凡客的T恤、凡客牛仔裤、凡客的帆布鞋，因为那几年陈年创业，我支持他，成了他没拿工资的形象代言人。”雷军随口一提的凡客，同样迎来了一场流量盛宴。据飞瓜数据，截至4月28日，雷军直播后的10天内，抖音“凡客诚品VANCL官方旗舰店”单日直播销售额从此前的几万飙升至百万级别，账号涨粉近20万。更重要的是，雷军让凡客这个“快要在互联网上消失”的品牌，重新回到了大众视野中。2024年9月，雷军再次跟陈年进行了一次官方联动。雷军发布视频称，“我的直播间有一位榜一大哥@凡客陈年，前段时间（他）给我寄了些衣服，就说秋天换季了，让我来试一试，我知道他就是想让我免费给他做广告。”视频中，雷军对多款凡客品牌的衣服进行搭配试穿，还为网友演示了小红书上流行的“白T+衬衣+工装裤”的工装叠穿。该视频下，网友评论称：“雷总对陈年太好了，对待这位甘苦与共的老战友，至今仍然不离不弃。”随后，陈年在抖音发视频感谢好兄弟雷军的广告，并晒出自己与雷军同款穿搭图，并配文：“尽管已经人仰马翻，但……感谢雷总好兄弟。无以回报，唯有战斗。”在陈年和凡客近期发布的多条视频中，内容均与雷军捆绑，比如“揭秘雷军身材”“雷总的开挂人生”“为什么没有给雷军代言费”“雷军同款”等等。效果立竿见影，蝉妈妈数据显示，近30日内，凡客陈年的抖音账号新增粉丝7.5万人，直播销售额为500万元～750万元；凡客诚品官方旗舰店新增粉丝7.4万人，直播销售额为1000万元～2500万元。陈年也发视频表示，自己从雷军身上得到的最大的启发是，“我最不怕的就是口诛笔伐，我怕的是产品拿不出手。”雷军的带货力相比其他品牌，在小米自己的产品上，雷军的带货力更是体现得淋漓尽致。小米汽车还没有正式上市前，雷军就分享过一次小米汽车工厂的视频。结果，网友意外地对雷军所穿的小米汽车工服外套特别感兴趣。于是，听劝的雷军在小米商城上架了800件同款，很快也被售罄。2024年6月，雷军发布了一条用小米高压水枪洗车的视频，并称高压水枪洗轮毂特别好用，一桶水就能洗一辆车，既省时又省力，还说这是一个工作之外很好的解压方法。2024年9月，雷军再次通过短视频演示小米汽车新出的“Are you OK手势气门芯帽”，这些产品均在抖音等短视频平台上引起一大波测评和购买的热潮。雷军带货的产品，甚至是来源于小米设计团队与雷军评论区网友的灵感共创。此前，雷军在介绍小米手机新品时，评论区点赞最高的一位网友提出，希望小米出拍立得相纸、相机。不到一个月，雷军有求必应，很快就上线了拍立得“平替”——米家口袋照片打印机，这款“随身拍”产品一度火到断货，目前仅在京东小米旗舰店，该产品就售出超过20万单。有网感和宠粉，是雷军在抖音平台能撬动众多年轻购买力重要原因之一。在雷军的视频中，一位网友曾留言说：“雷总，如果你把我选的图片设为头像，我就买辆小米SU7！”雷军看到后果真将该照片更换为头像，结果这位粉丝也真的买了辆小米SU7，雷军回复“看到了”。除霸道总裁的人设外，他在小米汽车交付日上为车主开车门，被网友戏称为“重生之百亿大佬雷军亲自为我开车门交车”；而雷军在2024年年度演讲中讲到的为了造车考赛照，并开着小米SU7的漂移视频，也被网友调侃为“千亿老总为博我一笑考驾照”。不过，雷军多次强调，到目前为止他介绍的所有商品都不是商单，都只是因为真心比较认可和喜欢，所以推荐一下，并表示：“如果各家品牌，你们有特别特别好的产品，如果我比较喜欢的话，我愿意免费推荐。”直到2024年七夕节期间，雷军账号才首次开通了橱窗功能，短暂上架了一款数码外设——小米手环9，这成为了雷军抖音账号正式销售的首款产品。不过，目前雷军抖音账号的商品橱窗商品数为0。谈到自己的带货能力和营销能力，雷军也表示，这其实低估了小米在研发和产品上的努力和付出。他强调，“小米的成功不仅仅归功于营销策略，更是团队在技术研发方面不懈努力的结果。”造车之后，雷军也在认真地学习理想、华为怎么做营销，他坦言：“因为我觉得他们真的做得比我们好很多，我们过去四五年一直在琢磨华为怎么做的，所以有点受之有愧。其实产品和营销是一体两面，都需要对用户群有足够的洞察能力，都要能够很敏锐地知道，什么东西能说服消费者。”应受访者要求，文中方孟杰为化名

2024年11月10日，山东青岛，外卖骑手在一商场内席地而坐，有的等待取餐，有的在手机上抢单（图据视觉中国）根据美团、饿了么、闪送等平台公示的数据，目前外卖骑手群体规模已达到1500万人左右。 最近一段时间，杭州一位中年外卖员猝死、叮咚买菜仓管猝死、外卖副站长回家路上突发疾病死亡等消息，让外卖群体超时工作、遭遇意外后权益保障困难等问题再次被讨论。在多地出现外卖骑手猝死事件背后，外卖骑手每日工作时长能否设定限制？他们的劳动权益能否得到更好保障？近日，红星新闻记者走访多名外卖从业者、劳动法律师、相关专家等，共同探讨外卖骑手权益保障的困境以及如何破局等相关问题。每天工作十四五个小时“没人逼你加班，但不加班挣不到钱”晚上10点，小王结束当天美团专送外卖员的工作，下线“美团骑手”，然后打开“蜂鸟众包”（饿了么众包骑手App），继续以饿了么众包外卖员身份接单，持续到后半夜。第二天早上7点，小王继续以美团专送外卖员的身份开始新一天的工作。去年，小王大专毕业，经历两段不成功的工作后，两个多月前开始做美团的专送外卖员。按照站点要求，他每月必须出勤26天以上，每天必须完成的排班是早上10点半到晚上8点。在固定排班之外，外卖员可自由安排。而小王每天固定工作时间是早上7点到晚上10点，有时会在晚上10点后再跑几个小时饿了么众包。晚上10点后专送单量减少，同一平台不支持既做外包又做专送，所以小王和很多专送外卖员会在晚上转为另一平台的众包骑手。小王说，他们之所以要在排班之外继续工作，一是阶梯制的单价规则，二是更多单量可获得更高积分从而获得更多派单。骑手在站点的星级标准（受访人供图）小王所在站点每单价格为7元，当月单量超过700单之后会涨到7.2元，之后还有800、1000、1400几个档位，每达标一个档位单价就会提高。服务分则主要依靠单量和好评等，站点根据不同服务分划分六个星级，高星级骑手除了每单奖励更多，还更容易获得派单。作为站点新人，小王每月只能跑900-1000单，扣除各种费用后月收入七八千元，他们站点的单王每天单量能达50-60单，不少“老人”能月薪过万。骑手主要分为众包和专送两大类，众包骑手自己注册接受培训后就可以上线跑单；专送则归站点管理，需严格按照站点排班工作，有更稳定的单量和更高的单价。红星新闻记者随机采访遇到的绝大部分是专送骑手。作为专送骑手，美团和饿了么不同平台以及同一平台的不同站点，考核、管理方式有所差异，但有严格的排班制度和阶梯化的单价标准。记者以专送骑手求职者身份咨询，多个招聘平台表示工作时间在8小时或12小时，但下午可休息。有专送骑手表示，原则上只有午间和晚间高峰必须在线，但实际上排班时间不会只有这么短。骑手的班次（受访人供图）饿了么专送员白先生说，现实中订单紧张，为达成更高阶梯的单价，他们会主动要求站长排更多班次。在白先生的站点，班次包括早班、午高峰、两段下午茶、晚班、夜班等。白先生每天跑6个班，工作时长达到15个小时。“我们站点之前60个人，现在有一百零几个，但单子还是那么多单。没人逼你加班，但不加班挣不到钱。”也有骑手表示，站长会给每个人强行排长时间班次，很难请假。但无论主动还是被动，骑手工作时间都普遍在十四五个小时左右，每个月都要保证26天左右的出勤。记者在采访中得知，最长工作时间来自一名跑专送的骑手，最多一天完成过66单，从早上7点跑到凌晨2点。外卖骑手是谁的员工？各平台签署协议均显示为“合作关系”除了超时劳动，外卖骑手的身份认定也是争议话题。中国社科院新闻与传播研究所副研究员孙萍在她的《过渡劳动：平台经济下的外卖骑手》一书曾提到，配送平台往往同时跟几百家甚至上千家中介公司签订协议，加盟商和代理商成为外卖平台的劳动供应商。这些公司多为“科技公司”，通过投标或市场关系拿到平台合作后，和其他人力资源公司、财税公司签订“服务外包”“转包”等协议，让公司负责骑手的个体工商户注册、个税代扣等业务。采访中，多位骑手表示自己是与某科技公司签订协议，但这份协议并非劳动合同，而是约定双方为合作关系。蜂鸟众包显示双方为合作关系记者注册蜂鸟众包、美团众包、闪送员三个骑手平台，均需签署相关“服务协议”。其中蜂鸟和美团的协议甲方均为与美团、饿了么无直接关联的科技公司，闪送的甲方则为闪送所属公司。美团众包的协议为《网约配送员协议》，未明确提及双方是否为劳动关系，蜂鸟众包协议中提到，“通过本协议建立平等的服务合作关系”。闪送员协议则明确，“甲乙双方建立的是商业合作关系，双方之间不存在用人单位与劳动者之间的劳动关系”。去年引发关注的“985硕士毕业生送外卖”主人公陈涛说，当初他送外卖时注册闪送、顺丰、美团、饿了么等几乎所有配送平台，但他没有仔细看过任何一份协议，只知道自己和对方签的是合作协议而非劳动合同。“关键是不签就没法做这个工作。”多位受访骑手都没有仔细看过协议，只有一位专送骑手明确了解协议中自己是“个体工商户”身份。多份有关劳动关系认定的判决书中，不同区域法院均认定骑手与该公司不存在劳动关系。在多份交通事故判决书中，法院均认为骑手与公司系劳务关系。闪送服务协议中明确非劳动关系解题1：设置最长劳动时间能破题吗？在记者采访的骑手中，只有闪送骑手明确提到有最长工作时间限制，在线超过8小时会收到相关提醒，被提醒后能感受到单量下降。而美团和饿了么骑手均表示未听说相关提醒或限制。对于小王这种会切换不同平台的骑手来说，有规定也不会对他产生影响。有骑手提到，下午、晚间班次单量较少，想要接单的骑手往往也只能休息。今年2月，新华社一篇报道提到，美团相关负责人介绍，美团已在探索结合订单峰谷及骑手配送在途、等餐、无单等状态，对骑手推送“防疲劳”提示和实施派单干预，防止骑手疲劳配送。11月12日，饿了么方面在回应红星新闻采访时提到，骑手具有自主接单、高峰闲散时间交替等特点。为保障骑手休息权，饿了么平台在多地展开“连续接单4小时、休息20分钟”的提醒，让骑手及时调整工作状态。南开大学法学院副院长、南开大学数字经济交叉科学中心研究员陈兵教授认为，设置最长在线时长应成为一个行业标准。但对于这种灵活弹性的就业形态，想要通过外部规定来避免超时工作的可能性很小，骑手可通过切换平台等方式绕开限制。如果强行限制他们切换平台，就不是灵活就业了。陈兵认为，这是一个阶段性问题。未来随着灵活就业人员生活水平提高，本地有房、生活压力较小的人，会从自身长期利益的角度考虑选择弹性工作。解题2:骑手权益如何更好保障？被归位灵活用工从业者的骑手，他们的权益应该如何保障？北京实景律师事务所律师李晶认为，这种第三方用工状态下的劳动关系认定是法院争议的焦点，目前没有绝对的标准，法官会结合具体案情具体判定，不同案子结果会有差异。陈兵教授提到，在司法实践中，骑手权益受到损害时，法院往往考虑从平台企业履行社会责任的角度要求平台企业给予骑手一定补偿。“平台一不对劳动者进行管理，二不向他们进行直接支付，无法认定双方存在劳动或劳务关系。第三方公司则和骑手订立合作关系合同，双方在这个合作中都以b端出现。”陈兵解释，这就导致现实中第三方公司因骑手受伤或骑手导致他人受伤成为被告时，法院一般会要求第三方公司承担一定责任，但理由往往不明确。事实上，目前人力资源和社会保障部已经着手就灵活就业新业态从业人员的权益保障问题进行系统性规范，做好健康发展保障工作。裁判文书网的一份判决书显示，在美团众包的协议甲方大连益签信息科技有限公司外卖员交通事故纠纷中，法院认为发生事故时系配送服务期间，应属于履行职务行为，原告损失由该公司承担。法院还提到，此案审理的是非机动车交通事故责任纠纷，对骑手与公司间的具体法律关系不作评判。陈兵表示，目前问题的解决思路在客观上是鼓励灵活就业者购买社会保险。美团和饿了么公布报告提到，骑手商业保险覆盖率达到100%。2022年7月起，在人社部指导下，在北京、上海、广东、江苏、四川、重庆等七省市启动职业伤害保障试点。而职业伤害保障，就是面向新就业形态劳动者的新型工伤保险。陈兵认为，主管部门应切实精细化管理，一方面降低企业的经营和税费成本，用惠企来保障和支持民生。另一方面，要加强劳动力市场的稽查和监督，对于格式合同条款是否站在利益均衡角度，是否有落实相关保障政策做重点评估。“在目前的环境和制度下能够往前做一点，哪怕是0.1步都是好事。”11月11日，红星新闻记者从美团方面获悉，针对骑手权益，他们将在月底或明年初出台新的力度较大的保障政策。这一政策并不仅限于美团，是人社、网信等部门牵头下针对整个外卖行业的权益保障。这个政策目前在调研制定阶段，尚无法公布。红星新闻记者 付垚 刘亚洲 北京报道编辑潘莉 责编 魏孔明