色色密芽半岛|第23节
中新社华盛顿11月20日电 (记者 沙晗汀)美国驻乌克兰大使馆20日发表声明说,因“可能发生重大空袭”,关闭位于基辅的大使馆。
声明说,美国驻乌克兰大使馆“收到关于可能发生重大空袭的信息”,出于安全考虑,关闭使馆,使馆工作人员就地避难。
声明还说,如果警报响起,建议美国公民立刻就地避难。
据美国媒体报道,近来,美国总统拜登批 准向乌克兰提供远程武器陆军战术导弹系统(ATACMS)、反步兵地雷等。
美联社称,此举显示拜登政府在乌克兰问题上“不再像以前一样试图规避风险”,也显示拜登政府对于新政府对乌政策的担忧。当选总统特朗普多次表示,在他就职后,将改变对乌政策,尽快结束乌克兰危机。
卢怡君(记者 李佳颖)11月22日,“朔尔茨革了林德纳的职。”当地时间11月6日20时30分许,当世界普遍关注新出炉的美国大选结果时,德国各大媒体在前后三分钟内发出了几乎一模一样的一句话短消息。这届德国联邦政府由社会民主党(社民党)、绿党和自民党组阁而成,三党代表色分别为红绿黄,因此被称为“交通灯”。这条消息发出后,政治评论界的反应众口一词:“交通灯”熄灭了。消息发出仅45分钟后,德国总理朔尔茨就通过电视发表直播讲话。如此突发,以至于德国电视一台来不及反应,安排跟不上,错过了直播讲话的前几分钟,不得不从讲话中途切入,又在所有人讲完后补上一段开头几分钟的录播。其效果之强烈、情绪之激动,连见多识广的一台专业主持人一时都无所适从。总理结束讲话,留下主持人在明显的错愕中张着嘴接不上话,卡顿了近十秒才开始结巴着继续流程:“刚……刚才您看到的就是……呃……总理朔尔茨的激动演说。”林德纳担任的财政部长职务被解除后,同时身为自民党党魁的他随即携自民党联邦议会党团主席克里斯蒂安·迪尔共同宣称,要带领所有的自民党部长退出联邦政府。这些位置和人员包括司法部长马尔科·布施曼、数字化和交通部长福尔克·维辛,以及教育和研究部长贝蒂娜·施塔克-瓦青格。当地时间11月10日,德国柏林,朔尔茨在柏林的ARD节目《卡伦·米奥斯加》电视演播室内准备进行直播访谈 图/视觉中国朔尔茨“忍无可忍”身为德国总理,朔尔茨有权开掉某个“助手”,但作为德国战后首个三党联合执政的政府首脑,他多数时间里看上去是在“委曲求全”。有关这种憋屈,朔尔茨在这次电视讲话里好好地对着全国观众“告了一状”:“亲爱的国民们,我本是不希望让你们面对这个艰难选择的,尤其是在现在这个不稳定愈发增长的当下。”接下来,从能源、工业、就业到俄乌、社会稳定,再到危机与德国能力……朔尔茨滔滔不绝,用微哑的嗓音历数艰辛,直至最后升华。稿子放在眼前,朔尔茨却几乎没读稿,话语自然而然地从他嘴里流淌出来。这样充沛流畅的感情,连同这样动人的辞藻,在朔尔茨身上是十分罕见的。朔尔茨以扑克脸、缺乏幽默感和共情力闻名,安静低调得不像个议会民主制政治家。特别是在和法国总统马克龙一起出现时,这一点形成鲜明对比。在媒体试图把气氛搞得热络点的现场,朔尔茨不止一次被吐槽“保持嘴角弧度,留下充满距离感的尴尬”。朔尔茨讲话,常常采用一种几乎没有起伏的音调,就连文辞也通常平乏朴素得如同在背诵法律条款。上一次朔尔茨可以称之为“有文采”的演说,还是2022年2月间发表的“时代转折”宣言。面对坊间各种各样希望他“增强沟通能力”的诉求,朔尔茨常常不无骄傲地“自我辩护”道,作为20世纪七八十年代打过一个又一个劳工权益官司的律师、具有多年执政经验的政治家,他奉行的准则是实干比哗众取宠更重要。朔尔茨这次在直播现场确是真情流露,但列出的林德纳的一条条“罪状”却绝不可能是45分钟内仓促想起的。很多细节,应该已经横亘在他心头很久。这些细节和控诉,对于林德纳的人品和形象是致命打击。朔尔茨对林德纳的称呼,也从直播开始的“财政部长林德纳”到后来多次直呼其名“克里斯蒂安·林德纳”,充分体现了他在怒气之中没打算留余地的态度。这次直播的过程中,媒体的即时评论不约而同地称这是一次“清算”。值得注意的是,即便出现少见的情绪激动,朔尔茨依然没有扩大打击面。他的强烈谴责多数针对林德纳本人,而不是整个自民党。并且,当来自自民党的数字与交通部长维辛在讲话次日表示不愿追随林德纳退出联邦政府时,他很快就答应了。不仅如此,维辛在主动请退自民党后,还获任司法部长一职。这一切,又体现了朔尔茨作为政治家的包容度和职业素养。朔尔茨以扑克脸、缺乏幽默感和共情力闻名 资料图柏林的戏剧化一夜引发崩裂的直接诱因是经济问题。2024年,德国已经连续第二年经济衰退,在战后是首次,凸显了执政联盟羸弱的行动力。2023年12月,德国政府高层光是围绕预算坐在一起开会就超过200小时。在刚刚过去的2024年夏天,这类会议时长最起码也有80小时,带来了49条单项增长倡议,但并未落实。10月29日,朔尔茨在总理府接见了来自工业界和工会的代表。原本这是从“红黑大联盟”时期就有的传统,但为了避免麻烦,总理办公室还是决定把它框定在自身范围内,没有邀请自民党和绿党领导人。就在这次会见的几小时前,林德纳和蒂尔发出了另一个经济会议的邀请。会议地点就安排在总理府对面的德国国会大厦,主要受邀者是那些没有被朔尔茨邀请的中小企业和技术行业代表。在同一时间段内,绿党领导人哈贝克也提交一份文件,呼吁设立一个十亿欧元的基金以增加投资,显然也没有经过政府系统内的协商。几天后,在前期讨论基础上,林德纳又提出一份“基本文件”。这份长达18页的文件要求“经济转折”。这个概念除了要与朔尔茨的“时代转折”一争高下外,更实质性的一面是包括对政府执政纲领的修订。具体来说,文件除了要求取消扶助东德地区的团结附加税、暂停所有新的监管措施以减少官僚主义外,还要求废除多项涉及工资、供应链、薪酬透明、雇员数据和家庭资助的法案,以及放缓气候政策的实施步骤。可以说,自民党所有执政伙伴的核心诉求都被攻击了。据林德纳称,这份文件因泄密才被公开。文件几乎完全否定了本届政府做出的所有经济决策。而这些决策中的每一步,林德纳都参与其中。德国财政部长林德纳被朔尔茨革职 资料图即使是在自民党内部,这样的做法也不是没有争议。自民党高层、担任秘书长多年的维辛就在11月2日发文,坚决主张在任何情况下都不要解散政府。他没有直接提及自民党,而是指出“联盟的一部分”一直在讨论他们的政党是否应该退出政府。他认为,退出执政是对选民的不尊重,“执政并不容易……我们有责任共同成功”。在林德纳宣布要带领所有自民党人退出政府的第二天一早,维辛就找到朔尔茨表示希望留守,随后告知林德纳退党。尽管“经济转折”提出后,为了台面上不至于太难看,政府内部又进行了几轮磋商,政府发言人直到11月4日还在表明“有希望”,可以“建设性地维持到明年9月”,但是紧张、焦躁的气氛已从边边角角渗出。所有参与方都一忍再忍,直到11月6日林德纳提出提前大选,朔尔茨终于忍不下去。“林德纳提议提前大选,朔尔茨拒绝”“朔尔茨革了林德纳的职”,两条新闻在前后不到三分钟的时间内推出。促成这场大戏的最后一根稻草,是美国大选。来自绿党的外长贝尔伯克提出:特朗普当选美国总统后,乌克兰形势堪忧,得在近几个月追加经济援助。对于这个提议,自民党表示拒绝,社民党愿意考虑。自民党反对的理由是,德国如果真那么在乎乌克兰,为什么朔尔茨坚决拒绝向乌克兰运送“金牛座”巡航导弹。这一点上,绿党又和自民党保持一致。这样一来,社民党“两头不是人”。在这个风高浪急的戏剧化夜晚,执政三党都把责任推给对方,三位“主演”各持不同剧本。除了不为人知的相处细节外,谁是为国担重负的政治家,谁是只为己党谋利的投机者,这两个问题决定了随后的选战中人们更可能相信谁。社民党认定,自民党作为执政伙伴却为一己私利监守自盗、有计划地搁浅政府。绿党随后“补刀”,并一再宣传绿党价值观。而自民党则回击社民党和绿党处心积虑抠字眼,朔尔茨将那么多“本是不该留意到的”细节公之于众,就是要专门针对自民党。林德纳更是一口咬定这是一次“精心策划的决裂”,并且同样直接指名道姓,直呼“奥拉夫·朔尔茨”。选战提前打响9月底,绿党用高层“大换血”率先奏响2025年联邦大选的序曲,并成为“选战”提前开启的催化剂。或许是因为不用担心成为第一个“吃相难看”的党派,或许是绿党事先密不透风随后突然“大换血”的手腕给其他党派增添了紧迫感,各党的反应比坊间预料的更为迅猛。2024年早秋的德国政坛,就在这样的整体情绪里开始酝酿新一轮变革。作为执政党,自民党民调持续下滑,沦落到挣扎求生,在一些地方甚至成了“不配拥有姓名的小透明”,这不是没有前例的。上一次出现相似状况是1982年,那一次,自民党也采用了同样的办法,一退了之,结束羞辱。“交通灯”执政联盟风雨飘摇,早已是公开的秘密。除了2022年春季乌克兰危机全面升级起到了短暂的“肾上腺素”作用外,三党得票率一直在走低。关于本届政府是否会提前解散的揣测,自两年前就开始了。社交媒体时代,民众的议论纷纷,本身就会极大影响事情的走向和结果。尽管压力巨大,但对朔尔茨和他所代表的阵营来说,如今执政联盟就吃散伙饭是最坏选项。首先,这表明执政失败,既展现不出一个“建制派老党”在德国内外交困时该有的责任感,又极大损害自身可信度。在“交通灯”组合里,这样的故事已发生过不止一次:小党派 “人微言轻”,但可以更任性;大党派空间更多,但也必须承担更多。社民党民调同样堪忧,支持率徘徊在20%以下已好些个月,提前大选占不到什么便宜。朔尔茨和社民党想要有机会提高支持率,需要时间,且不容易做到。然而,想在选举日期前保持相对稳定的治理,执政联盟需要在11月6日的联席会议上就财政预算达成协议。从各个角度来看,这一天都注定成为摊牌的日子。接下去的11月14日,议会要敲定2025年预算,又是一道坎。外界普遍认为,“交通灯”熄灭主要责任在林德纳。联席会议还没结束,林德纳就将提前大选的要求透露给了媒体,看上去就像是同在野党进行里应外合的操作。但针对林德纳的质疑并没有减轻朔尔茨的不安感。朔尔茨提出在2025年1月发起对其领导的少数派政府的信任投票,大选就此提前到春天。选战序曲还没奏完,主乐章已轰鸣而来。电视讲话直播的后半段,朔尔茨直接向在野党领袖、联盟党党魁梅尔茨示好。在次日的电视直播访谈中,社民党代表也一再表示,他们将在一些重要问题上争取联盟党支持。不过,联盟党真会对昔日搭档伸出援手吗?“交通灯”熄灭半天后,梅尔茨和联邦议院基社盟议会党团主席多布林特一起在德国国会发出声明:联盟党只考虑个别合作,以履行公民责任。这表明他们不会加入少数派政府,甚至不会帮朔尔茨获得预算通过所需要的多数席位。这并不意味着要完全削弱对方,借势制衡已经步履蹒跚的总理,是更确切的意图。出于这个理由,梅尔茨要求把信任投票的时间从总理所定下的2025年1月提前到“下个礼拜”,和林德纳尚在财长之位就提出的“提前大选”可谓如出一辙。这既是战略上的施压,又是战术上的抢节奏。“熄灯”之后回溯2021年11月底,经过漫长的组阁谈判,林德纳热情洋溢地表示“重新认识了朔尔茨总理”,并赞美“这位社民党人拥有内在力量,能够在明确的价值观基础上领导国家前进”。新的执政联盟开始运转时,朔尔茨和林德纳是“交通灯”组合里的两股稳定势力。两人性格和理念虽然不同,但都很尊敬对方的能力与权威,并懂得投桃报李。林德纳支持充满社民党色彩的一揽子养老计划,朔尔茨就顶住党内压力,力挺自民党放松债务刹车机制。尽管几乎每次议会小组会议上社民党左翼都对林德纳的固执感到不满,但朔尔茨总会出来叫停,要求更多理解。“交通灯”亮起的前两年,朔尔茨和林德纳常一起深夜长谈,直到凌晨。那时,让外界觉得任性的是绿党。11月6日的戏剧性夜晚,只是“交通灯”组合冲突的表征。尽管最终以比较私人化的方式甚至是“宫斗”的形式表现出来,但深层原因则是这个组合在大事频发的“时代转折”里缺乏行动力。朔尔茨和林德纳的关系是从什么时候开始质变的呢?也许是2023年11月联邦宪法法院裁定联邦政府的补充预算违宪。让林德纳格外恼火的是,该计划正是朔尔茨做财长时提出的。在“交通灯”宣告熄灭前几个小时,作为德国权力象征的总统施泰因迈尔分别会见了朔尔茨和梅尔茨。这是一个很有意思的人物组合:施泰因迈尔、朔尔茨和梅尔茨都是“默克尔时代的老人”。施泰因迈尔是几朝元老,总统之位也是从默克尔执政后期开始的。施泰因迈尔虽党籍上属于社民党,但在德国政界德高望重。在上一次选战期间,他还陪联盟党候选人拉舍特进行过选举活动,是为数不多在社民党和联盟党两边都受到尊重、最有希望也最有资历黏合两党的人。朔尔茨曾是默克尔的副总理兼财政部长。而梅尔茨,则是曾野心勃勃但被默克尔亲手边缘化的那个人。夹在11月6日的一条地方新闻是萨克森州第一次组阁谈判宣告失败。对政界来说,这是一个比已成定局的“交通灯”熄灭更有深意的信号,因为谈判的参与方是基民盟、社民党和莎-瓦联盟。在正盘算组阁可能和选战策略的各党高层眼里,这无异于一次预演。(作者系德国汉堡大学社会学者、政治评论人)作者:周睿睿编辑:徐方清
卢怡君(记者 陈东奇)11月22日,【文/观察者网专栏作者 亚尼斯·瓦鲁法基斯,翻译/观察者网 郭涵】 进行一场横跨美国的公路旅行,你就会亲眼发现特朗普获胜的原因。美国候任总统特朗普。新华社发 在曾经繁华的小镇,连邮局与购物中心都在艰难地维持营生,街头出现越来越多的流浪者,因绝望导致的死亡如流行病一般蔓延。如今拖车公园、亚马逊仓库和零星的大型监狱占据了大片曾经供人们幸福生活着的乐土。与此同时,繁华都市里的居民坐飞机跨越这片废土,从一座超级富裕(通常在沿海地区)的城市飞往另一座城市。 民主党人居然还能教育美国人,他们不应该对经济困境产生愤怒。这样的民主党人败于特朗普之手,又有什么值得大惊小怪的? 问题是:美国何以沦落至此? 回顾美国资本主义的黄金时代,第二次世界大战结束后的20年里,美国是一个维持了贸易顺差的国家,它卖给全世界其它国家的产品超过了从其它国家买进的产品。为了实现这一目标,当欧洲和日本处在战后废墟时,美国政府做了两件事:他们固定了美元与盟友货币之间的汇率,并(通过援助和贷款)向盟友输送了大量美元,方便“友好”的外国人能够买得起美国商品。靠着这两项大胆举动,美国对欧洲和日本实现了美元化。 这一体系(又被称作布雷顿森林体系)之所以奏效,是因为美国的“出超”,意味着欧洲和日本客户从美国进口每一辆凯迪拉克轿车、每一台西屋电气冰箱和每一架波音客机时,华盛顿向欧日输送的美元都在流回美国——这是一个完美契合了全球资本利益的全球循环过程。 1944年7月,在美国新罕布什尔州布雷顿森林召开的会议现场。美联社资料图 但是,在越南战争的高峰期,两个事态的发展改变了一切:首先,美国工厂的生产率被德国与日本工厂超越,导致美国的贸易收支陷入赤字——意味着美国的进口大于出口;其次,五角大楼用于越南战争和维持欧洲军事基地的大量美元最终流入了欧洲和日本的银行。因此,美元持续流出美国本土,进入欧洲和日本的美元池子。 这些美元最终流入了外国的央行。有一段时间,这些央行利用本国货币同美元的固定汇率,将美元换成本币,或者按照美国政府承诺的每盎司35美元固定汇率购买黄金。但是,1971年8月,尼克松总统破坏了这个机制,终止固定汇率以及每盎司黄金35美元的固定价格。 突然之间,德国马克、日元以及许多外国货币大幅升值,损害了它们的出口产业。外国央行陷入困境,不知道该如何处理金库中存放的大量美元。举例来说,如果德意志联邦银行用这些美元购买马克,那么对德国货币的需求会进一步增加,导致德国马克升值,进一步地伤害德国出口。因此,这些外国央行选择用美元购买美国国债。 事情就这样开始了:美国的贸易逆差间接地向美国政府供应资金,也立刻为德国、日本、沙特等国的资本家提供了对美净出口的需求。作为回报,外国资本家用手上的美元购买美国政府债券,纽约、加利福尼亚和迈阿密的房地产,以及华盛顿允许他们购买的一小部分公司的股票。 20世纪80年代,罗纳德·里根没有资金兜底的减税政策无意中导致美国的财政赤字与国力进一步增长:政府赤字的增加刺激了世界需求,为金融化的车轮上油,外国资本家将美元汇回美国,购买更多的美债和房产。全美的资产价格大幅上涨。当里根沉浸在经济繁荣的荣耀之时,美国正在成为一个商业成本高昂的地方。 大约在那个时期,中国开始改革开放,进入了这个奇怪的全球美元循环机制——一个由美国贸易和政府赤字驱动的机制。中国的快速发展既得益于该机制,也推动了这一机制的加速发展——因为中国企业从净出口中获得的美元也返回了美国,用于支撑美国政府预算、华尔街的银行以及美国东西海岸的房地产商。 美国的大企业突然醒悟:既然美国的商业活动成本越来越高,为什么不把生产线转移到中国,去寻找便宜得多的土地和劳动力呢?于是,美国开始了去工业化进程,最终导致中部大片地区的颓废。同时,美国的食利者阶级和金融家获得了巨额财富。 从这个角度来说,美国的统治阶级通过推动去工业化,发起了一场针对美国工人和小资产阶级的阶级斗争,并将自己变成如寄生虫一般的食利者阶级。他们不再从生产中获利,而是通过房地产交易和金融投机发家致富。而没有预算支撑的减税政策在为他们提供便利的同时,却加剧了美国的公共债务问题。外国央行也别无选择,只能继续购买美国国债。 美国东北部与中西部地区老工业区自上世纪80年代以来陷入衰退,形成“铁锈带”并成为决定大选的摇摆州。资料图:美媒 另一方面,美国的中部地区民众与工薪阶层掉入了贫困、债务与健康状况恶化的陷阱。此外,随着债务美元的海啸加速席卷华尔街,那里的银行家们发明了极其复杂的方式来对各种资产价格下注,以及灾难性地,对彼此的下注进行下注。这些债务支撑的赌注大山最终崩塌,导致了2008年的美国金融危机。很快,数百万美国人失去了房子、工作以及尊严。 巴拉克·奥巴马在那时当选总统,靠的就是承诺会帮助危机的众多受害者并惩罚造成危机的少数人。悲剧的是,他的实际做法正好相反:在美国历史上最令人应接不暇的政治背叛中,奥巴马任命的美国财政部部长(蒂莫西·盖特纳与拉里·萨默斯)正是当初纵容华尔街肆意妄为,由此导致了2008年那场毁掉数百万美国人生计的灾难的始作俑者。而任命这些人的理由呢?为那些堪比犯罪的银行家提供担保,同时将紧缩政策施加到大多数美国人头上。从这个角度来说,特朗普政治生涯的崛起应归功于……奥巴马先生。 大多数美国选民在一个富裕到离谱的国家里感到贫穷不堪,因此选择接受特朗普的主张,这又有什么好奇怪的呢?此外,特朗普的另一个观点——战争、北约的角色以及硬实力从来都不是让美国真正强大的原因——也在选民中获得了共鸣。但特朗普从未揭露让美国在1960年代末失去贸易“出超”后依然维持霸权的真正原因——美国控制着前面提到的全球美元债务循环系统。 唉,尽管特朗普赢得了大选,他依然将很快被迫做出一个灾难性的选择。特朗普声称,计划对中国和欧洲出口到美国的产品征收天价关税来阻止美国中部地带面临的“屠杀”。就算这些巨额关税有助于美国已经去工业化的心脏地带实现再工业化(这一点值得怀疑),它们也会令外国资本家的利润缩水,反过来减少后者输送给华尔街的美元,降低对金融产品和房地产的投资——这对特朗普在金融和房地产市场的亲密朋友们的财富是一个巨大的打击。 总之,特朗普面临以下两个选择:一方面,为了忠实于大多数美国人,他可以打破美国的赤字与食利者阶层收入之间的循环机制,但这也是维持美国霸权地位的支柱;另一方面,特朗普可以选择维护美国金融与房地产市场如牛般的健壮。但他永远不可能两者兼得! 用不了多久,投票支持特朗普的大多数美国人就会意识到,正如2009年的奥巴马总统那样,特朗普已经背叛他们,而他们也会抛弃特朗普。至于这一切对中国和欧洲意味着什么,则是本专栏接下来要探讨的问题。敬请关注! 本文系观察者网独家稿件,文章内容纯属作者个人观点,不代表平台观点,未经授权,不得转载,否则将追究法律责任。关注观察者网微信guanchacn,每日阅读趣味文章。
近日,江苏无锡一名女子在社交平台发帖表示,自己今年10月前往韩国济州岛旅行,并通过爱彼迎APP定了济州岛某酒店。从照片看,该酒店就是一个普通经济型酒店的水平。当时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚(注:根据13日汇率,1人民币约合195韩元),该女子误以为是韩元,就直接下了单,回国后才发现被扣款人民币6万余元。对此她表示非常震惊,并多次与客服和房东沟通,后来陆续退还了5万元左右,但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等。不少网友表示,他们也曾入住过该酒店同一房型,价格普遍在千元左右,不解为何突然暴涨至6万元,怀疑是房东定错价格单位。13日,当事人肖女士(化名)告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,爱彼迎方面最终答应“善意为您提供全额退款”。她还希望以自己的经历提醒大家,预订酒店尤其是国外酒店时,一定要看清价格单位等细节。肖女士表示,这个酒店一晚收取了自己6万多人民币的费用肖女士表示,当时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游,10月13日入住,在这个酒店住了一晚,“订酒店时,爱彼迎APP上显示的总价为6万多,因为这也不是什么高级酒店,我们以为是6万多韩元,就订了。16号回国一看,扣了我6万多人民币。当即给爱彼迎打了电话,他们的回复是,所有标价都是商家自主行为,跟平台没有关系。”相关截图显示,当时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚。对此,部分网友表示肖女士自己没有看清楚价格单位,“¥本来就是人民币的意思,这是你自己没看清楚吧?”肖女士对此进行了回应,“你住过6万一晚的房间吗?整个韩国有不?”不少网友也支持肖女士的观点,表示这个酒店自己曾经住过,平时价格也就一千元左右,便宜的时候300多元就能住,不应该这么贵,6万元的价格大概率是标错了货币单位。随后,记者通过携程APP搜索发现,如果14日入住,济州岛最贵的酒店为JW万豪度假酒店,价格为人民币7293元。爱彼迎客服表示,房价一共包括三个部分,其中服务费7900多元事情发生后,肖女士立即进行了投诉,还和房东取得了联系,并将这个经历发在了社交平台上,“房东表示,只要爱彼迎平台愿意进行处理,他就愿意退款。”截图显示,这个超6万元人民币的订单,爱彼迎方面收取了超万元的“中介费”和“服务费”等,“爱彼迎方面的解释是,房东没有全额退款,所以他们也没办法退中介服务费。”肖女士给记者发来的截图显示,爱彼迎客服多次拒绝她退还差价的要求,并表示,“如果在免费取消期内取消订单,或者房东决定在您取消订单后向您全额退款,服务费即可退还给您。但根据此笔预订目前的情况,很抱歉告知您,服务费是无法退还的。”经过多次沟通和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。至此,不少关注此事的网友表示,“差不多就行了”“建议见好就收”。但肖女士表示,“我确实有些不甘心,这个房间就值一千元左右,6万多韩币换算刚好就是他的正常房费价格,结果扣了我6万多人民币,明显是房东设置的问题,平台方面也审核不严。明明不是我的问题,却要付出这么大的代价。我也想通过维权来提醒下大家,订酒店的时候一定要睁大眼睛,看清各种细节。”13日上午,上游新闻记者通过电话联系上爱彼迎客服。一名工作人员并未正面回应此事,表示出现这个情况的话,建议用户多和平台方面进行沟通。中午12点半左右,肖女士告诉记者,经过不懈努力,爱彼迎方面给她发来消息,表示愿意全额退款。消息显示,“考虑到您本次出行的用户体验,平台决定善意为您提供全额退款,金额人民币10094.39元,该款项会原路退还至您的原支付方式中,还请您注意查收。”对于这个结果,肖女士表示满意。13日中午,肖女士表示平台方面已经全额退款对于肖女士订房纠纷一事,河南泽槿律师事务所陈贞律师表示,页面显示的是人民币符号“¥”,消费者理应仔细查看和确认价格的货币单位及具体金额。尤其是跨境消费时应当更加谨慎,在这个前提下,消费者应承担一定责任。但经营者应当对金额、货币单位这种关键信息进行显著提示,避免消费者产生误解。如果因为房东或者平台标价出错导致消费者产生重大误解,消费者可以要求撤销合同。上游新闻记者 金鑫
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