陈信瑶（记者 倪武盛）11月27日,据央视新闻消息，11月6日，济南市市中区市场监督管理局针对“女子反映因漏接电话被市场监督管理所工作人员留言辱骂”一事发布通报。通报称，经查，网友反映的2人系山东省济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员。根据相关规定，对2名工作人员予以停职；对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位；责令向消费者赔礼道歉。语音留言箱里女子疑被市场监管所人员骂“狗东西”，拒绝对方登门道歉称其“太不诚恳”“给她解决她不接电话，狗东西！”听到手机语音留言箱里的这句话，原本向市场监管部门反映问题的消费者张女士（化姓），当下就气不打一处来。涉嫌骂人的女子估计也没料到，或许拨打电话未接通，随口表达不爽飙了一句“口头禅”，结果被对方录音为证，陷自己于被动。华商报大风新闻记者了解到，此事发生在山东济南，相关方已介入调查处理。>>>手机静音语音留言箱录下“给她解决她不接电话，狗东西”11月6日，华商报大风新闻记者联系上当事的张女士，其介绍，前几天她在山东省济南市买到二手iPad，因为和商家有异议，她打了12315投诉至市场监督管理局。张女士购买的二手iPad11月5日上午，她收到来电，因为她的手机设置静音没有接到。女子解释称她因为上夜班，白天习惯手机开静音模式。“谁知道12315突然回电了，但是我没接到，睡醒后看到4个未接电话，全是这个号。”她准备回电话，却看到语音留言箱有两条录音，想着先看看是谁打的，说了啥，结果不听不知道，一听吓一跳。女子看到语音留言箱有两条录音女子向华商报大风新闻记者提供的手机录音显示，有工作人员联系她回复情况——“给她解决她不接电话，狗东西！”，录音中疑似还有工作人员在场应和“狗东西”的不满声音。>>>被气到了“iPad问题解决了，骂人的是市监所的工作人员”当事女子告诉华商报大风新闻记者，“反映的iPad问题解决了，骂人的是市场监管所的工作人员。”女子表示，苹果手机里有语音留言箱，市监所工作人员居然在电话里公然骂消费者是“狗东西”，就被录上了。自己正常消费维权，因故未及时接听电话，就被市场监管所工作人员背后这样骂，她表示自己真的气到了。“1小时前，市场监管所主动联系我了，他们说当面道歉，态度太不诚恳了，但没有说是哪位骂人。”>>>市监回应现在还在调查当中，愿意道歉赔偿，看还有啥诉求11月6日下午，华商报大风新闻记者拨打这位女子提供的手机录音显示的来电号码，济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员答复称，“你要是采访的话，向我们市中区市场监督管理局报备一下，我才能接受采访。”记者询问调查进展，工作人员表示不确定有没有处理结果，随即又称：“现在还在调查当中。”稍早前，市场监管所一位接电话的女性工作人员否认是自己给消费者打电话留言骂人。“我查一下，谁怎么能这么说呢？我这边查一下看谁说的。这个事（消费者投诉）是我负责的，但是我昨天（11月5日）没跟她打电话。我们给她打了四五个电话，她没接，但我确实没说过这个话，我不知道是哪个同事说的。”虽说否认是自己打电话，但这位接电话的女工作人员却愿意道歉并赔偿，“我郑重说声对不起，这片确实是我负责的，我给她道个歉。我们这边是市中区魏家庄市场监管所，对不起，我想给解决一下，行吗？我查清楚，我让她（同事）给她道个歉，我得给她做出一个赔偿，看还有什么诉求吗？”>>>市场监管局回应“这肯定要道歉，具体哪位工作人员骂的不清楚”华商报大风新闻记者联系济南市市场监督管理局，工作人员答复称，“属实的话这肯定要道歉，具体是哪位工作人员骂的还不清楚。”工作人员提供了市中区市场监管局的一部投诉电话，表示会向领导反馈，“他们在市中区，我给领导反映一下这个问题，让领导重视一下。”记者随后拨打这部投诉电话，接电话的工作人员回应称：“媒体的话要找办公室，你打办公室的电话，我们只受理消费者投诉，我们不接受媒体采访。”（来源：极目新闻综合）

陈信瑶（记者 林冠儒）11月27日,极目新闻记者 唐佳燕11月3日，河南固始县城区发生一起杀妻命案。36岁的男子王斌因家庭纠纷，将妻子洪红杀害。嫌疑人已被抓获，目前案件正在侦办中。有接近被害人的知情人，向记者讲述了洪红从想要离婚到被杀害的过程。在周围邻居和亲戚眼中，洪红是一个老实本分的家庭主妇。在被杀害前两个月，她提出离婚并自己要求净身出户，“只要离婚就行”。然而她的离婚愿望未能达成，被丈夫杀死在离婚案再次开庭之前。去“前夫”家送小孩被杀害“妈，王斌要撞死我，妈，救命！”11月3日上午9时许，洪红的母亲接到一通来自女儿的求救电话。这通短短40秒的通话，前20秒是求救声，后20秒，女儿“哎哟哎哟”地呻吟着。电瓶车侧倒在地，现场还留有一只鞋（图片来源：大皖新闻）这天是周日，洪红一家约定好出游。临出门前，洪红告诉家人，自己收到了13岁儿子的短信，说想妹妹了，想让她把10岁的妹妹带到“前夫”家。洪红正在和丈夫王斌闹离婚，两人已分居。家人称，其间，在洪红工作的理发店外面，王斌曾多次偷偷查看，“看她跟哪个男人交谈”。此外，王斌还在大街上公然抢走过洪红的手机，洪红报警后，他称要看她的聊天记录。因此，只要回王斌家看孩子，洪红大多数时候都有家人陪同。但这一次，她掉以轻心了。周一到周五，王斌在固始县公路事业发展中心工作，周末会出去办事。周日，他通常上午8时就已出门。洪红以为自己岔开时间，应该不会碰到王斌。王斌也确实不在家。让洪红没想到的是，把女儿送到“前夫”的住所后，她骑着电动车准备离开，“前夫”驾车撞了过来。事发后，洪红的家人不知道具体的事发地点，便立即报警，满县城寻找。在距王斌家不足1公里的建材街一岔路口，家人发现王斌的黑色别克车以向左转向的姿势停着，其中一个轮胎已损坏，车还没熄火。洪红的电动车倒在不远处的地上，车已严重受损，路边的水泥栏杆被撞露出砖头，角铁被撞弯，旁边还有一只白色的鞋子。男方驾驶的车辆（图片来源：大皖新闻）家属给各大医院打电话，医院却都说没有接到伤者；他们沿路寻找，但没有发现伤者踪迹。附近工地的门卫告诉极目新闻记者，当日上午11时许，他听到有一群人在宿舍门口吵架，他问一个中年妇女怎么了，那人说：“俺儿子和儿媳妇拌嘴，人不见了。”经过寻找，有人突然指着别克车旁的竹林说：“人不是在那里吗？”案发现场位于监控盲区案发地点位于文昌公园附近的建材路和蓼东路岔路口，距离王斌的住处不到1公里。案发地附近清晰可见白色的刹车印路面上，白色的刹车印清晰可见，是王斌的黑色别克车留下的。路口旁有一小片竹林，竹林背后是一个约有两米深的坑，紧邻建筑工地宿舍。工地门卫告诉记者，平时会有人偷偷丢弃生活垃圾进去。11月3日上午，洪红的尸体就是在此地被亲属发现的。“被发现时，她头朝着坑底，只有脚还挂在竹子上”。知情人士称，当时洪红的手上还抓着手机，她身中数十刀，其中腹部和大腿被捅了十多刀，脖子被刀捅穿，大动脉被割断，“法医说身上有多处致命伤”。被撞坏的护栏“这条街平时没什么人”，建材街一位居民告诉记者，案件发生的星期天早上，他就坐在距离事发地不到一百米的家里，街道和往常一样安静，并未听到有呼救声。10时许，他曾走到案发的岔路口附近和人聊天，没有发现尸体。建材路北侧是一排烂尾楼，加装在房子外面的电梯只搭建了一个框架；房屋内大部分住户都已搬走，有零星的住户还住在这里。极目新闻记者走访多家住户发现，正对着案发地点的房屋要么无人居住，要么没有监控。小区居民均称，事发时他们都没听到求救或其他异常的声音。建材路南侧是一个棚户区改造项目的建筑工地和宿舍。其中两个距离较近的摄像头均损坏，仅剩一个工地门卫室的摄像头，能远远地拍到工地门口的一小段路。该监控显示，11月3日上午8时至10时许，有多辆电动车与汽车经过该路段，但未见有车辆发生碰撞。男子撞倒洪红的地方位于监控盲区。事发地点位于岔路口，这里是监控盲区住在烂尾楼里的一位居民告诉记者，自从开发商走后，房子成了烂尾楼，居民都搬走了，建材路的监控都撤掉了，她也因此遭遇过两次失窃事件，因为没有监控，后来都不了了之。而且，案发地附近没有路灯，到晚上“有点吓人”。“他可能是故意选的这个地方行凶”，该居民怀疑。极目新闻记者从知情人士处了解到，没有监控拍摄到男子的行凶过程，有目击者看到了撞车，但以为是一个普通的交通事故，因此没人报警。知情人士称，当时在王斌的黑色别克车上，副驾驶上有剔骨刀的刀鞘。在寻找洪红的过程中，还发现了一把带血的剔骨刀。后来，警方调查王斌网购记录发现，王斌提前几天就在网上购买了一把屠宰专用的剔骨刀。前述工厂门卫告诉记者，案发后，王斌躲了一天，直到第二天才被警方在附近一处空屋子内抓获。11月4日，河南固始县公安局发布警情通报，11月3日，固始县城区发生一起命案。王某（男，36岁，固始县人）因家庭纠纷将妻子洪某杀害。目前，王某已被抓获，案件正在侦办中。案发前一个月起诉离婚，女子要求净身出户知情人向极目新闻记者提供了事发前一个月和洪红的聊天记录，这些聊天记录还原了遇害前洪红试图逃离这段婚姻的全过程。9月7日，洪红自称，6日凌晨因为一件琐事，被丈夫骑在身上掐脖子致昏迷。6日晚上，王斌给洪红发信息称要来接她。因和丈夫不和，洪红没理他，下班后约着两位女同事一起外出吃饭。回家较晚，洪红因为身体不好不能吹空调，睡在了另一个房间。半夜，洪红儿子起夜喝水时，突然看到爸爸骑在妈妈身上掐她脖子，“你快放开我妈”，儿子去拉他爸，王斌还是不松手。儿子下到一楼去叫爷爷奶奶，才把王斌给制止住。但当时洪红已陷入昏迷，小便失禁，但没有报警或拨打120。洪红清醒过来后，找机会从家中溜走。洪红没有立即报警，她躲到了娘家。洪红给知情人士留言称：“我如果不留余地直接报警，他工作都没了，而且还得被逮起来，孩子怎么办？我是为了孩子，忍了六七年。”8日凌晨，洪红发信息说，“我离婚是离定了，这种日子再也过不下去了”，称第二天就要去固始县人民医院做检查，同时也拟签离婚协议，“我净身出户，不要他任何东西”。固始县人民医院的诊断证明（受访者供图）知情人称，洪红拟的离婚协议书上提出，女方净身出户，家中三层楼房和一辆别克汽车均归男方所有。还提出，13岁的儿子和10岁的女儿均归属男方抚养，女方随时可以探视孩子，“因为她学历不高，理发一个月工资一千多块钱，不想苦了孩子”，知情人说。9月8日，洪红到派出所备案，加上医院的证明，打算起诉离婚。但她仍想给男方留余地，希望和平解决并协议离婚。“起诉他家暴的话，我是一告一个准，我手里都有证据，就是不想让他被抓进去，不是还有孩子吗？我就是不想到那一步。”“如果法院说他有家暴倾向，孩子不判给他，那咋办？”两人电话商量好协议离婚，男方不同意两个孩子都是他抚养，把女孩给了洪红，一个月给2500元抚养费。然而，9月9日一早，洪红再次去民政局时，男方却并未露面。洪红发现王斌不接自己电话，于是用别人的手机打给他。王斌说自己找不到身份证。洪红认为他是故意拖延，转而寻找律师打算起诉离婚，她什么条件都不要了，“法院来判，只要判离婚就行”。9月11日，洪红的起诉书上写道：“被告存在对原告家庭暴力致受伤行为，原告财产部分放弃。”10月23日，洪红起诉离婚案在法院开庭，因王斌未到场，半年之后再次开庭。不对外言的“家暴”固始县东关街道位于固始县老城区，街巷狭窄，房屋鳞次栉比，住在这里的多为老年人。在一众老式低矮房屋里，一栋红色的三层楼房显得出挑，大门上贴着“光荣之家”的牌子。二层阳台修剪整齐的植物似乎昭示着这个家曾经的和谐，这就是两人十二年来生活的家。两人婚后共同生活的楼房，现已人去楼空“本来很幸福的一家人哟”，附近邻居向记者回忆道，家中三代同堂，王斌和洪红以及一双儿女住在二三楼，王斌父母住在一楼。房子是王斌父母盖起来的，后来几经修缮。王斌在固始县公路事业发展中心上班，工作体面；洪红则负责在家带孩子伺候公婆，白天还出去兼职，当过超市收银员，也做过理发的工作，“十分老实本分”。知情人士称，两人2012年结婚，那时洪红21岁，王斌23岁。刚开始，两人还很幸福。后来，家里常常发生矛盾。一位邻居说，洪红曾因琐事跟王斌的母亲打起来，“在地上滚”，王斌的母亲打架没占到便宜。王斌听说后，就要骑电动车撞洪红。还有一位邻居说，只是跟王斌的母亲口头闹了点矛盾，王斌就冲出来要动手。因此，邻居们跟王斌一家往来不多。知情人士回忆称，有一回，王斌的母亲在一楼和人吵架没吵赢，还质问正在三楼洗衣服的洪红，为什么不帮她。“经常听到他们关起门来吵架”，邻居称，大家只当作是家里在吵吵闹闹，加上王斌家很凶，谁也不敢插手管。知情人士称，直到这次洪红差点给掐死了，她才下定决心离婚，并告诉亲属们，她长期被家暴。“王某比较强势，多次家暴。”洪红的大哥接受媒体采访时称，早在几年前，妹妹就曾被家暴并跑回娘家，男方也追了过来，为了保护妹妹，他和王某还发生了撕扯。在此过程中，王某去厨房拿起菜刀，扬言要砍人，后来还是洪红将刀夺回，跟着对方回家。此后，王某不准洪红跟娘家人过多往来。固始县公安局发布警情通报11月8日，固始县公路事业发展中心工作人员告诉极目新闻记者，王斌确实曾长期在这里上班，至于长期家暴的事情，他们并不了解。“人家家里的事，谁知道”，工作人员称，王斌家一名亲戚也在单位上班，具体情况要警方来单位，会配合调查。对于是否曾发生多次家暴，11月9日，极目新闻记者向固始县东关街道办求证，工作人员称不清楚此事，具体以官方通报为准。东关派出所工作人员未正面回答此事，挂断了电话。（为保护受访人隐私，文中洪红、王斌为化名；除标注外，文中图片为极目新闻记者摄）（来源：极目新闻）

11月8日，“货车撞上劳斯莱斯”事件的另一方，货车司机老李通过其抖音账号发布视频，视频中，老李坐在货车内向广大网友谈了自己的经历和感受：自己是11月4日，撞上劳斯莱斯的货车司机的老李，感谢朱小姐一家对他的大爱和包容。老李自1997年来到广州，打拼到现在已经有近30年。每天起早贪黑，穿梭于各种大街小巷。这次事件，让老李感受到了这座城市的爱、温暖和包容。“我会把这份爱传递下去，让爱再一次升华。”在该视频评论区，劳斯莱斯车主“朱根菜”也留下了评论：大哥，人也非常好，可爱可亲。货车司机老李发视频称感谢朱小姐一家对他的大爱和包容9日，潇湘晨报记者私信联系老李，得到了老李的回复，记者表明身份并发出采访邀约，老李提供了正在上大学的儿子的联系方式，建议与其联系。记者联系到了老李的儿子李先生。据李先生介绍，自己老家是邵阳的，一家人从老家出来很多年了，父亲1997年去了广州，自己和妈妈住在长沙。老李曾经进过工厂，干过工地，开过拖拉机和六轮货车。在干工地的时候，也曾有过被欠薪的遭遇。劳斯莱斯车主“朱根菜”在评论区留下了评论：大哥，人也非常好，可爱可亲撞劳斯莱斯事件发生后，不少媒体和自媒体对此事进行报道、评论，李先生认为，当时父亲在舆论传播中是处于“被动”位置的，有一些人贬低父亲，抬高劳斯莱斯女车主。但是从最终结果来看，双方已经签订协议，对方不需要父亲进行赔偿，这是一件好事。“我爸配合对方拍摄了视频，不需要承担赔偿责任。”李先生发在个人社交平台的一篇文章里，他对父亲的心疼和爱溢于言表，“依然记得当初跟着你去工地那边卖东西，而我却被店主找茬挑事说我不会看秤，你将我护在身前自豪的说我是大学生，看着你跟店主争辩的样子，当时其实我想告诉你，老李，你在我的心里宛如神明一般。”“老李，人不能不服老啊，辛苦了大半辈子，你跟妈都落下了一大堆病根，现在本就更应该注重身体，却称是在那满是众尘的工地忙碌。”李先生也在文章中替父亲表达了一些无奈的情绪：你跟我讲了这么多年的道理，也讲了你的许多的雄心壮志。“拼了这么多年的命，换来的却是成为别人朋友圈的背景。”并认为自己的父亲撞车后被描述为“浑身发抖”让其感到不舒服。货车司机儿子称事后有些人贬低父亲，抬高女车主李先生还透露，11月8日晚上，父亲老李也开了直播，数据很好，很多人来关心老李的情况。记者注意到，截至记者发稿，劳斯莱斯女车主的短视频账号粉丝，已经从11月4日事件发生时的几万涨到了130多万。据纵览新闻报道，针对网络上称该事件为”剧本“的说法，劳斯莱斯女车主的丈夫蔡先生告诉记者，他和妻子此前与李先生完全没有交集。妻子一直在社交媒体上发布短视频只是记录生活，车祸发生后也发在了网上。冲上热搜后他们接受了媒体采访，感受到了“泼天的流量”，可以说是因祸得“福”。蔡先生坦言，最后决定不需要货车司机的赔偿，确实有一定流量的因素，流量高其实也说明网友乐于看到这起车祸有一个美好的结局。此前报道据潇湘晨报，近日，广州一货车在掉头时撞上一辆粤港两地牌的劳斯莱斯。有目击者称：“货车司机得知被判全责，当时就吓得浑身发抖，劳斯莱斯女车主则拿出手机淡定拍照。”图为事发现场女车主发视频称不需要货车司机的赔偿11月7日晚，劳斯莱斯女车主在个人社交账号“朱菜根”发布视频，回应此事后续，表示自己已经跟货车司机沟通过，决定不需要货车司机的赔偿，也不需要货车的保险来赔偿，自己去修就好了。“因为要他保险赔偿的话，他明年的保费会更贵。”劳斯莱斯女车主和货车司机老李面对面沟通在上述视频中，劳斯莱斯女车主和货车司机面对面沟通，车主表示自己的车被撞也是因祸得福，安慰货车司机不用担心车辆定损的问题，并祝福货车司机“以后出行一路平安”，货车司机则对车主的决定表示感谢，称自己是“遇上了贵人”。视频拍摄地在女车主的公司里，双方达成和解协议并签字按了手印，女车主将货车司机送到电梯口。双方达成的和解协议11月5日，“撞上劳斯莱斯的货车只有100万元保险”的消息冲上热搜。据博主朱根菜称，11月4日，其粉色劳斯莱斯被一大货车撞到，涉事大货车司机只买了一百万元的保险。“如果定损下来超出100万元的话，超出的金额我自己本人承担。”她说。劳斯莱斯车主回应：“实际上这位司机大哥只买了100万保险。如果定损超出保险金额，由我自己本人承担。他是靠这个谋生的，养家糊口不容易。只要人没事就好。”潇湘晨报记者曾永红 曹伟