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(原标题:女子称试岗第一天遭“陪睡”暗示,记者实地探访发现反常迹象)
采写/ 刘栩含编辑/ 石爱华一位商家拿着喇叭,来到消费者小区,喊话买家退还“仅退款”商品“大连的,368元仅退款,谁能帮我?”“我在广东佛山附近,方圆100公里都可以帮忙”……刘晓平视频账号的评论区常被类似的求助填满。天南地北的电商们说着被“薅羊毛”的经历,他们的“痛点”,都源自电商平台的一项售后规则——仅退款。“仅退款”是2021年出现在电商平台的一项售后服务,即满足一定条件,消费者就可以申请“只退款,不退货”。2024年,随着“仅退款”成为各大电商平台的标配,一些恶意退款的情况开始频繁发生,商家与买家的“较量”也从平台延续到了线下。有商家通过平台客服申诉被“仅退款”的订单,最终被挂断电话;有人通过诉讼程序,尝试要回商品或者货款,但收效甚微。一位电商为了拿回5.51元的手机壳,起诉了一位买家,他用了半年多的时间、花了上千元的诉讼费,只换来“驳回全部诉讼请求”的判决结果。最终,这些遭遇“薅羊毛”的电商们,在“商家互助会”创始人刘晓平的视频评论区相遇,这个成立于2024年5月的“商家联盟”,目的只有一个——敲开恶意退款者的家门,拿回被仅退款的商品或货款。商家互助会的互助流程敲开买家的门2024年7月20日,湖南岳阳的电商陈风接到了一笔特殊的“订单”。“下单”的孙岩远在江西赣州,经营一家家居电商。他告诉陈风,今年5月,一名买家在他店里购买了总价3800元的家具,验收安装一个月后,却来和他说“颜色发错了”。孙岩反复解释,颜色没错,色差是拍摄角度和光线问题,因家具已经安装完成,影响二次销售,不支持退货退款。但没想到,买家申请了“仅退款”。“如果接受不了色差,为什么不在验收的时候反馈或拒收?”孙岩拒绝了对方的仅退款申请,但平台介入后,将钱退给了买家。“商品没问题,客户也正常签收了。”孙岩不解,提起申诉,但平台以“未履行平台规定的服务要求”为由驳回了他的要求。这是孙岩第一次遇到“仅退款”,为了弥补损失,他决定向远在岳阳的买家追回货款,于是他找到了同在岳阳的陈风,希望能替他跑一趟。陈风与孙岩素不相识,将他们联结在一起的,是电商们自发成立的“互助会”。“商家互助会”成立于2024年5月19日,刘晓平是创始人之一。电商们只要进入网站,提交真实的个人信息和经营证明,就可以成为互助会的一员。每位成员需写明自己的“可互助区域”,通常是现居住地及周边地区,当异地卖家遭遇了疑似恶意的“仅退款”,就可以找到与买家同地区的成员帮助上门追回货物或货款。商家互助会内部,有一套刘晓平摸索出来的“流程”。在行动之前,商家之间需要签订一份“委托授权书”,授权后,求助的商家开通“子账号”,让“接单”的商家登陆他的店铺后台,查看订单相关信息。这样,就顺理成章地获得了买家的电话和地址。拿到买家信息后,本地商家要先打电话,解决不了再上门;打电话时尽量使用本地号码和本地口音;语气要和善,先问“你是不是不小心点了仅退款”,给对方一个台阶下。此外,刘晓平维护着商家互助会的民间互助性质,“一旦发现有人私下收取报酬,就立刻封号。”几个月时间,商家互助会已覆盖了全国大部分区域,注册成员达两万余人,每天的求助量近1000单。商家互助会的成员相互帮忙,已成功追回了货款近5万笔。陈风是第一批加入商家互助会的人,这套3800元的家具,是他接到的第二笔“订单”。他拿到买家的收货地址,发现离自己不到两公里。上门后,他说自己就是家居店铺的店主,希望买家归还货款。但买家不服气:“仅退款是平台制定的规则,我为什么不能用?”僵持之下,陈风报了警。他告诉深一度,或许是害怕事情闹大,警察调解后,对方最终还是支付了3800元的货款。同为电商,陈风对孙岩的遭遇感同身受。他从事的小零食生意,一单的利润只有五毛钱,如果有人仅退款,算上成本,一单就要损失近十元。有时,一个月能遇到将近100个仅退款的订单,“买家随意提交一张图片,(平台)就直接仅退款了。”尽管替别人上门追回货款会耗时耗力,陈风还是愿意去。“这不是钱多钱少的问题,是原则问题。”福建莆田的商家李文杰也有过帮别人上门追款的经历。委托的商家汪晓峰是江苏徐州人,一位莆田的买家在5月7日到5月29日之间,在他的店铺下单13笔,购买了31件衣服,随后通过仅退款和退货退款但少寄回货物的方式,让汪晓峰损失了3000余元。汪晓峰曾拒绝对方的仅退款申请,但买家申请平台介入后,很快就退款成功。其实,汪晓峰的店铺平均每月都能遇到二三十单“仅退款”,接近订单总量的十分之一,“没法每一单都去追回,太耗费精力。但这次金额实在太大。”于是汪晓峰通过商家互助会找到了李文杰帮忙。李文杰7月份加入商家互助会后,一共接手过三笔“订单”,其他两笔都在打电话的环节就顺利解决,“几十块钱的东西,对方也不好意思。”唯有汪晓峰的这一单完成得颇为艰难。他给买家打电话时遭到辱骂,上门后对方也迟迟没有现身。无奈之下,他选择了报警。经过警方的调解,买家最终退还了货款和9件衣服。这次上门,买家虽然同意了退款,却说李文杰“敲坏了他的门锁”。好在他上门时一直在直播,留下的视频资料成了他自证清白的证据。李文杰说,自己的网店也经常碰到“仅退款”,他乐意花时间免费帮助其他商家追款,只是为了公平地交易。一位买家退回商品时,故意少寄了几件衣服弹窗与申诉“仅退款”是始于2021年的一项电商平台售后机制,最初适用于生鲜类商品,如今普及到几乎所有商品类型。仅退款创立的初衷,是为了提高商家的售后服务,优化消费者体验。但许多商家提到,该规则也逐渐出现被滥用的现象,甚至滋生了“薅羊毛”的灰色产业链。深圳的商家郑宇告诉深一度,有买家在他的网店里购买了价格为3.74元的手机壳,收到货后以“不想要了”为由申请了仅退款。但郑宇发现,这名买家却在商品的评论区留下了带图五星好评,配文“超级好”,并领取了好评返现0.5元。“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解思路”广为流传,只要进群就能“跟车吃肉”。甚至出现了“代退款”的业务,操作者帮助客户申请仅退款,退款到账后五五分成。更多时候,对于买家来说,“仅退款”是平台主动提供的一种选择。许多受访商家都频繁地提到一个词——弹窗。当买家与卖家沟通商品问题时,平台经常会以弹窗形式介入聊天,为消费者提供“仅退款”的选项。而一旦弹窗出现,商家端的聊天就会被终止,无法再向消费者发送任何信息。“(买家)只要说商品质量不好,再加上几句骂人的话,弹窗就会出现。”电商李勇发现,当聊天中出现“质量问题”等字眼,或消费者表现出明显的愤怒时,平台自动弹窗的几率就大大增加。他做过一个实验,在某知名品牌旗舰店购买咖啡后,对商家客服说自己喝了咖啡“一直拉肚子”,弹窗出现,表示可以帮他申请“退货退款”,同时运费由平台承担。李勇没有理会,继续强调自己腹泻的严重程度,很快弹窗又一次弹出,为他提供了“全额退款,同时商品可以自行处理”的方案。一旦仅退款的弹窗被触发,商家再想申诉,并不容易。对于有争议的“仅退款”订单,平台提供了申诉渠道,“但这些规则更像是走个流程”,商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说,平台规定,商家有权拒绝消费者的仅退款申请,但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请,或直接申请平台介入处理。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请,但第二天平台协助买家介入,仅用了34秒就退款成功。郑宇告诉深一度,根据规定,在平台介入作出处理结果后,商家仍有向平台发起申诉的机会,但“基本上都通不过”。一次申诉失败后,他直接打电话给人工客服,询问为什么在买家没有给出任何证据的情况下,平台支持仅退款申请。客服说买家发送了图片凭证,郑宇刚要求对方出示,电话就被挂断。胜诉率25%申诉“失灵”,许多商家开始转向诉讼途径。“我只是想要一个公道。”2023年底,郑宇决定将一名消费者告上法庭。对方在他的店铺里购买了两个手机壳,共计5.51元,收货后说“是坏的”,平台主动介入了聊天,为对方申请了全额仅退款。“(手机壳)明明是你自己摔坏的,而且只坏了一个,怎么退了两个的钱?”郑宇找消费者理论,对方却说“是平台给我退的”。他愤怒地打出一行字:“看看平台最后会不会替你给(被起诉的)钱”。这是郑宇做电商以来第一次起诉自己的客户,光是律师咨询费就花了一千多元。后来有人向他推荐了一家律所,专门代写诉状、调档、申请立案,但不负责出庭。“出庭是另外的价格”。从决定起诉到5月份正式立案,经过了半年的时间,律师费800元、调档费400元、打印费50元、快递费21元……郑宇将这些开销写进了起诉状,希望法院能够判令被告承担全部费用,但法院最终驳回了他全部的诉讼请求。法院判决认为,双方既然选择了该平台进行交易,就应当认定均同意平台的相关规则与纠纷处理方式,平台依据规则做出的决定,商家应当履行。在判决中,消费者的仅退款行为因平台“介入并同意”而得以免责,如果商家想要继续追责,就只能去找平台,“按照其与平台间的相关协议另行解决”。即使能够胜诉,商家也要付出大量的时间和精力。2023年5月到8月间,陈风陆续起诉了三四十名仅退款的买家,案件全部在网上开庭,他没有请律师,所有的材料都自己一个人解决,甚至报名了成人大学专门学习法律。但起诉占据了他工作之外的全部精力,一个案件短则几周、长则数月,他很快就无法承受这种时间成本。去年8月,他决定将案件委托给律师处理。陈风与刘晓平2023年4月就在网上结识。当时刘晓平扮演着“编外律师”的角色,给商家提供仅退款起诉“教程”,教商家如何去用法律手段维权。“2022年、2023年,商家都在走起诉这条路。”刘晓平告诉深一度,他收集了约4600份判决,发现商家能够胜诉并拿回诉讼全部费用的比例不足25%。他还提到,2022年后,很多仅退款案件都无法在互联网法院开庭,只能到被告所在地去起诉,这意味着商家要承担更高的成本。“在这个背景下,成立了商家互助会。”刘晓平认为,不同区域之间的商家互相帮助,上门直面消费者,追回货物或货款,已经是目前的“最优解”。一位商家上门时,打开了视频直播互助的新问题陈茜没有想过,因为申请了“仅退款”,自己会成为被告。今年6月,她在一家零食电商购买了干果,收到货后发现包装漏气。她找到店铺客服,但对方不承认包装有质量问题。向平台反馈后,平台客服给出了“仅退款”的选择,但陈茜觉得似乎“退货退款”更加合理。她反复强调“我是因为商家的态度才找你们(平台)的”,但平台客服不停发出弹窗,让她申请仅退款。出于对平台的信任,陈茜最终申请了仅退款,并给了商家差评。很快她接到了商家的电话,对方要求她“要么补货款,要么删差评”。陈茜告诉深一度,自己可以接受退货退款,只要商家能够承担运费,自己可以寄回商品,但商家不同意。令她没有想到的是,几天后,自己被商家起诉了。“自己干的事自己清楚”、“薅羊毛很爽吧,货也拿了,款也退了”。商家曾发短信问陈茜是否愿意协商处理,但沟通过程中,这几句话彻底激怒了她,她发现自己被商家当成了“羊毛党”。陈茜不明白,明明是商品存在问题,仅退款的弹窗也是平台弹出的,为什么商家要用最大的恶意来揣测自己?得知被商家起诉后,陈茜再次找到了平台,希望平台可以出面与商家内部解决问题,平台客服却说无法处理,希望她“积极应诉”。实际上,平台和法院无法彻底调和的仅退款问题,“商家互助会”也无法根本解决。往往拿回了货款的同时,也会伴有新的问题发生。陈风回忆,他加入商家互助会后接的第一笔“订单”来自一位青岛商家,货物是价值88元的化妆品。在他上门之前,对方已经被买家以“服务态度不好”为理由投诉,并被平台处以罚款。虽然他最终成功地让买家寄回了仅退款的商品,但“下单”的青岛商家却又接到了一笔投诉,理由是“线下骚扰”。仅退款的事情解决了,但新投诉又让商家被迫回到了平台的“规则之内”。此外,商家的互助行为,也有未知的法律风险。北京盈科(杭州)律师事务所黄伟律师告诉深一度,消费者个人信息的处理,必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。如果消费者未明确同意将其个人信息提供给第三方,那么商家之间共享个人信息可能构成违法。在现实面前,义务帮助有时也无法保证随时随地的抵达。李勇加入商家互助会后,也曾向其他商家寻求帮助,但并非所有人都能给予积极回应。“有的人只愿意打个电话,有的人会找各种理由,天气太热、身体不舒服、太忙,说自己不方便上门。”9月底,刘晓平发布视频,宣布自己将不再参与“商家互助会”网站的维护,转而将商家互助的模式改为传统的微信群来运行。他称,这些微信群将覆盖全国绝大部分地区,他和团队会加入到每一单互助之中、全程帮助,让商家不再“单打独斗”,“避免之前因为人少、商家不熟悉流程而不愿意帮忙的尴尬局面。”“商家互助群以缴纳会费的模式进行。”刘晓平坦言,收费是因为自己无力承担运营200多个互助群所要付出的成本,“我雇了5个客服,每月单工资支出就要2万元;我们不仅要对每一单进行协调,还要承担仅退款高发地区商家上门的一些车马费。”以会费为支撑,让互助继续进行下去,是他为“最优解”找寻到的出路。“商家互助会是否有未来、能够达成什么目标,我不知道,但我固执地认为这样做没有错。”(为保护采访对象隐私,文中除刘晓平外均为化名)【版权声明】本作品的著作权等知识产权归北京青年报【北青深一度】所有,未经授权,不得转载。
在2024年美国总统大选中,无论是共和党总统候选人特朗普,还是民主党总统候选人哈里斯,都认为摇摆州宾夕法尼亚州是其赢得此次选举的“重中之重”。▲11月5日,费城一投票点工作人员正在处理邮寄选票。图据视觉中国按照规定,宾州的投票站已经在美东时间5日晚8点关闭,就在关闭前的一个小时(晚7点左右),位于该州中部贝尔方特的一处投票站遭到骚扰,一群人冲进投票点试图扰乱投票,警方随即疏散正在投票的选民。当地官员尚未说明将采取何种措施让还未来得及投票的选民继续投票。目前尚不清楚闹事者是哪一方的支持者。截至发稿,宾州的选票统计显示哈里斯暂时在该州以微弱优势领先。不过有报道强调称,宾州的最终选举结果可能不会在选举之夜揭晓,该州法律规定,不允许提前处理邮寄选票。有报道指出,目前该州统计的选票数还较少,选举结果仍胜负难料。与此同时,据知情人士透露,马斯克的“美国政治行动委员会”早些时候已向宾州派出了一支“紧急”临时小组,以推进该州的“选票修正”问题。▲马斯克在特朗普竞选集会上。图据视觉中国事实上,并不是所有美国人都熟悉投票的具体流程和环节,所以在历年的大选期间都有数以万计的选票成为废票。为此,大多数州都制定了一套流程,让投票失败的选民进行修正。通常情况下,如果投票失败,当地选举官会通过电话、邮件等形式通知选民,但这并不意味着所有选民都能及时修正投票。报道称,马斯克在宾州推行的“选票修正”策略的确可能为特朗普争取更多的选票,但过程非常麻烦且回报率很低:需要先从选举办公室获取不合格的邮寄选票投票者名单,然后逐一联系这些选民。报道指出,马斯克能想到使用这种方法,说明他认为该州最后的选举结果将非常接近,即便只是为数不多的选票,也有可能帮特朗普赢下该州。延伸阅读:媒体:谁赢得宾州选票 再赢另外两个摇摆州就能胜选▲当地时间11月4日,美国大选投票日前夕,美国多州民众提前投票。当地时间11月5日,2024年美国大选将正式开始投票。目前民主、共和两党总统候选人哈里斯和特朗普的竞争持续激烈。从民调结果来看,两人支持率依旧不相上下,没有一方有明显的领先优势。在大选正式开始前的一段时间,两人都还在不遗余力地在摇摆州继续为竞选宣传。报道称,两人在选举日前的最后一天都选择在宾夕法尼亚州进行“最后的拉票”,该州被视为最重要的摇摆州,握有19张选举人票,获胜者可能只需要再赢得另外两个摇摆州就能胜选。行程满满:哈里斯一天内穿五城特朗普同一天跨三州随着美国大选进入倒计时“读秒”阶段,两位总统候选人的竞选活动已进入了最后的冲刺,二人均在摇摆州开启了“巡回演讲”模式以争取尚未做决定的选民。当地时间3日,哈里斯抵达密歇根州底特律并发表讲话,重点讲述了“国家团结”的重要性。报道称,哈里斯对密歇根州非裔选民来说很有吸引力。哈里斯称,其希望在密歇根州的竞选能吸引更多阿拉伯裔美国选民。在该州的讲话中,哈里斯提到了巴以冲突,并告诉选民:“巴勒斯坦的惨状难以令人接受,我们需要结束战争。我将作为美国总统,实现这一目标。”据此前报道,拜登政府在巴以冲突中“拉偏架”的行为,引发了阿拉伯裔选民的严重不满,不利于哈里斯在该州的选举。▲11月4日,哈里斯在宾州展开竞选活动。4日,哈里斯在宾州多个城市参加了一系列竞选活动,她先在宾州东北部城市斯克兰顿“拉票”,随后前往有不少波多黎各人聚居的宾州东部城市阿伦敦,之后前往宾州南部城市雷丁。接着,她将到宾州西部城市匹兹堡参加集会,最后抵达该州最大城市费城举行“最后的宣传”。特朗普3日在宾州城市利蒂茨开始竞选活动,此后他又前往北卡罗来纳州城市金斯顿举行集会,现场媒体称他已经有些疲态,“他可能在路上耗费了很多精力。他今天(3日)从宾州出发,现在在北卡罗来纳州,接下来还要去佐治亚州。”据悉,特朗普在佐治亚州的集会上大谈反移民政策。报道称,该州中部的选民可能在最后的大选中发挥决定性作用。同哈里斯一样,特朗普大选前最后一天也出现在了宾州。据悉,特朗普4日上午先是出现在了北卡罗来纳州,下午出现在宾州城市雷丁,傍晚又现身匹兹堡集会。特朗普的助手称,其将在匹兹堡发表“最后的发言”,重点在于移民、犯罪和通胀问题。与哈里斯不同,特朗普将最后的结束地点定在了密歇根州大急流城,那也是特朗普2016年和2020年进行“最后宣传”的地方。▲11月4日,特朗普在宾州出席竞选集会。毫无疑问,握有19张选举人票的宾州在此次势均力敌的大选中尤为重要。据新华社报道,对哈里斯而言,守住“蓝墙”三州(宾夕法尼亚、密歇根和威斯康星)是确保胜选的关键。“蓝墙”一旦出现“塌方”,恐引发选情溃败。“关键时刻”做什么:特朗普“我行我素”哈里斯登门动员随着大选进入最后阶段,多名知情人士透露,特朗普的顾问、盟友和助手都希望特朗普在最后阶段仅坚持住自己的观点就好,不要发表“长篇大论”。报道称,在3日宾州的竞选活动中,特朗普花了至少20分钟的时间猛烈抨击投票过程和媒体,还说自己不应离开白宫。消息人士称,特朗普的盟友们现在建议他保持谨慎,不要“过度发挥”。与特朗普关系密切的一些人担心,在这场每一票都至关重要的选举中,任何不当言论都有可能导致一些选民改变心意。不过特朗普似乎正在将“我行我素”的风格贯彻到底,比如4日在雷丁的集会讲话中,特朗普建议哈里斯与美国知名拳击手迈克·泰森对决。在最后一天,全身心投入宾州的哈里斯则在雷丁挨家挨户拜访了选民,并与选民交谈。哈里斯的顾问称,哈里斯团队现在的重心在于动员摇摆州选民。除了在宾州的线下动员外,哈里斯还将在选举日期间通过电台采访,争取摇摆州尚未做决定的选民为她投票。哈里斯的通讯主管迈克尔·泰勒称,这么做的目的是“让那些在上班途中或者在午休回家途中的选民了解哈里斯的想法,并支持哈里斯”。
这个走红的华裔共和党议员候选人,竟是靠反华上位
撰文丨孟亚旭11月8日,十四届全国人大常委会第十二次会议审议通过近年来力度最大的化债举措:增加地方政府债务限额6万亿元,用于置换存量隐性债务,为地方政府腾出空间更好发展经济、保障民生。当日下午,全国人大常委会办公厅举行新闻发布会,财政部部长蓝佛安,全国人大财政经济委员会副主任委员、全国人大常委会预算工作委员会主任许宏才出席发布会,对这一政策进行了详细解读。图为新闻发布会现场增加6万亿许宏才说,贯彻落实党中央决策部署,国务院提出增加地方政府债务限额置换存量隐性债务的议案,提请全国人大常委会审议批准。议案提出,在压实地方主体责任的基础上,建议增加6万亿元地方政府债务限额置换存量隐性债务。为便于操作、尽早发挥政策效用,新增债务限额全部安排为专项债务限额,一次报批,分三年实施。“按此安排,2024年末地方政府专项债务限额将由29.52万亿元增加到35.52万亿元。财政部拟定了2024年地方政府专项债务限额调整方案(草案)。”他说,11月8日,十四届全国人大常委会第十二次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于批准 <国务院关于提请审议增加地方政府债务限额置换存量隐性债务的议案> 的决议》。《决议》提出,同意财经委审查结果报告,决定批准增加地方政府债务限额置换存量隐性债务的议案。“议案已经全国人大常委会批准,国务院财政部门将按程序尽早下达分地区限额,地方政府将依法做好债券置换工作,各级人大及其常委会将依法做好监督工作。”分三年安排,2024年至2026年每年2万亿蓝佛安说,这6万亿元债务限额,分三年安排,2024—2026年每年2万亿元,支持地方用于置换各类隐性债务。他说,这些年,在各地各部门协同努力下,我国地方政府隐性债务规模不断减少。2023年末,经过逐个项目甄别、逐级审核上报,全国隐性债务余额为14.3万亿元。“今年以来,受外部环境变化和内需不足等因素影响,经济运行出现一些新的情况和问题,税收收入不及预期,土地出让收入大幅下降,各地隐性债务化解的难度加大。”针对上述情况,从2024年开始,连续五年每年从新增地方政府专项债券中安排8000亿元,补充政府性基金财力,专门用于化债,累计可置换隐性债务4万亿元。再加上这次全国人大常委会批准的6万亿元债务限额,直接增加地方化债资源10万亿元。同时也明确,2029年及以后年度到期的棚户区改造隐性债务2万亿元,仍按原合同偿还。蓝佛安指出,上述三项政策协同发力,2028年之前,地方需消化的隐性债务总额从14.3万亿元大幅降至2.3万亿元,平均每年消化额从2.86万亿元减为4600亿元,不到原来的六分之一,化债压力大大减轻。蓝佛安指出,三项政策协同发力,地方化债压力大大减轻,图为地方债示意图“我们估算了一下,地方依靠自身努力化解是完全可以做到的,甚至有些地方是比较轻松的。”他表示,“总的看,我们推出的是一揽子、综合性、靶向准的化债组合拳,作用直接、力度大。”化债工作思路转变蓝佛安指出,当前一些地方隐性债务规模大、利息负担重,不仅存在“爆雷”风险,也消耗了地方可用财力。在这种情况下,实施这样一次大规模置换措施,意味着我们化债工作思路作了根本转变:一是从过去的应急处置向现在的主动化解转变,二是从点状式排雷向整体性除险转变,三是从隐性债、法定债“双轨”管理向全部债务规范透明管理转变,四是从侧重于防风险向防风险、促发展并重转变。从政策效应看,能够发挥“一石二鸟”作用。一方面,解决地方“燃眉之急”,缓释地方当期化债压力、减少利息支出。这次置换,近三年密集安排8.4万亿元,显著降低了近几年地方需消化的隐性债务规模,让地方卸下包袱、轻装上阵。同时,由于法定债务利率大大低于隐性债务利率,置换后将大幅节约地方利息支出。我们估算,五年累计可节约6000亿元左右。另一方面,帮助地方畅通资金链条,增强发展动能。通过实施置换政策:一是将原本用来化债的资源腾出来,用于促进发展、改善民生。二是将原本受制于化债压力的政策空间腾出来,可以更大力度支持投资和消费、科技创新等,促进经济平稳增长和结构调整。三是将原本用于化债化险的时间精力腾出来,更多投入到谋划和推动高质量发展中去。同时,还可以改善金融资产质量,增强信贷投放能力,利好实体经济。对新增隐性债务发现一起、查处一起、问责一起蓝佛安说,防范化解地方政府债务风险,在解决存量债务风险的同时,必须坚决遏制新增隐性债务。财政部将会同相关部门,持续保持“零容忍”的高压监管态势,对新增隐性债务发现一起、查处一起、问责一起。主要从三个方面发力。一是监测口径更全。财政部正会同有关部门健全信息共享和监管协同机制,全口径监测地方政府承担偿还责任的债务情况,动态分析、及时预警、防范风险。关于融资平台经营性债务,按照有关要求,金融管理部门已经研究制定了金融支持地方债务化解的政策举措,我们将积极配合抓好现有金融支持政策落实。二是预算约束更强。将不新增隐性债务作为“铁的纪律”,持续加强预算管理,督促地方依法合规建设政府投资项目;对未纳入预算安排的政府支出事项和投资项目,一律不得实施,坚决堵住地方违法违规举债的途径。三是监管问责更严。强化收集新增隐性债务线索,及时掌握违规举债新手段、新变种,推动监管从事后“救火补漏”向事前“防患于未然”延伸。严格落实地方政府违规举债问责制。“同时,我们将不断完善地方政府债务管理,加快建立同高质量发展相适应的中国特色债务体系。”我国政府还有较大举债空间蓝佛安说,从国际比较看,我国政府负债率显著低于主要经济体和新兴市场国家。根据国际货币基金组织统计数据,2023年末G20国家平均政府负债率118.2%,其中:日本249.7%、意大利134.6%、美国118.7%、法国109.9%、加拿大107.5%、英国100%、巴西84.7%、印度83%、德国62.7%;G7国家平均政府负债率123.4%。同期我国政府全口径债务总额为85万亿元,其中,国债30万亿元,地方政府法定债务40.7万亿元,隐性债务14.3万亿元,政府负债率为67.5%。从举债用途看,我国地方政府债务形成了大量有效资产。“我国地方政府债务主要用于资本性支出,支持建设了一大批交通、水利、能源等项目,很多资产正在产生持续性收益,既为经济高质量发展提供有力支撑,也是偿债资金的重要来源。”图为蓝佛安资料图,他表示政府还有较大举债空间(图/国新网)他说,总的看,我国政府还有较大举债空间。【版权声明】本文著作权归政知新媒体独家所有,未经授权,不得转载。
(原标题:新华社权威快报|直接安排10万亿元!地方政府化债压力将大大减轻)
朱先生称,女方曾写下保证书
原创 熊超然 观察者网► 文 观察者网 熊超然当地时间11月7日,俄罗斯总统普京在参加俄智库瓦尔代国际辩论俱乐部第21届年会全会时,就俄中关系等问题阐明了俄方态度。据塔斯社、路透社当天报道,谈及中国核心利益中的核心——台湾问题,普京支持中方对于台湾问题的主张,并表示深化俄中合作不会让任何国家感到“恐惧”。相反地,他指出,一些国家可能在试图通过引发台海周边的“危机”来加剧东亚地区紧张局势。“我们不认为中国在该地区正推行一种所谓‘侵略性政策’。围绕台湾发生了很多事,虽然每个人(各国)都正式承认台湾是中国的一部分,但实际上,他们的行为方式却截然不同,正试图加剧(东亚地区)紧张局势。这是为什么?难道这不是他们挑起乌克兰危机的同一个原因吗?在亚洲制造危机,然后对所有人说,‘伙计们,靠近我,因为离开我,你们就无法应对这件事’。”“也许这种逻辑在亚洲也同样存在。”普京还暗示,包括民进党当局,也正试图挑起“乌克兰式”的危机,以吸引外部势力介入。当地时间2024年11月7日,俄罗斯索契,俄罗斯总统普京在参加俄智库瓦尔代国际辩论俱乐部第21届年会全会 视觉中国今年3月,普京成功赢得连任,开启了他的第五个总统任期。当地时间3月17日晚,普京在竞选总部发表讲话时表示,俄罗斯和中国的关系是国际关系中的稳定因素。当晚,在谈及台湾问题时,普京曾重申,“毫无疑问,台湾是中华人民共和国不可分割的一部分”。他还补充道,对中国“不友好者”试图拿台湾制造挑衅和实施制裁,注定会彻底失败。11月7日,谈到俄中关系,普京表示,在相互信任的基础上,俄罗斯和中国关系处于前所未有的高水平程度。俄中互信水平处在历史最高点。俄罗斯和中国在能源、高科技等各领域合作可以相互补充。普京表示,俄罗斯和中国的合作不针对第三国,包括美国。俄中合作目标是国家发展和为确保国民安全创造条件。俄罗斯不会与任何国家联合起来反对任何国家。谈及俄罗斯支持中国的原因,普京表示,中方奉行绝对平衡的政策,同时俄中之间的贸易额非常大,两国在安全领域也进行着合作。据俄罗斯卫星通讯社报道,普京还将俄罗斯和中国的双边军事演习与美国和日本的演习进行了比较。“这些演习不会威胁任何人。”普京强调,“俄中军事演习旨在确保我们的安全”。在相关报道中,路透社还提及了普京今年5月访华以及中俄所发表的一份最新联合声明。5月16日至17日,俄罗斯总统普京对中国进行正式国事访问,这也是其开启第五个总统任期后的首次出访。在中俄建交75周年之际,两国发表了关于新时代全面战略协作伙伴关系的联合声明。长达万字的联合声明涵盖加强能源合作、扩大经贸往来、加强边境合作、提升创新和工业等领域合作水平、捍卫自身利益等内容。香港《南华早报》评论称,在美西方国家试图全面制裁俄罗斯并打压中国产业发展之际,中俄两国有意进一步巩固经济联系。联合声明还明确提及美国,对美国为维持自身绝对军事优势而破坏战略稳定的企图表示严重关切,反对美国通过扩大军事力量和拼凑军事集团改变东北亚地区力量平衡的霸权行径。声明指出,美国将“小集团”安全凌驾于地区安全稳定之上,危害地区所有国家安全。美国应当停止此类行为。5月17日,外交部欧亚司司长刘彬向中外媒体介绍俄罗斯总统普京对华进行国事访问情况时表示,中俄同为联合国安理会常任理事国和主要新兴市场国家,加大战略协作深度、拓展互利合作维度,顺应世界多极化和经济全球化的历史大势,是双方共同的战略选择。中俄关系发展有着坚实的基础和强大的内生动力,历经岁月洗礼和国际风云变幻考验。中俄关系四分之三个世纪的风雨历程表明,不断巩固和发展中俄永久睦邻友好、全面战略协作、互利合作共赢,符合两国和两国人民的根本利益,也契合国际社会期待和时代发展潮流。延伸阅读媒体:特朗普将重新上台执政 台湾岛内现在人心惶惶【文/观察者网 熊超然】随着特朗普确定赢得2024年美国总统大选并重返白宫,其未来政策走向高度引人关注。在特朗普选前三番五次“讨要保护费”之后,民进党当局在选后立即跳出来主动“示好”,强调对所谓“台美关系”信心十足。台湾地区领导人赖清德第一时间就在社交媒体用中英双语单方面祝贺特朗普当选,但对于是否会与其通电话,其办公室发言人找补称,“未寻求这项安排”。然而,岛内分析人士却指出,随着特朗普重新上台执政,台湾或将迎来又一轮“梦魇”,可谓人心惶惶。台媒《中国时报》11月6日援引台湾成功大学社科院政治系教授王宏仁表示,特朗普上任后,首要任务是解决经济问题,必须立马拿出政绩,而台湾势必要付出相对应的成本,包括经济、军事成本等,可关键是如何缩短这一阵痛期。他指出,特朗普重返白宫对台湾而言,以两件事最重要,一是他可能在防务预算上对台施压,二是针对关税问题对台施压,其中就包括台积电。为此,台湾岛内上上下下都必须要做好应对方案。台积电在美国亚利桑那州凤凰城所建工厂 资料图今年7月16日,彭博社旗下《彭博商业周刊》发布了一篇对特朗普的专访报道(于6月25日采访),在以商业和全球经济为重点的讨论中,特朗普谈到了美联储、通货膨胀、减税、关税等问题,其中也提及半导体芯片产业以及台湾。特朗普认为,由于美国全部的芯片业务“被抢夺”,且没有得到任何好处,台湾方面应当向其支付“防务费用”。此言一出,也导致台湾芯片制造商台积电的股价于当地时间7月17日盘中应声大跌超过2%。特朗普如此开口要“保护费”,就连其第一个任期时的白宫高级国家安全顾问罗伯特·奥布莱恩也表示,他赞同特朗普的观点,同时敦促台当局增加军费开支。7月17日,美国国务院发言人回应称,对于台湾,“美国没有做过慈善”,台当局几十年来一直在购买美国军事装备。就在美国大选投票日前一周,特朗普还参加了一档知名播客节目的录制,再度抛出其“要保护费”之说,提及台湾若要美国保护,就应该支付“保护费”。他对播客节目主持人说:“你知道,台湾(地区)偷了我们的芯片生意。他们希望我们提供保护,他们需要保护,但他们没有为这项保护付钱。黑帮可是会收保护费的,对吧?”特朗普此番言论一出,10月28日当天,台股再度应声下挫。当地时间2024年11月6日凌晨,美国共和党总统候选人、前总统特朗普在佛罗里达州棕榈滩会议中心发表讲话。 视觉中国事实上,特朗普此前还数度针对台湾发表过看法,但对于岛内一些人而言,却是非常“刺耳”。2020年6月,前美国总统国家安全事务助理博尔顿出版的《白宫回忆录》披露,特朗普“格外不喜欢”台湾,甚至用“笔尖”和“办公桌”比喻中国台湾地区和中国大陆之间的关系。这一爆料内容一经公开,当时就有台湾岛内的网民哀叹道:原来台湾连“棋子”都算不上,只是“笔尖”。按照博尔顿书中的说法,特朗普内心并不想插手台湾,但实际上,特朗普上任后对华动作频频。例如,正式在特朗普任内,他将所谓“2019年台北法案”签署成法。据香港中评社11月7日报道,特朗普再度当选美国总统,引发外界对台湾经济可能受到的影响担忧。不过,台经济部门负责人郭智辉当天在台立法机构受访时却坚称,尽管部分美国政策可能增加台湾的关税压力,但影响预期不会过于剧烈。此外,郭智辉宣称,大陆台商需特别注意,若中国大陆制产品若被美方课以高达60%的关税,将直接影响到在当地设厂的台商,他建议台商密切注意政策变动,以便迅速应对。11月7日下午,外交部举行例行记者会。发言人毛宁在回应特朗普涉台言论提问时指出,台湾问题是中美关系中最重要、最敏感的问题。中国坚决反对任何形式的美台官方往来,这一立场是一贯、明确的。美国政府应当恪守一个中国原则和中美三个联合公报,慎重处理涉台问题,以免严重损害中美关系和台海和平稳定。
路透社近日援引消息人士的话说,美国企业家马斯克已经要求SpaceX的台湾供应商把生产转移到台湾地区以外的地方,原因是基于“地缘政治考量”。马斯克方面并未证实这一消息的真伪,然而几天来,传闻在岛内激起的涟漪却并未消散,不少网民怀疑这是不是“产业外移、掏空台湾”“把台湾踢出供应链”。在这样的氛围下,民进党当局担心被抛弃的焦虑和恐惧又加深了一层。马斯克助阵特朗普的画面 资料图不少人倾向于认为该传闻有一定的可信度,其中一个原因是,作为台湾问题上的“明白人”,马斯克此前多次在台湾问题上讲出了西方一些人听起来并不中听、但十分中肯的大实话。比如,他多次在接受西方媒体采访时称台湾是“中国不可分割的一部分”,“(中国)统一是100%会发生的”,他还曾建议中国在台湾设立特别行政区,以避免台海冲突。马斯克过往的这些涉台言论,实际上显示出外界对台湾是中国的一部分、两岸统一是大势所趋的基本看法,也折射了商界不希望卷入可能出现的台海冲突这一普遍想法。而以往总是对马斯克大加指责的民进党当局,这次却异常低调,反而暴露出他们很紧张。实际上,自从美国大选进入冲刺阶段,台湾将成“弃子”的说法就持续在岛内蔓延。尽管赖清德和民进党当局强作镇定,不断向外放话保证所谓“美台关系将继续稳定”,让“大家不要害怕”, 但越是这样做,越是此地无银三百两。台海当然不是“必有一战”,大陆方面始终把和平统一作为解决台湾问题的基本方针,如果不是揣着“倚美谋独”“以武谋独”的心思,民进党当局又有什么可紧张,有什么可焦虑的呢?反过来说,只要他们一天不放弃这个念头,他们就将一直活在被抛弃的梦魇中。美国会不会抛弃台湾?从根本上说,这是时与势的问题,并不会因为美国的政党轮替,或者美台一些政客的意志为转移。这些年民进党方面不惜以出卖台湾利益的方式向美国交投名状,根本上就是因为他们心里很清楚,若不是有利可图,美国决不会和他们“站在一起”。因此也有人表示,“民进党注定要跪着跟美国谈”。新加坡前外交部长杨荣文此前则说,一旦台海发生战争,台湾是美国用来对付中国大陆可牺牲的棋子。世人对此看得都很清楚。11月8日,岛内各党团就拖延已久的明年“总预算案”僵局达成共识。有岛内人士透露,民进党当局之所以此时放行“总预算案”,是为明年向美国新政府交“保护费”留出空间。近两届美国政府8年内推动280多亿对台军售,在民进党当局照单全收的情况下,未来这笔钱也少不了,加上可能被逼将“国防预算”增至GDP的10%,以及将台湾芯片企业迁往美国所需的费用,让民进党当局的“倚美谋独”越发成为不可承受之重。有岛内人士质疑,花了数百亿美元,买来一堆废铜烂铁,这根本就是“杀猪盘”。“倚美谋独”只会“害台”,“以武谋独”更是没有出路。自己肆无忌惮搞“台独”,还能活得很滋润,民进党一些人所幻想的那一天将不会到来。真实的情况恰恰相反。搞“台独”到底是给台湾带来安全和发展,还是让台湾变成一次性交易品或长期的摇钱树,在当前局势下已经非常清楚。更多人认清了“台独”是祸台害台的真面目,要和平不要战争、要发展不要衰退、要交流不要分离、要合作不要对抗的岛内主流民意也因此愈发强烈。对“台独”分子而言,是否会被“踢出局”并非一个“yes or no”的选择题,答案是肯定的,问题仅仅在于它会在什么时间、以什么样的方式发生而已。中国大陆反“独”促统的各项工作在全面扎实推进。今年年内中国人民解放军“联合利剑-2024A”“联合利剑-2024B”两次演习就是给民进党当局的明确信号。甘当“棋子”任由摆布,沦为“弃子”的结局就是注定的,“台独”对此不要抱有任何幻想。延伸阅读媒体:特朗普将重新上台执政 台湾岛内现在人心惶惶【文/观察者网 熊超然】随着特朗普确定赢得2024年美国总统大选并重返白宫,其未来政策走向高度引人关注。在特朗普选前三番五次“讨要保护费”之后,民进党当局在选后立即跳出来主动“示好”,强调对所谓“台美关系”信心十足。台湾地区领导人赖清德第一时间就在社交媒体用中英双语单方面祝贺特朗普当选,但对于是否会与其通电话,其办公室发言人找补称,“未寻求这项安排”。然而,岛内分析人士却指出,随着特朗普重新上台执政,台湾或将迎来又一轮“梦魇”,可谓人心惶惶。台媒《中国时报》11月6日援引台湾成功大学社科院政治系教授王宏仁表示,特朗普上任后,首要任务是解决经济问题,必须立马拿出政绩,而台湾势必要付出相对应的成本,包括经济、军事成本等,可关键是如何缩短这一阵痛期。他指出,特朗普重返白宫对台湾而言,以两件事最重要,一是他可能在防务预算上对台施压,二是针对关税问题对台施压,其中就包括台积电。为此,台湾岛内上上下下都必须要做好应对方案。台积电在美国亚利桑那州凤凰城所建工厂 资料图今年7月16日,彭博社旗下《彭博商业周刊》发布了一篇对特朗普的专访报道(于6月25日采访),在以商业和全球经济为重点的讨论中,特朗普谈到了美联储、通货膨胀、减税、关税等问题,其中也提及半导体芯片产业以及台湾。特朗普认为,由于美国全部的芯片业务“被抢夺”,且没有得到任何好处,台湾方面应当向其支付“防务费用”。此言一出,也导致台湾芯片制造商台积电的股价于当地时间7月17日盘中应声大跌超过2%。特朗普如此开口要“保护费”,就连其第一个任期时的白宫高级国家安全顾问罗伯特·奥布莱恩也表示,他赞同特朗普的观点,同时敦促台当局增加军费开支。7月17日,美国国务院发言人回应称,对于台湾,“美国没有做过慈善”,台当局几十年来一直在购买美国军事装备。就在美国大选投票日前一周,特朗普还参加了一档知名播客节目的录制,再度抛出其“要保护费”之说,提及台湾若要美国保护,就应该支付“保护费”。他对播客节目主持人说:“你知道,台湾(地区)偷了我们的芯片生意。他们希望我们提供保护,他们需要保护,但他们没有为这项保护付钱。黑帮可是会收保护费的,对吧?”特朗普此番言论一出,10月28日当天,台股再度应声下挫。特朗普在佛罗里达州棕榈滩会议中心发表讲话事实上,特朗普此前还数度针对台湾发表过看法,但对于岛内一些人而言,却是非常“刺耳”。2020年6月,前美国总统国家安全事务助理博尔顿出版的《白宫回忆录》披露,特朗普“格外不喜欢”台湾,甚至用“笔尖”和“办公桌”比喻中国台湾地区和中国大陆之间的关系。这一爆料内容一经公开,当时就有台湾岛内的网民哀叹道:原来台湾连“棋子”都算不上,只是“笔尖”。按照博尔顿书中的说法,特朗普内心并不想插手台湾,但实际上,特朗普上任后对华动作频频。例如,正式在特朗普任内,他将所谓“2019年台北法案”签署成法。据香港中评社11月7日报道,特朗普再度当选美国总统,引发外界对台湾经济可能受到的影响担忧。不过,台经济部门负责人郭智辉当天在台立法机构受访时却坚称,尽管部分美国政策可能增加台湾的关税压力,但影响预期不会过于剧烈。此外,郭智辉宣称,大陆台商需特别注意,若中国大陆制产品若被美方课以高达60%的关税,将直接影响到在当地设厂的台商,他建议台商密切注意政策变动,以便迅速应对。11月7日下午,外交部举行例行记者会。发言人毛宁在回应特朗普涉台言论提问时指出,台湾问题是中美关系中最重要、最敏感的问题。中国坚决反对任何形式的美台官方往来,这一立场是一贯、明确的。美国政府应当恪守一个中国原则和中美三个联合公报,慎重处理涉台问题,以免严重损害中美关系和台海和平稳定。
今年5月,贵州铜仁市江口县双江街道办事处曾通报一起学生溺亡事件称,经公安机关调查,该学生张某洋与多人结伴游泳,未受到胁迫,系自行下河游泳溺水意外死亡。11月7日,张某洋父亲告诉红星新闻记者,在“意外死亡”调查结果通报之后,一名事发时与张某洋同行的学生找到张某洋父亲称自己良心发现、内心愧疚,要说出张某洋“死亡真相”——这名学生称自己曾用石头打张某洋后脑才导致其跳水溺亡。张某洋溺水时,该生和同行其他人都没有施救。张某洋生前照片及所获奖状张某洋父亲向红星新闻记者提供聊天记录截图和医院门诊病历等材料显示,张某洋于去年10月自称曾被校园欺凌过,想跳楼,又于今年3月主诉“被他人打伤多处疼痛”而到江口县人民医院就医,院方对其初步诊断为全身多处软组织损伤。早在5月25日,双江街道办事处发布通报称张某洋系意外死亡前,张某洋的父亲就曾在短视频平台发布信息称,怀疑儿子是被威逼欺骗下水的。11月8日,红星新闻记者致电江口县公安局,询问张某洋溺水事件及后续情况时,接线工作人员表示已经是几个月前的事了,已经结案。当记者进一步确认“结案”情况时,该接线人员表示“没有案件,想了解去问政工部门”。随即,红星新闻记者致电江口县公安局政工部门,接线工作人员表示自己并不知道这个案子。中学生溺水身亡后一同行学生写“死亡真相”称打过溺水者红星新闻此前报道,5月24日,有用户在短视频平台发布消息称,贵州铜仁市江口县某中学男孩于5月21日在河边溺水,家长怀疑其是被威逼欺骗下水。5月25日晚,江口县双江街道办事处通报,溺水失联的学生被打捞上岸,但已无生命体征。经公安机关调查,该学生与多人结伴游泳,未受到胁迫,系自行下河游泳溺水意外死亡。江口县双江街道办事处发布的情况通报11月7日,张某洋父亲向红星新闻记者出示了一张落款时间为9月21日的《张某洋死亡真相》手写稿,手写稿署名人为杨某煜,系此前双江街道办事处发布通报中提到的与张某洋结伴到事发河段游泳的4人之一。手写稿多处按有红色指印,内容显示,杨某煜、张某洋与另外6人于5月21日下午到河边,杨某煜曾捡了一块石头打张某洋右脑后边,导致其跳水死亡。“我们也没有人去救他,张某洋溺水时我们七人没有做任何施救,没有丢救生圈,我们七人就全部跑了。这就是张某洋死亡的真相,我现在给(把)真相说出来希望得到张某洋的家属的原谅。是我用石头打了他才导至(致)他死亡,我向你们说声对不起。”手写稿中写道。张某洋父亲告诉红星新闻记者,杨某煜主动找到他说出真相后,二人到当地一家提供法律咨询服务的公司,在法律服务工作者的见证下写下《张某洋死亡真相》手写稿。死者父亲提供的手写稿扫描件法律服务工作者陈某某在手写稿中作为“证实人”署名。11月7日晚,红星新闻记者联系到陈某某。他对记者表示,杨某煜写下手写稿时他就在现场,杨某煜是自愿写下这份手写稿的。张某洋父亲告诉红星新闻记者,当天在场的还有一名江口县政法委工作人员,亲眼见了杨某煜写下手写稿。11月7日晚,红星新闻记者致电张某洋父亲所提到的这名政法委工作人员。该工作人员告诉红星新闻记者,杨某煜写下该手写稿时,他刚好正在那家提供法律咨询服务的公司,杨某煜写下手写稿所用的笔,都是他递过去的。作为政法委的工作人员,他要向公安部门反映有关情况。他还表示,杨某煜写下手稿时,有同学陪同在场,没有受到胁迫。值得注意的是,今年6月,在张某洋父亲的追问和探寻下,杨某煜也曾写下一份名为《张某洋死亡真相》的手稿,他在手稿中称系其他学生让张某洋跳河,张某洋因为被其他学生打过所以畏惧,选择跳河。张某洋父亲称,得到杨某煜写下的这份手稿后,他曾把这份手稿给事发时在场的另一名学生看,该学生看后也写下过一份内容相似的手稿。但当张某洋父亲向两份手稿内容提及的一名学生进行核实求证时,对方否认了手稿上的说法。聊天记录显示:死者自称曾遭遇校园欺凌一份聊天记录截图显示,2023年10月8日,张某洋曾对父亲表示自己“想跳楼,以前被校园欺凌过被别人讲坏话,不敢反驳”。张某洋父亲告诉红星新闻记者,张某洋性格有些懦弱,但是学习成绩一直还好,今年3月开学刚转学到江口县某中学读书。两份江口县人民医院的入院记录、门诊病历显示,2023年11月,2024年3月,张某洋两度主诉“被人打伤”后前往医院就医。张某洋自称曾遭校园欺凌的聊天记录截图早在5月25日街道办事处发布通报称张某洋系“意外死亡”前,张某洋的父亲就曾在短视频平台发布信息称怀疑儿子是被威逼欺骗下水的。在发布通报后,6月17日,江口县公安局向张某洋父亲送达了不予立案通知书,称“江口县张某洋失踪案没有犯罪事实,决定不予立案”。张某洋父亲向红星新闻记者提供的一份协议书显示,今年7月,张某洋父亲、张某洋生母曾与双江街道办事处达成协议,就张某洋溺水死亡一事,街道一次性支付38万元(含保险费用),张某洋父亲、张某洋生母不得再以此事为由纠缠,也不得再以上述事由向学校及其他家属主张任何权益。张某洋父亲告诉红星新闻记者,签订此协议时,杨某煜还未向其说出自己曾用石头击打张某洋后脑导致其跳水死亡的信息。一份短视频平台的聊天记录截图显示,杨某煜的母亲承认其子曾经打过张某洋。“你儿子被打我们赔钱了的。不说都和解了嘛!”杨某煜母亲在短视频聊天中这样说。11月8日,红星新闻记者私信杨某煜母亲了解张某洋溺水相关情况,对方回复表示“无语,你们去派出所打听,派出所比我清楚”。张某洋父亲称,自9月21日,张某洋父亲从杨某煜处得知有“扔石头”一事后,他先是和其他几名在场学生核实,被告知信息属实,又到当地政法委、公安等多个部门奔走,希望得到立案调查。11月8日,红星新闻记者致电江口县委政法委一位领导,试图了解事件相关进展。该领导表示自己正在开会。截至发稿时,红星新闻记者未能再次拨通该领导电话。红星新闻记者 王辰元编辑 郭庄 责编 魏孔明
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美国大选日仍在持续开票。当地时间11月6日,据新华社消息,美国共和党总统候选人特朗普凌晨宣布在2024年总统选举中获胜。据多家美媒预测报道,此次选举开票,特朗普在多个摇摆州大比例获胜。有专家向南都记者指出,民主党最终可能将大比例惨败,选票证明了选民对本届拜登和哈里斯政府的不信任。特朗普在佛罗里达州对支持者发表讲话当地时间11月6日,美国总统大选计票工作仍在进行。根据《国会山报》、美国福克斯新闻等多家美国媒体最新公布的测算,美国共和党总统候选人特朗普将收获超半数的选举人票,预计将锁定本次美国总统选举胜局。据多家美媒预测报道,此次选举开票,特朗普在多个摇摆州大比例获胜,包括有19张选举人票的宾夕法尼亚州,和有16张选举人票的佐治亚州,大幅奠定了其“胜局”基础。北京外国语大学区域与全球治理高等研究院讲师、太和智库研究员陈征向南都记者分析道,此次特朗普大比例赢得摇摆州,其中原本为民主党“铁票仓”的拉丁裔大规模转向特朗普为重要原因之一。“此外,少数族裔对哈里斯的支持率也比历史上普遍数据更低,这其实一定程度上是民众‘用脚投票’的体现。”此外,陈征表示,哈里斯在摇摆州许多重要大都市区的得票率都落后特朗普。“这意味着此次民主党的选民基本盘出了大问题。哈里斯甚至没有足够的能量动员民主党基本盘支持者出来投票。摇摆州的选票结果实际上证明了,选民对本届拜登和哈里斯政府的不信任。”采写:南都记者 肖玥延伸阅读特朗普还要经历几步才能就任总统?“封口费”案是否会影响其重返白宫据新华社报道,经美国媒体测算,美国共和党总统候选人特朗普获得了至少270张选举人票。虽然本次美国总统大选的最终结果还未正式出炉,但特朗普已于当地时间11月6日凌晨宣布自己在2024年美国总统选举中获胜。那么,特朗普到底还要经历几步,才能正式就任美国总统?我们一起来了解一下。特朗普发表胜选讲话各州认证选举结果本次选举投票后,在11月6日至12月11日,各州会认证选举结果。这段时间,任何一名候选人都可以对大选结果提出异议,就像特朗普在2020年败选后那样,不断在各个州提起诉讼,试图翻盘。在哈里斯是否会对选举结果提出异议还犹未可知的情况下,很难断定其不会效仿特朗普。选举人团投票尽管全国选民投票这一天通常被称作“总统大选日”,但这次投票除了在两党的总统选举人之间作选择之外,关键还要选出代表50个州加上华盛顿哥伦比亚特区的538名选举人。根据美国宪法,美国选举采用选举团制度,总统是由选民选派的选举人选出的,每个州的选举人人数与其在国会两院中的议员总数相等。当各州选出各自的选举人后,这些人组成选举人团,会在今年12月17日进行二次投票,这次投票在各州首府所在地进行,正式选出总统和副总统。不过,由于总统的归属在全民投票阶段已经基本明朗,选举人的投票实际上往往只是履行手续。总统宣誓就职2025年1月6日,美国国会将召开会议统计并认证选举人票数。当选总统和副总统将于同年1月20日正式宣誓就职。至此,轰轰烈烈的美国总统大选才宣告结束。图为美国白宫“封口费”案会否影响特朗普重返白宫?11月26日,“封口费”案将正式宣判,如果所有指控成立,特朗普被定罪,那么他理论上最高可能被判130多年监禁。这会不会影响其重返白宫?实际上,特朗普即使被陪审团判定有罪,法官大概也会根据实际情况,判他几年,至多十几年的监禁。这种情况下,特朗普会立即上诉,法院会同意在上诉期间,他获得保释。也就是说,特朗普不会因为这次审判而坐牢,就算被裁定有罪,他也会上诉。此外,美国选举法专家、加州大学洛杉矶分校法学教授理查德·L·哈森说:“美国宪法对担任总统的要求很少,只需要年龄至少35岁,是本国公民。美国宪法并没有禁止任何被起诉、定罪,甚至正在服刑的人竞选总统并赢得总统职位。”总统权力如何交接?从第一次选票结果出来,到新任总统正式就任,有两个多月的时间。这两个多月时间,就是给两位总统用来进行交接的时间。美国有一部颁布于1963年的《总统交接法》,《总统交接法》规定,总统交接的这段时间内,新任总统将被授权使用近千万美元的公费,另外,还有一本一千页的政府手册和两百页的职位手册。此外,为了确保国民始终拥有一个有效运作的政府,现任总统必须采取适宜的行动来全力确保新政府台子的搭建,以及协调行政机关的相关工作。
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应聘工作被告知需要“陪睡”网友发文时间为11月6日晚9时许,发文内容显示,11月5日,她去西安优凯淘公司面试,该公司负责人表示,工作职责就是配合经理工作安排,还有偶尔应酬。11月6日,她去公司试岗,下午该公司一名杨姓负责人说,必须要“陪睡”。她发布的“BOSS直聘”应聘截图显示,“优凯淘企业”招聘经理助理,薪资为7000—8000元,工作地点在西安雁塔区长安路,学历要求为初中及以下,该公司的人事经理年女士称其公司招聘经理助理两名,无责底薪7000加住房补贴1500加奖金,具体工作需要加经理微信详谈。
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回复《极品豪婿》
11月4日,江西吉安市万安县委组织部发布一则干部任前公示。其中包括3名“95后”年轻干部,分别是:图为江西吉安市万安县委组织部发布的干部任前公示邱玉莹,女,汉族,1999年2月出生,中共党员,在职大专学历,现任万安县弹前乡便民服务中心干部,拟提名为乡镇人大副职人选;邱招连,女,汉族,1998年6月出生,中共党员,在职大专学历,现任万安县夏造镇便民服务中心干部,拟提名为乡镇人大副职人选;刘冬平,女,汉族,1997年11月出生,中共党员,在职大专学历,现任万安县沙坪镇便民服务中心干部,拟提名为乡镇人大副职人选。上述公示信息显示,3名“95后”女干部均为在职大专学历,目前在基层便民服务中心任职,此番公示提名为乡镇人大副职人选。据万安县政府官网介绍,万安县地处江西省中南部,吉安市南缘,与泰和、遂川、兴国、赣县四县毗邻。全县国土面积2051平方公里,辖9镇7乡1个垦殖场,总人口31.87万,是原中央苏区县、罗霄山特困片区县、国家扶贫开发重点县、西部大开发政策延伸县。延伸阅读90后女干部当上副市长:毕业于北京大学,系浙江选调生近日,浙江省金华兰溪市人大常委会会议决定任命陆正韵为兰溪市人民政府副市长。图为陆正韵简历照片官网介绍,陆正韵,女,汉族,1992年4月出生,上海人,2016年10月加入中国共产党,2017年7月参加工作,研究生学历。她曾任绍兴文理学院党委宣传部新闻科副科长,浙江省绍兴市越城区东浦街道办事处副主任(挂职),绍兴黄酒小镇开发建设管理委员会副主任(挂职),共青团浙江省绍兴市越城区委员会书记(副科长级、2020年2月确定正科长级),浙江省绍兴市越城区马山街道党工委副书记、办事处主任,浙江省绍兴市越城区富盛镇党委书记等职。据介绍,陆正韵负责人力资源和社会保障、美食、新闻、文化、体育、旅游、文物保护、社科研究等方面工作。“北大选调生”微信公众号曾介绍,陆正韵为北京大学中文系2017届硕士毕业生,毕业后作为浙江省选调生,到浙江省工作。陆正韵为北京大学中文系2017届硕士毕业生(资料图)陆正韵曾说,大家毕业的时候一定会有许多选择,一定会有迷茫与忐忑。但是对我来说,选择基层是很顺理成章的。对于个人而言,基层是很能够体现个人价值,提升个人能力的地方。对于刚出校园的我们而言,基层教给我们的,比我们带给基层的要多得多。触到基层,每件事都是新的,时常处于迷茫,甚至惊慌失措的状态。我那时时常给自己打气,坚定自己的信念,不会的就一样样问,一件件学。我记得刚去基层的时候,有一位领导跟我说接下来可不能这么阳春白雪了。老百姓讲的是大白话,群众语言也是很重要的一课。在乡镇的工作很辛苦,涉及到方方面面的人,各种各样的事。工作时间往往是“5+2,白+黑”,工作内容是“”上面千根线,下面一条针,但同时,这是与群众面对面的最好的地方。所获得的满足感与收获感也是无价的。"破除空想主义,实践是检验真理的唯一方式。去基层之前,内心有许多抱负和想法,但现实与想象有着很大的差距。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”陆正韵说。陆正韵此次任职的兰溪市,为金华市所辖的县级市,溪以兰名,邑以溪名,区域面积1313平方公里,户籍人口66万,辖16个乡镇(街道)、2个省级产业发展平台和1个省级旅游度假区。
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回复《地君》
每经记者:包晶晶 每经编辑:陈梦妤“他涨了1000多万元,你还是看看其他房源吧。”据中指研究院统计,10月杭州市区(不含富阳、临安)共计成交二手房源8769套,环同比增幅均超过60%,创年内新高。10月杭州二手房成交创年内新高(资料图)部分房东开始调涨挂牌价格,甚至连原先面临“破发”尴尬境地的亚运村板块,也出现了百余套涨价房源。更有甚者,将挂牌价上调了1000多万元,涨幅超过40%。“二手房的成交表现一方面跟新房市场一样,直接回稳,”11月7日,上海易居房地产研究院副院长严跃进对《每日经济新闻》记者表示,“同时也有另一层含义,有些二手房是优质资产,买的人比较多,房东也能够察觉市场变化,从而有价格方面的调整。大城市优质二手房资产的变现能力、流通能力是在持续增强的”。为了卖房,先涨价1000多万元位于杭州市拱墅区的昆仑公馆,近年来二手房成交量一直非常小,近期其中一套房源突然调价,上涨了1100万元,令小区热度飙升。每经记者在链家二手房平台看到,这套房源面积约493平方米,挂牌单价超过77000元/平方米,其他在售房源最低单价61400元/平方米,普遍单价在65000元/平方米上下。昆仑公馆是杭州老牌豪宅小区(资料图)“这套房子是炒作的。”朝晖板块中介人员王洋(化名)告诉每经记者。“他一边在拍卖平台用正常价格拍卖,一边在中介高价挂牌,再找些托儿。他买进来的价格才2100万元,自己想赚个三四百万元。”王洋透露。正如王洋所说,每经记者在阿里资产平台看到,的确有一套昆仑公馆房源挂出一口价2678万元,截至发稿时已有13049人围观。与此同时,在该拍品详情页面还注明:“本标的在某壳平台上的挂牌价,以及评估报告中的评估价显示,该房源降价幅度巨大,达到1127万元之多。”王洋坦言:“尽管涨价千万元只是花式卖房的个例,但杭州所有稀缺地段住宅在过去一两年甚至更长时间内,始终保持稳中向上的态势。”根据王洋的观察,今年以来,杭州3000万元到5000万元(甚至更高)二手房的成交量,已经超过以往三四年成交量的总和。两年前“跌成事故”的板块也涨价了中指研究院统计发现,10月杭州二手房带看量超16万人次,周度成交量也涨至2000套以上。尽管进入11月后这一趋势有所回调,但整体市场活跃度仍然很高。“这几天基本上天天成交,最近挂牌涨价的房源也不少。”亚运村板块中介章骏(化名)告诉每经记者。每经记者查询发现,杭州钱江世纪城板块二手房近一年涨幅2.2%,10月成交均价5.1万元/平方米,达到2023年三季度以来高点。其中,绿城桂冠东方的月度成交量,从8月的26套、9月的24套,猛增到10月的99套。值得注意的是,绿城桂冠东方也不再是面临“破发”的卑微姿态了。挂牌房源中,月度降价房源175套,涨价房源101套;而前一周(10月28日~11月3日),降价房源27套,涨价房源已经升到41套了。不仅如此,就连未来科技城这个一度“跌成事故”的网红板块,近半年价格竟然上涨了1.7%。据《每日经济新闻》此前报道,曾经因房价飞涨、倒挂而一房难求的网红板块杭州未来科技城“三兄弟”——阳光城未来悦、中南樾府、东原印未来,用中介的话说,“跌成了事故”。其中,阳光城未来悦多个户型成交价在半年内下跌了近100万元。杭州未来科技城曾一度“跌成事故”(资料图)但整体价格表现仍然平平。据中指研究院统计,10月杭州二手房价格仍然环比下跌0.6%,维持“以价换量”态势。1~10月,杭州市区(不含富阳、临安)二手房共计成交67890套,同比增长34.1%,预计全年增长势头稳定。叠加年底的成交黄金期,未来两个月成交量预计也能维持7000~8000套水平。“二手房交易活跃起来,对新房市场会产生积极影响,后续会提振改善型住房需求。”严跃进分析。王洋认为,这些板块二手房价格持续回暖甚至上涨的可能性不大。亚运村等不同板块的投资盘,最着急出货的那批房东,前段时间都抛掉了。加上这类板块供应量大,投资客比例不小,在如今的行业大背景下很难溢价消化。
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回复《对你来不及说再见》
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回复《不一样的美食家[古穿今]》
采写/ 刘栩含编辑/ 石爱华一位商家拿着喇叭,来到消费者小区,喊话买家退还“仅退款”商品“大连的,368元仅退款,谁能帮我?”“我在广东佛山附近,方圆100公里都可以帮忙”……刘晓平视频账号的评论区常被类似的求助填满。天南地北的电商们说着被“薅羊毛”的经历,他们的“痛点”,都源自电商平台的一项售后规则——仅退款。“仅退款”是2021年出现在电商平台的一项售后服务,即满足一定条件,消费者就可以申请“只退款,不退货”。2024年,随着“仅退款”成为各大电商平台的标配,一些恶意退款的情况开始频繁发生,商家与买家的“较量”也从平台延续到了线下。有商家通过平台客服申诉被“仅退款”的订单,最终被挂断电话;有人通过诉讼程序,尝试要回商品或者货款,但收效甚微。一位电商为了拿回5.51元的手机壳,起诉了一位买家,他用了半年多的时间、花了上千元的诉讼费,只换来“驳回全部诉讼请求”的判决结果。最终,这些遭遇“薅羊毛”的电商们,在“商家互助会”创始人刘晓平的视频评论区相遇,这个成立于2024年5月的“商家联盟”,目的只有一个——敲开恶意退款者的家门,拿回被仅退款的商品或货款。商家互助会的互助流程敲开买家的门2024年7月20日,湖南岳阳的电商陈风接到了一笔特殊的“订单”。“下单”的孙岩远在江西赣州,经营一家家居电商。他告诉陈风,今年5月,一名买家在他店里购买了总价3800元的家具,验收安装一个月后,却来和他说“颜色发错了”。孙岩反复解释,颜色没错,色差是拍摄角度和光线问题,因家具已经安装完成,影响二次销售,不支持退货退款。但没想到,买家申请了“仅退款”。“如果接受不了色差,为什么不在验收的时候反馈或拒收?”孙岩拒绝了对方的仅退款申请,但平台介入后,将钱退给了买家。“商品没问题,客户也正常签收了。”孙岩不解,提起申诉,但平台以“未履行平台规定的服务要求”为由驳回了他的要求。这是孙岩第一次遇到“仅退款”,为了弥补损失,他决定向远在岳阳的买家追回货款,于是他找到了同在岳阳的陈风,希望能替他跑一趟。陈风与孙岩素不相识,将他们联结在一起的,是电商们自发成立的“互助会”。“商家互助会”成立于2024年5月19日,刘晓平是创始人之一。电商们只要进入网站,提交真实的个人信息和经营证明,就可以成为互助会的一员。每位成员需写明自己的“可互助区域”,通常是现居住地及周边地区,当异地卖家遭遇了疑似恶意的“仅退款”,就可以找到与买家同地区的成员帮助上门追回货物或货款。商家互助会内部,有一套刘晓平摸索出来的“流程”。在行动之前,商家之间需要签订一份“委托授权书”,授权后,求助的商家开通“子账号”,让“接单”的商家登陆他的店铺后台,查看订单相关信息。这样,就顺理成章地获得了买家的电话和地址。拿到买家信息后,本地商家要先打电话,解决不了再上门;打电话时尽量使用本地号码和本地口音;语气要和善,先问“你是不是不小心点了仅退款”,给对方一个台阶下。此外,刘晓平维护着商家互助会的民间互助性质,“一旦发现有人私下收取报酬,就立刻封号。”几个月时间,商家互助会已覆盖了全国大部分区域,注册成员达两万余人,每天的求助量近1000单。商家互助会的成员相互帮忙,已成功追回了货款近5万笔。陈风是第一批加入商家互助会的人,这套3800元的家具,是他接到的第二笔“订单”。他拿到买家的收货地址,发现离自己不到两公里。上门后,他说自己就是家居店铺的店主,希望买家归还货款。但买家不服气:“仅退款是平台制定的规则,我为什么不能用?”僵持之下,陈风报了警。他告诉深一度,或许是害怕事情闹大,警察调解后,对方最终还是支付了3800元的货款。同为电商,陈风对孙岩的遭遇感同身受。他从事的小零食生意,一单的利润只有五毛钱,如果有人仅退款,算上成本,一单就要损失近十元。有时,一个月能遇到将近100个仅退款的订单,“买家随意提交一张图片,(平台)就直接仅退款了。”尽管替别人上门追回货款会耗时耗力,陈风还是愿意去。“这不是钱多钱少的问题,是原则问题。”福建莆田的商家李文杰也有过帮别人上门追款的经历。委托的商家汪晓峰是江苏徐州人,一位莆田的买家在5月7日到5月29日之间,在他的店铺下单13笔,购买了31件衣服,随后通过仅退款和退货退款但少寄回货物的方式,让汪晓峰损失了3000余元。汪晓峰曾拒绝对方的仅退款申请,但买家申请平台介入后,很快就退款成功。其实,汪晓峰的店铺平均每月都能遇到二三十单“仅退款”,接近订单总量的十分之一,“没法每一单都去追回,太耗费精力。但这次金额实在太大。”于是汪晓峰通过商家互助会找到了李文杰帮忙。李文杰7月份加入商家互助会后,一共接手过三笔“订单”,其他两笔都在打电话的环节就顺利解决,“几十块钱的东西,对方也不好意思。”唯有汪晓峰的这一单完成得颇为艰难。他给买家打电话时遭到辱骂,上门后对方也迟迟没有现身。无奈之下,他选择了报警。经过警方的调解,买家最终退还了货款和9件衣服。这次上门,买家虽然同意了退款,却说李文杰“敲坏了他的门锁”。好在他上门时一直在直播,留下的视频资料成了他自证清白的证据。李文杰说,自己的网店也经常碰到“仅退款”,他乐意花时间免费帮助其他商家追款,只是为了公平地交易。一位买家退回商品时,故意少寄了几件衣服弹窗与申诉“仅退款”是始于2021年的一项电商平台售后机制,最初适用于生鲜类商品,如今普及到几乎所有商品类型。仅退款创立的初衷,是为了提高商家的售后服务,优化消费者体验。但许多商家提到,该规则也逐渐出现被滥用的现象,甚至滋生了“薅羊毛”的灰色产业链。深圳的商家郑宇告诉深一度,有买家在他的网店里购买了价格为3.74元的手机壳,收到货后以“不想要了”为由申请了仅退款。但郑宇发现,这名买家却在商品的评论区留下了带图五星好评,配文“超级好”,并领取了好评返现0.5元。“找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者p图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第1次如果申诉失败,就去第2次,第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中,各大电商平台的仅退款“拆解思路”广为流传,只要进群就能“跟车吃肉”。甚至出现了“代退款”的业务,操作者帮助客户申请仅退款,退款到账后五五分成。更多时候,对于买家来说,“仅退款”是平台主动提供的一种选择。许多受访商家都频繁地提到一个词——弹窗。当买家与卖家沟通商品问题时,平台经常会以弹窗形式介入聊天,为消费者提供“仅退款”的选项。而一旦弹窗出现,商家端的聊天就会被终止,无法再向消费者发送任何信息。“(买家)只要说商品质量不好,再加上几句骂人的话,弹窗就会出现。”电商李勇发现,当聊天中出现“质量问题”等字眼,或消费者表现出明显的愤怒时,平台自动弹窗的几率就大大增加。他做过一个实验,在某知名品牌旗舰店购买咖啡后,对商家客服说自己喝了咖啡“一直拉肚子”,弹窗出现,表示可以帮他申请“退货退款”,同时运费由平台承担。李勇没有理会,继续强调自己腹泻的严重程度,很快弹窗又一次弹出,为他提供了“全额退款,同时商品可以自行处理”的方案。一旦仅退款的弹窗被触发,商家再想申诉,并不容易。对于有争议的“仅退款”订单,平台提供了申诉渠道,“但这些规则更像是走个流程”,商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说,平台规定,商家有权拒绝消费者的仅退款申请,但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请,或直接申请平台介入处理。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请,但第二天平台协助买家介入,仅用了34秒就退款成功。郑宇告诉深一度,根据规定,在平台介入作出处理结果后,商家仍有向平台发起申诉的机会,但“基本上都通不过”。一次申诉失败后,他直接打电话给人工客服,询问为什么在买家没有给出任何证据的情况下,平台支持仅退款申请。客服说买家发送了图片凭证,郑宇刚要求对方出示,电话就被挂断。胜诉率25%申诉“失灵”,许多商家开始转向诉讼途径。“我只是想要一个公道。”2023年底,郑宇决定将一名消费者告上法庭。对方在他的店铺里购买了两个手机壳,共计5.51元,收货后说“是坏的”,平台主动介入了聊天,为对方申请了全额仅退款。“(手机壳)明明是你自己摔坏的,而且只坏了一个,怎么退了两个的钱?”郑宇找消费者理论,对方却说“是平台给我退的”。他愤怒地打出一行字:“看看平台最后会不会替你给(被起诉的)钱”。这是郑宇做电商以来第一次起诉自己的客户,光是律师咨询费就花了一千多元。后来有人向他推荐了一家律所,专门代写诉状、调档、申请立案,但不负责出庭。“出庭是另外的价格”。从决定起诉到5月份正式立案,经过了半年的时间,律师费800元、调档费400元、打印费50元、快递费21元……郑宇将这些开销写进了起诉状,希望法院能够判令被告承担全部费用,但法院最终驳回了他全部的诉讼请求。法院判决认为,双方既然选择了该平台进行交易,就应当认定均同意平台的相关规则与纠纷处理方式,平台依据规则做出的决定,商家应当履行。在判决中,消费者的仅退款行为因平台“介入并同意”而得以免责,如果商家想要继续追责,就只能去找平台,“按照其与平台间的相关协议另行解决”。即使能够胜诉,商家也要付出大量的时间和精力。2023年5月到8月间,陈风陆续起诉了三四十名仅退款的买家,案件全部在网上开庭,他没有请律师,所有的材料都自己一个人解决,甚至报名了成人大学专门学习法律。但起诉占据了他工作之外的全部精力,一个案件短则几周、长则数月,他很快就无法承受这种时间成本。去年8月,他决定将案件委托给律师处理。陈风与刘晓平2023年4月就在网上结识。当时刘晓平扮演着“编外律师”的角色,给商家提供仅退款起诉“教程”,教商家如何去用法律手段维权。“2022年、2023年,商家都在走起诉这条路。”刘晓平告诉深一度,他收集了约4600份判决,发现商家能够胜诉并拿回诉讼全部费用的比例不足25%。他还提到,2022年后,很多仅退款案件都无法在互联网法院开庭,只能到被告所在地去起诉,这意味着商家要承担更高的成本。“在这个背景下,成立了商家互助会。”刘晓平认为,不同区域之间的商家互相帮助,上门直面消费者,追回货物或货款,已经是目前的“最优解”。一位商家上门时,打开了视频直播互助的新问题陈茜没有想过,因为申请了“仅退款”,自己会成为被告。今年6月,她在一家零食电商购买了干果,收到货后发现包装漏气。她找到店铺客服,但对方不承认包装有质量问题。向平台反馈后,平台客服给出了“仅退款”的选择,但陈茜觉得似乎“退货退款”更加合理。她反复强调“我是因为商家的态度才找你们(平台)的”,但平台客服不停发出弹窗,让她申请仅退款。出于对平台的信任,陈茜最终申请了仅退款,并给了商家差评。很快她接到了商家的电话,对方要求她“要么补货款,要么删差评”。陈茜告诉深一度,自己可以接受退货退款,只要商家能够承担运费,自己可以寄回商品,但商家不同意。令她没有想到的是,几天后,自己被商家起诉了。“自己干的事自己清楚”、“薅羊毛很爽吧,货也拿了,款也退了”。商家曾发短信问陈茜是否愿意协商处理,但沟通过程中,这几句话彻底激怒了她,她发现自己被商家当成了“羊毛党”。陈茜不明白,明明是商品存在问题,仅退款的弹窗也是平台弹出的,为什么商家要用最大的恶意来揣测自己?得知被商家起诉后,陈茜再次找到了平台,希望平台可以出面与商家内部解决问题,平台客服却说无法处理,希望她“积极应诉”。实际上,平台和法院无法彻底调和的仅退款问题,“商家互助会”也无法根本解决。往往拿回了货款的同时,也会伴有新的问题发生。陈风回忆,他加入商家互助会后接的第一笔“订单”来自一位青岛商家,货物是价值88元的化妆品。在他上门之前,对方已经被买家以“服务态度不好”为理由投诉,并被平台处以罚款。虽然他最终成功地让买家寄回了仅退款的商品,但“下单”的青岛商家却又接到了一笔投诉,理由是“线下骚扰”。仅退款的事情解决了,但新投诉又让商家被迫回到了平台的“规则之内”。此外,商家的互助行为,也有未知的法律风险。北京盈科(杭州)律师事务所黄伟律师告诉深一度,消费者个人信息的处理,必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。如果消费者未明确同意将其个人信息提供给第三方,那么商家之间共享个人信息可能构成违法。在现实面前,义务帮助有时也无法保证随时随地的抵达。李勇加入商家互助会后,也曾向其他商家寻求帮助,但并非所有人都能给予积极回应。“有的人只愿意打个电话,有的人会找各种理由,天气太热、身体不舒服、太忙,说自己不方便上门。”9月底,刘晓平发布视频,宣布自己将不再参与“商家互助会”网站的维护,转而将商家互助的模式改为传统的微信群来运行。他称,这些微信群将覆盖全国绝大部分地区,他和团队会加入到每一单互助之中、全程帮助,让商家不再“单打独斗”,“避免之前因为人少、商家不熟悉流程而不愿意帮忙的尴尬局面。”“商家互助群以缴纳会费的模式进行。”刘晓平坦言,收费是因为自己无力承担运营200多个互助群所要付出的成本,“我雇了5个客服,每月单工资支出就要2万元;我们不仅要对每一单进行协调,还要承担仅退款高发地区商家上门的一些车马费。”以会费为支撑,让互助继续进行下去,是他为“最优解”找寻到的出路。“商家互助会是否有未来、能够达成什么目标,我不知道,但我固执地认为这样做没有错。”(为保护采访对象隐私,文中除刘晓平外均为化名)【版权声明】本作品的著作权等知识产权归北京青年报【北青深一度】所有,未经授权,不得转载。