XXXXXL18每19HD - 综述|

XXXXXL18每19HD - 综述|

XXXXXL18每19HD -综述|

【文/观察者网 阮佳琪】 离任前对亚洲的最后一访，美国五角大楼“一把手”还在絮絮叨叨没能和中国军方高层见上面。 据彭博社、美联社等报道，当地时间周三（20日），在老挝举行的一场新闻发布会上，美国国防部部长奥斯汀（Lloyd Austin）抱怨称，中方拒绝了与其在万象的东盟防长扩大会期间会面。 被问及中方“谢邀”是否意味着“更广泛的会谈破裂”时，奥斯汀张嘴就把责任往中国头上撇，声称中方这一决定“令人遗憾”，将对东南亚地区造成影响。“因为该地区确实非常希望看到，该地区的两个重要参与者、两个重要大国能够展开对话交流。这能让整个地区感到安心。” 奥斯汀还露出一幅被拒后气急败坏的嘴脸，极力挽尊称，他不认为中国拒绝会晤“会对未来产生任何影响”，只有北京才能解释为什么他们要“错失良机”。 美国《星条旗报》报道称，根据奥斯汀随行的两名拒绝透露姓名的美高级国防官员的说法，中方拒绝邀请或与华盛顿近日批准对台军售有关。此等行径引发中方强烈谴责、坚决反对，并已向美方提出严正交涉。 关于中美防长是否会在东盟防长扩大会期间举行会晤，中国外交部发言人林剑19日曾表示，就中美两军交往问题，建议向主管部门了解。 奥斯汀与老挝副总理兼国防部长占沙蒙。奥斯汀的X账号 另据美国国防部官网发布的新闻会实录，在开场白环节，奥斯汀就倒打一耙，称中方的决定对于整个地区而言是一个“挫折”，并借机自夸道，“正如我一直所说的，任何时候都是会面的好时机。” 这名即将离任的五角大楼负责人，在被问及任内访问亚洲12次对其职业生涯的意义时，他重提“步调挑战”（pacing challenge，即“步步紧逼的挑战”）一词。这个词正是奥斯汀在2021年刚上任之处，为炒作“中国威胁论”而炮制的一个说法，此后在美国防部被频繁引用。 “自上任之初，我们制定了一项国防战略，将中国视为一项‘步调挑战’。此后我们做了很多有益的工作，加强了与盟友和合作伙伴的关系，帮助他们提高了保护自身利益的能力，未来这些工作将具有持久性。”奥斯汀自吹自擂起来，称拜登政府的工作非常“了不起”，促成了诸如美英澳三边安全伙伴关系“奥库斯”（AUKUS）等“前所未有”的事项，并将之归功于“美国的影响力和辛勤工作”。 奥斯汀此番言论，与此前美国军方一再炒作中方拒绝交流导致两军沟通不畅的论调如出一辙，字里行间都充斥着对华傲慢。 我国防部新闻发言人早已多次指出，对话不能没有原则，沟通不能没有底线。当前两军交流面临的困难，责任完全在美方。美方在一些问题上无视中方核心利益和重大关切，人为制造对抗风险，这是造成中美两军关系起起伏伏的根本原因。美方要以实际行动展示诚意、纠正错误，为双方沟通交流创造必要条件和应有氛围。 综合中国国防部官网消息，中美防长上一回会晤，是在今年5月新加坡香格里拉对话会期间进行的。国防部新闻发言人吴谦介绍说，这次会谈进行了75分钟，“比预计的要长一些”。美媒指出，这是自2022年时任美国国会众议长佩洛西“窜台”后，中美防长的首次正式会晤。 据悉，中美防长当时就两国两军关系及台湾、南海问题等交换了意见。然而，奥斯汀在亚洲的这出“落幕表演”，表明其继续挑动地区紧绷神经、制造不稳定因素的贼心不死。 据彭博社报道，本周早些时候（18日），奥斯汀在访问菲律宾期间与菲防长特奥多罗签署了共享机密军事信息与技术的协议。报道援引相关官员的话称，美菲“军事信息安全通用协议”允许两国共享可能有利于美国盟友的防务机密信息，并简化某些机密技术的销售流程。 当地时间11月18日，美国防长奥斯汀（左）和菲律宾防长特奥多罗签署协议。视觉中国 次日，访问位于巴拉望的菲律宾西部司令部时，奥斯汀重申了《美菲共同防御条约》对菲律宾的承诺，宣称即使政权更迭，美菲联盟也将继续存在，美国坚定不移地致力于保卫菲律宾。 奥斯汀说：“我认为，我们（美菲）联盟的力量将超越政府的更迭……我不会猜测新政府会做什么，但我能告诉你我所知道的，我看到美国两党都大力支持菲律宾。” 对于美菲签署的上述协议，我外交部发言人林剑18日在例行记者会上表示，不论签署何种军事协定，开展何种防务安全合作，都不得针对第三方或损害第三方利益，更不得破坏地区和平、加剧地区紧张。维护本国安全、维护地区和平稳定，唯一正确的选择是坚持睦邻友好、坚持战略自主。 本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

据参考消息20日报道，已成为美国当选总统特朗普得力助手的马斯克11月20日详细介绍了他改革美国联邦政府的“激进”计划，包括辞退数千名公务员、放松一切管制等。马斯克在《华尔街日报》的一篇专栏文章中解释了在保守派最高法院的支持下，特朗普将如何削减公务员和开支，并且可能绕过掌握预算权的国会。在马斯克同维韦克·拉马斯瓦米共同署名的这篇题为《DOGE改革政府计划》的文章中，两人指出，计划以“外部志愿者”身份协助特朗普的团队，组建一支“小政府拥护者”队伍，与白宫管理和预算办公室（OMB）合作，启动“政府效率部门”（DOGE）。他们表示，DOGE的三大类核心改革领域是“废止规章、精简行政和节约成本”，并将在整个过程中提供建议。具体来说，DOGE将向未来的总统特朗普提出建议，由后者通过行政命令暂停相应规定并启动审查和撤销程序。马斯克和拉马斯瓦米靠削减法规裁人？“裁员加废规”组合拳算出最低配置方案削减法规是DOGE改革的核心之一。“批评者会说我们是在行政扩权，但实际上，我们是在修正行政机关几十年来未经授权的过度扩张。”马斯克与拉马斯瓦米在文章中写道，许多法规超出了国会授权范围，违反了宪法。文章指出，DOGE将与政府机构内部的法律专家合作，并“借助先进技术”识别出超出国会赋予权限的法规，然后，团队将向特朗普提交一份法规清单，“特朗普可以通过行政行动立即暂停这些法规的执行，并启动审查和撤销程序”。这将解放个人和企业，刺激经济增长，同时纠正几十年来行政机关“未经授权的过度扩张”。文中，马斯克和拉马斯瓦米提出了一种“工业式”裁员逻辑：将裁员的人数与废止法规的数量成比例挂钩，最终将评估出联邦机构的最低人力需求。逻辑很直白：法规减少后，执法所需的员工自然减少，而机构的权限范围缩减后，也会限制其未来制定新法规的能力，因此“裁员是削减法规的自然结果”。“通过削减规章的行动，为联邦官僚机构的大规模人员裁减提供了合理的工业逻辑，”两人写道，“联邦雇员的裁减人数至少应该与被废除的联邦法规数量成比例：不仅因为执行较少的法规需要更少的员工，而且当机构的权限范围被适当限制后，其生产法规的数量也会减少。”马斯克和拉马斯瓦米还表示，他们的行动目标是确定“一个机构完成其法律和宪法职责所需的最低员工数量”，并且帮助被裁掉的员工“顺利转型到私营领域”。特朗普可以利用现有法律，“为他们提供提前退休的激励措施，并实施自愿遣散补偿，以便他们能够体面退出。”再现“推特式裁人”：拟取消远程办公，或有25%公务员自愿离职11月19日，特朗普出席观看太空探索技术公司（SpaceX）重型运载火箭“星舰”的第6次试飞 图据视觉中国据上述文章和一名消息人士透露，取消联邦公务员的远程办公或被列为改革的首批措施之一。马斯克和拉马斯瓦米两人提议强制联邦雇员每周五天到办公室工作，并预计这一举措将带来一波“自愿离职潮”，以此进一步削减政府支出。他们写道：“要求联邦雇员每周来办公室五天将导致一波我们欢迎的自愿离职浪潮。如果联邦雇员不愿意回到办公室，美国纳税人不应为他们的居家办公特权买单。”拉马斯瓦米在社交平台上发文预测，如果强制要求返回办公室工作，可能会有多达25%的公务员辞职。这一策略并非首次在马斯克手中出现。早在2022年，他接管推特时就曾强制员工每周至少到岗40小时，而未能适应这一要求的员工最终选择离职。这一“硬核”管理风格，如今被他复制到了美国联邦政府的改革计划中。此外，拉马斯瓦米最近还提出，理论上可以根据社会保障号码随机裁员。例如，在特朗普上任第一天，他可以解雇社会保障号码末尾为偶数的员工。拉马斯瓦米称，这一想法是“思想实验”，并指出此举可以避免涉及歧视的诉讼。目标明确：2026年完成所有任务并解散DOGE马斯克和拉马斯瓦米的计划并非没有阻力。取消远程办公的提议已经引发有关工会的强烈反对。有分析认为，如果强行实施，这可能引发大规模抗议甚至法律诉讼。有分析援引美国人事管理办公室（OPM）报告称，目前约有130万名美国联邦雇员获准远程办公，其中60%的时间在办公室工作。一些完全远程办公的雇员认为重返办公室是一个“颠覆生活的决定”，如果白宫强制停止远程办公，将可能引发与有关工会的冲突。代表11万名联邦雇员的美国全国联邦雇员联合会表示，正在“为一场非常、非常大的斗争做准备”。此外，经济学家警告，大规模裁员可能会影响政府服务的稳定性，而废止法规可能导致环境保护和消费者权益等领域的监管漏洞。1974年拨款法案也被认为是DOGE改革的潜在障碍，因为该法案要求总统执行国会批准的支出预算，不得单方面停止或扣留国会已批准的支出。特朗普此前曾表示该法案违宪。尽管争议不断，马斯克和拉马斯瓦米对计划的完成似乎充满信心。他们表示，“已准备好迎接来自华盛顿既得利益集团的猛攻，并期望取得胜利”，其目标是在2026年7月4日——美国建国250周年时，完成所有改革任务并解散DOGE。延伸阅读美媒称特朗普内阁几乎都是马斯克选的 马斯克紧急辟谣美国新当选总统特朗普和亿万富翁马斯克亲密无间的“兄弟情”开始让一些人感到不爽，近几天不断有特朗普团队内部人士透过多家美媒表达对马斯克影响力的担忧。美国右翼媒体《纽约邮报》11月20日援引内部人士的话称，两人关系如此密切，以至于特朗普的内阁几乎都是马斯克的选择。报道一出，马斯克赶紧在社交媒体平台X上发文回应称，虽然他对一些内阁候选人发表了看法，但内阁人选的决定100%由特朗普做出。消息人士以匿名的方式向《纽约邮报》透露，马斯克已成为特朗普“最亲密的知己”，两人关系如此密切，以至于特朗普几乎所有的内阁人选都是马斯克的选择。尽管特朗普拥有最终决定权，但在组建第二任政府时，他非常享受马斯克的陪伴和建议。“马斯克向特朗普发表了很多他的意见，这些意见基本上都是他与新认识的人谈话时形成的，而他也对特朗普作为唯一决策者感到满意。”一位消息人士称。他补充说，特朗普团队的大多数人都认为马斯克享受到了世界上“曾经和未来最有权势的人的青睐”，他们不认为有任何外部力量可以介入到特朗普和马斯克之间，因为这位亿万富翁“令人惊讶的和蔼可亲”，并且他为能与特朗普一路同行感到荣幸。当地时间11月19日，“星舰”试飞前，特朗普与马斯克走在一起 美联社消息人士称，尽管与特朗普的亲密关系是“竞争性的”，但任何见过他两或与他两处于过同一个房间的人都知道，特朗普对待马斯克的方式，没有人能与之竞争。甚至在特朗普核心圈子中，没有人“紧随其后”。“马斯克可能是世界上唯一一个真正能与特朗普总统产生共鸣的人。”另一位看过特朗普与马斯克互动的人告诉美国政治新闻网“Politico”。《纽约邮报》的文章一经发布，马斯克迅速引用其报道并进行回应。“我很喜欢与特朗普总统共度时光。我的直接感觉是，他是一个很幽默的好人，从没见过他做一件坏事。需要明确的是，虽然我对一些内阁候选人发表了我的看法，但许多选择是在我不知情的情况下进行的，而且决定100%是由总统做出的。”马斯克在X上写道。据《纽约邮报》报道，另一位消息人士则透露，马斯克的无处不在在海湖庄园造成了一些裂痕。他称，特朗普身边一直有人想借与他的亲密关系来赚钱，“但马斯克挡住了他们的路”。一些人认为，马斯克与特朗普关系太亲近，尤其是那些刚接触到特朗普核心圈子的人，觉得马斯克成了特朗普政治宇宙的中心；反而是那些在特朗普身边待的时间更久的人，与马斯克建立了牢固的关系。马斯克在回应中也写到，“海湖庄园有大量忠诚、善良的人，他们为他（特朗普）工作了很多年，这也很能说明问题。人们有时很善于隐藏自己的不良道德品质，但他们无法隐藏朋友和同事的道德品质”。此前有美媒报道称，马斯克已成功与当选副总统万斯、保守派评论员塔克·卡尔森以及特朗普家族的成员打成一片。一位知情人士向《纽约邮报》透露，尽管万斯很少公开露面，但自胜选以来，他大部分时间都待在海湖庄园，帮助特朗普挑选内阁成员，安排一些其它的过渡工作。马斯克与特朗普和他核心圈子的一些人在私人飞机上吃麦当劳 社交媒体X马斯克显然得到了《纽约邮报》援引的第三位消息人士的支持。在他看来，马斯克正在制造紧张局势的想法是荒谬的。“很多来到俱乐部的人都对见到他（马斯克）感到激动，想要和他拍照。马斯克是新的打卡点。每个人都想向他咨询，他是一个在其中徘徊的自由灵魂。”第三位消息人士称。在特朗普7月13日遭“未遂刺杀”后，马斯克公开、积极地站在了特朗普身边。为帮助特朗普赢得选举，马斯克狂撒上亿美元。赢得选举后，两人的关系变得愈发亲密。马斯克抱着小儿子与未来的第一家庭合影，被特朗普孙女开玩笑称正在“获得叔叔的地位”，在特朗普与乌克兰总统泽连斯基等外国领导人的通话中客串，获得新“政府效率部”的领导权等等。当地时间11月19日，特朗普还亲临马斯克SpaceX的得克萨斯州发射现场，观看“星舰”试飞。政治新闻网“Politico”评价称，特朗普与马斯克“亲密无间”。“他干得很棒，他是一个非常好的人。他喜欢这个地方（海湖庄园），我无法让他离开这里。他就是喜欢这个地方。你知道吗？我也喜欢他在这里。”特朗普上周在谈及马斯克时如是说道。《纽约邮报》称，特朗普并不喜欢与其他人分享聚光灯，马斯克几个月前也没有选择共和党，这让很多人感到惊讶，他们怎么可以在如此短的时间里变得如此亲密。被特朗普提名为白宫新闻秘书的卡罗琳·莱维特（Karoline Leavitt）对《纽约邮报》回应称，“马斯克和特朗普是好朋友和杰出的领导人，他们一起努力让美国再次伟大。马斯克是千载难逢的商人，我们的联邦机构肯定会从他的想法和效率中受益”。

▲宝山区精神卫生中心被诊断为精神分裂症她入院治疗已8年每周，宝山精卫会开放两次家属探视住院病人的时间，每次持续1个小时。11月19日，在探视时间，红星新闻记者以亲友身份见到了李某某。各个病区分散在宝山精卫不同楼层。每层楼开放一个房间，房间内摆放着多张桌椅，患者和家属在这个房间内同时见面、交谈。家属入门后，先向工作人员报出患者的姓名，再由工作人员大声呼叫患者。得知记者要探视李某某，一名工作人员大喊：“小李，小李！”随即询问记者：“你是居委会的吗？”李某某35岁，剪着一头短发，穿着病号服，与几名病人同坐在一张桌边。她告诉记者，住院的日子里，“医护人员对我都挺好的”。平常只有居委会工作人员来看望过自己，大多是送来慰问礼品，他们并未交流过出院事项。自己确实曾拜托病友沈先生帮忙，目前也希望出院。据她回忆，自己被诊断为精神分裂症，仍在每日服药。“这个（病）是需要终身服药的。”这场见面只持续了约10分钟，李某某认为在医院内交谈不太方便。“有人走来走去的，都会听到。”沈先生告诉记者，自己在宝山精卫住院约半年时间，都与李某某在同一病区，李某某担任病区大组长，协助管理，会帮忙分发食物、收拾衣服，也帮助一些患者康复。李某某则告诉记者，大组长主要是给护士帮忙。在沈先生看来，李某某能够担任大组长，说明其精神状态稳定，共处的半年时间内，李某某的交谈、言行都未出现异常。据沈先生回忆，在住院期间，李某某告诉他，自己幼时父母离婚，她早已与母亲失去联系、长期与父亲共同生活。27岁时，父亲去世后，她受到刺激，多次无缘由拨打报警电话，而后，被居委会送进宝山精卫治疗，至今已近8年。她有其他亲属在上海生活，但没有联系方式。居委会正为其申请重残补贴担心出院后居家照顾问题2023年9月，沈先生出院。出院记录显示，他曾被诊断酒精所致的精神和行为障碍，入院时，酒后行为紊乱、胡言乱语，确切的幻觉、妄想未引出；出院时对答切题，情绪尚稳定，明显幻觉、妄想未引出。记者注意到，在“病程与治疗结果”中，提及沈先生“目前病情平稳，无明显戒断症状，家属要求办理出院，经上级医师评估后予‘好转’出院”。沈先生告诉记者，出院事宜均为家人与医院沟通，自己并未尝试过独立申请出院。按照约定，出院后，沈先生随即开始尝试帮助李某某出院。2023年底，他向有关部门反映李某某的情况，称“现在李某某要求居委会领她回家”。相关部门回复显示，2024年1月，上海市宝山区卫生健康委员会答复，李某某的监护人是居委会，其出入院需要监护人同意并签字；李某某目前病情尚稳定，后期若其精神症状控制较好，宝山精卫将会与居委会沟通联系，协商出院事宜。▲宝山区卫健委的回复11月20日，宝山精卫一名工作人员答复记者，精神分裂症比较特殊，需要监护人同意方可出院，患者无法自行申请出院。其无权告知记者李某某病情是否稳定。同日，记者咨询了上海宝山区友谊路街道宝城新村居委会。居委会一名金姓副书记答复记者，他们曾联系李某某其他亲属，但其亲属拒绝照顾。此前，李某某的亲属会支付她的生活费，但今年，生活费出现缺口，居委会为她提出了重残补贴申请，希望能为她提供经济上的帮助，目前尚未收到重残相关鉴定结果。这名副书记称，居委会工作人员发生过变动，他并不清楚李某某是否接受过民事行为能力鉴定、居委会成为监护人的具体过程。他回忆，上个月，居委会工作人员曾去医院看望李某某，得知她的病情不太稳定。尽管李某某在社区范围内拥有住所，但由于没有亲属陪伴，他担忧在李某某出院后，谁来照顾她？为了了解李某某的最新情况，20日下午，居委会工作人员再次去往宝山精卫。21日，这名副书记告诉记者，未能见到主治医生，目前得知李某某需要长期服药。精神疾病患者能否自己申请出院？医生、律师分析“没有家属看管照顾、不敢出院，这不是一个理由。”广东省第二人民医院心理精神科江翠婷医生分析，目前已有不少基层精神疾病防治力量，可以提供支持。作为一名省级精神卫生医疗机构工作者，江翠婷医生有着多年与精神康复社工组织的交流合作和慢性精神康复患者的社区康复评估工作项目经验。她介绍，精神分裂症属于严重精神障碍，按照卫健委严重精神障碍管理治疗工作规范，患者情况需要进行登记报告并建档。就建档的患者，我国对于治疗康复都有详细的规定和配置，也并不局限于卫生健康部门及医疗机构。“区级精神卫生中心，再往下走，仍可以去寻找其他精神卫生力量。”江翠婷分析，部分地区的社区医院，有专门的负责精神疾病防治（简称“精防”）的医生，可以让患者较为方便地就医；部分社区也设立了过渡站，有时表现为福利院、社工站或志愿服务队，帮助患者康复，培训生活技能、职业技能，并辅助监管疾病情况，“近几年，我国在精神预防力量布署上有很大的推进。社区的精防服务，可以让患者更便利廉价地获取药物，评估病情、评估躯体情况及药副反应。”精神分裂症属于严重精神障碍 网络图江翠婷表示，我国精神卫生防治宗旨早已发生变化，“将病人‘圈’在精神病院里，这是一种相当古老的方法。而现在，我们希望能通过更完备的精神卫生力量，尤其在基层，可以帮助这些病人真正地回归社会。医疗的目的就是回归社会、功能康复。他们需要正常生活、社交，甚至有人有重组家庭的需求，不能剥夺他们生活的权利。”对于精神分裂症出院标准，江翠婷说，精神卫生机构会动态评估患者症状的稳定性，也会考虑稳定的时间、患者对于疾病的自知力和药物管理能力等。“精神分裂症能否治愈？我们所说的是一种临床治愈，经过规范治疗后，在临床症状上可以达到维持稳定的状态。而复发风险并不单纯与疾病挂钩，和起病年龄、用药依从性、家庭支持、社会支持等都有关系。当然还是有复发的可能，但如果在规范的诊疗下，有更多力量可以预防病人发作。还是要动态评估、动态观察、动态处理。”李某某能否独立申请出院？江翠婷分析，按照精神卫生法，非自愿住院的患者，出院时需要监护人同意、办理出院。但是，若患者在住院期间，经医生评估患者病情好转、恢复疾病自知力，患者可申请司法精神鉴定民事行为能力、申请修改住院形式为自愿住院形式。完全民事行为能力、自愿住院的患者，经治后如医生评估其病情状况可以出院，且患者知情同意下，患者可以自愿申请出院。上海申沪律师事务所律师徐梦妮则分析，“民事行为能力鉴定是司法程序中的一个特别程序。精神障碍、精神残疾，并不直接等于限制民事行为能力或无民事行为能力。”她认为，可以申请对李某某进行民事行为能力鉴定，如果鉴定李某某现在为完全民事行为能力人，她无需监护人进行监护，可以自己申请出院。红星新闻记者 陈馨懿编辑 郭庄 责编 官莉

“一天打好几个电话，拉黑一个再换一个号码打，报警也没用。”从今年8月起，格先生称他频繁接到自称上海汽车集团财务有限公司（以下称上汽集团财务公司）的电话，告知他需要配合提供一名周姓男子和陈姓女子的联系方式，以方便上汽集团财务公司催债。格先生虽多次表示与二人并不认识，但仍在不断接到骚扰电话。11月15日，格先生告诉上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者，他曾尝试报警解决，但对方表示公司有几千个号码可以换着打，拉黑没用。格先生被告知有几千个号码可以打 图片来源/受访者供图格先生表示，今年8月初，他接到一位自称“上海汽车集团财务公司”工作人员的电话，问其是否是周某保或是否认识周某保，格先生表示不认识周某保后，对方向其发送了一份上海市静安区人民法院的限制消费令。其中提到，2023年9月1日上海汽车集团财务有限公司申请执行金融借款合同纠纷一案，因被执行人未能在指定期间履行生效法律文书确定的给付义务，依据法律规定，对周某保采取限制消费措施，与周某保一同被限制消费的还有其妻陈某婷。对方发送信息显示，限制消费令中涉及的金融借款，是周某保与上汽集团财务公司的车贷纠纷。“我多次告诉他们并不认识周某保和陈某婷，对方依然在不断打电话，挂断和拉黑后就换个电话继续打，最多的时候一分钟就好几个，目前保留的通话记录中，3分钟打了8个。无奈我只能报警。”格先生说，报警后，警方通过电话向对方提出警告，好了没两个月又开始不断打电话，仅11月14日2分钟内就接到2个骚扰电话。“拦截的还不算，这种无差别的骚扰真的让人不厌其烦。”格先生说。上游新闻记者获取的多份通话和短信记录显示，对方号码归属地多为上海、合肥、宁夏等地。对方称，周某保和陈某婷办理贷款业务时留下的是格先生的电话号码，3年都没有打扰格先生，希望格先生提供陈某婷父母的联系方式。格先生多次回复并不认识二人，但对方仍要求其配合，还特别提到：“拉黑没用的，公司有几千个号码。”限制令显示，二人与上汽集团财务公司有债务纠纷 图片来源/受访者供图11月15日，上游新闻记者随机拨打了向格先生发送信息的电话号码，对方表示自己是“上汽集团法务部”工作人员，当被问及为何号码归属地为宁夏银川时，其表示是系统电话拨号。另一个上海号码归属地的电话接通后，对方表示他们是受上汽集团财务公司委托进行催债，并要求提供格先生被骚扰的证据，否则将追究格先生的诽谤责任。记者多次询问其公司名称，对方仅强调是受上汽集团财务公司委托，可以代替上汽集团财务公司处理该事项。工商登记信息显示，上海汽车集团财务有限责任公司，是上海汽车工业集团成员，是一家以从事货币金融服务为主的企业。其中，上海汽车集团有限公司持股比例超98%。图为上海汽车集团财务有限责任公司官网截图对于催债情况，上汽集团财务公司工作人员回应上游新闻记者称，该公司的债务处理团队仅几个人，一般不会拨打私人电话沟通债务问题。对于是否委托第三方催讨的情况，工作人员表示，已经记录下被骚扰客户相关信息，会立即进行核实并处理。河南泽槿律师事务所主任付建认为，《民法典》规定，未经权利人明确同意或者法律另有规定，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。以虚拟号码不断向公民催款，严重危害到公民的正常生活，侵犯了公民的隐私权，侵犯了他人的合法权益，行为人可能会违反《治安管理处罚法》。权利人可以保留通话记录、短信证据向电信运营商投诉；也可以向当地公安机关报警，或者到12321网站平台进行举报。另外，收到催收电话的时候尽量录音，获取对方平台信息，以便后续维权。最新进展男子遭自称“上汽集团财务公司”的电话轰炸后，涉事公司道歉并称将加强监管一天拨打好几个电话，拉黑一个再换一个号码打，受害者想报警还被告知拉黑也没用，还有几千个号码。11月15日，上游新闻报道格先生的遭遇后，当天傍晚，上汽集团财务公司向格先生道歉，并表示将加强对第三方委托公司的监管。

�

“投资300万开汉堡王加盟店，一年后血本无归，汉堡王害得我倾家荡产。”谈及此事，慧芳（化名）哽咽地说道。连日来，记者接到多位加盟商联合爆料，汉堡王方面与加盟商签订“霸王条款”，投资者巨额亏损导致血本无归。不仅如此，开店期间官方还存在配送临期、劣质食品，不合理处罚等多种问题。运营成本高昂，配送劣质食材加盟商300万投资汉堡王血本无归慧芳是山东某四线城市的一名加盟商。2023年，她联系到汉堡王加盟部，与对方签订了一份长达10年的加盟合同。然而令她没想到的是，作为全球知名的快餐连锁品牌，自己投资的汉堡王加盟店连1年都没能经营下去。慧芳对记者说道：“在开店之前对方承诺3~4年收回成本。我和弟弟前前后后一共投进去300多万。刚开业的时候生意最好，第一个月就卖了40万，但也就这一次，往后几个月里生意越来越差，到今年9月闭店的时候月营业额只有15万了。”在慧芳看来，卖40万和15万没有多大差别，因为无论卖多卖少每个月都会亏钱。至于亏钱的原因，生意差、客流量减少是一方面，但最重要的原因是门店运营成本过高，其中包括运费、设备、食材成本等。慧芳举例称：“一台圣代机设备的结算价就需要16万元，但门店一天都卖不出10个圣代，销售额也就100元左右。运费方面，一个月就要花费1万元。除此之外，门店每个月还有特许经营费、广告费、sok屏使用费、加盟费（餐厅开业前已一次性缴清）、物业管理费、人工费、IT服务费、外卖柜、油烟道清洗费等各种费用。总而言之，一个月挣多挣少都是亏损的。”除了成本高外，汉堡王配送来的食材也存在很大问题。慧芳称：“品牌方送来的很多蔬菜都是不新鲜甚至腐烂的，有的西红柿都发霉了，冻肉饼送过来很多都稀碎了，就连送来的巧克力都是临期的。”劣质蔬菜 受访者供图稀碎的冻肉 受访者供图临期巧克力 受访者供图事实上，这已经不是汉堡王首次被曝出食品安全问题。4年前的3·15晚会上，江西南昌多家汉堡王餐厅被曝光使用过期食材，被曝光1个小时后，汉堡王中国发声明紧急致歉，称涉事餐厅隶属于同一家加盟商，将对餐厅进行停业整顿调查。彼时，就有消费者质疑汉堡王是在“甩锅”加盟商，如今看来这一质疑并非毫无根据。从加盟商反馈的问题来看，汉堡王食材成本高昂，给到加盟商的利润极低，持续亏损之下加盟店爆发食品安全问题只是时间问题。汉堡王被曝使用“霸王条款”加盟商维权困难针对上述种种问题，慧芳认为，汉堡王在中国市场的运营策略跟肯德基、麦当劳相比差距太大，高层管理混乱导致市场不景气。虽然这几年加盟商一直在跟总部反馈，但都没有得到实质性的解决方案。反之，对方还时常通过挑刺、罚款等方式恶意报复加盟商。“有人月营业额达到90万都不能盈利，我真的不明白，这么大一个国际品牌会让加盟商亏的血本无归。”在慧芳看来，汉堡王并不能帮助加盟商挣钱，而是不断扩张门店通过吸血加盟商来挣钱。即便开店后发现存在诸多问题，但面对当初签订的“霸王条款”，加盟商只被动接受。例如在食材问题上，蓝鲸新闻记者仔细查看了对方发来的汉堡王品牌管理协议，官方对食品安全有着严格的条款规定，如果出现食品安全问题，会按次数累计持续处罚上万元，并关门停业整改。然而从慧芳的案例来看，配送一次5~10包蔬菜的价格在700多元，加盟商支付了高昂的食材费用，结果得到的却是劣质食材。真正违规的并非加盟商反而是品牌方自己。慧芳称：“我收到了这些劣质食材必然是不能做给顾客吃的，当我把这些问题反馈给加盟部，对方不仅没有解决问题，反而用邮件告知我给顾客做无蔬菜汉堡。”劣质蔬菜 受访者供图“此外，汉堡王还时常用操作不当的理由来处罚加盟商，有些时候我们加盟店比直营店更卫生更标准，但还是会被官方的检查人员挑刺，以此来加重对我们的罚款。”记者了解到，和慧芳有同样经历的加盟商还有很多。有些人的门店仍在经营有些已经关门，但大多处于亏损状态。有加盟商透露：“去年在某一线城市开了两个餐厅，但今年都关门了。当初汉堡王和我们签订的合同都非常严谨，几乎所有条款很偏向汉堡王，加盟商没有话语权，就连公司法务也说很难维权。现在回过头来一看，当初签的简直就是卖身契。”对于加盟的问题，记者致电汉堡王加盟部，对方称：“前期投入需要300万元，门店面积在150~250平。”至于盈利回本的问题，工作人员表示，总体在3~4年内回本，但具体要看门店所在的商圈再进行进一步评估，一般来说机场、景区这类的门店生意较好。汉堡王发展失速门店数量仅为肯德基零头公开资料显示，汉堡王诞生于1954年的美国佛罗里达州的迈阿密，只比肯德基晚成立了1年，母公司为Restaurant Brands International（以下简称RBI）。2005年汉堡王进入中国市场，但刚开始几年一直不温不火。直到2012年，土耳其餐饮集团TAB Foods Investments（以下简称TFI）开始负责汉堡王中国的特许经营业务，之后，汉堡王在中国开店加速，2014年，汉堡王中国门店400家，2018年，其门店数突破1000家。值得注意的是，近年来汉堡王在中国市场的生意并不好做，门店扩张速度远远不及预期，截至今年10月7日，汉堡王在全国的门店约1600家。对比之下，肯德基中国门店总数已超过11000家，麦当劳中国门店数已经超过6000家，与后两者相比，汉堡王的门店体量完全不在一个级别。不仅如此，汉堡王在一些地区正在持续关店。近期，汉堡王在福建连关10家店，其中包括福州的7家门店，漳州、宁德、莆田各有1家门店。除了福建外，北京、上海、安徽、重庆等地均有汉堡王门店闭店，其中不乏一些开了十多年的老店。汉堡王为什么卖不动了？事实证明，如今汉堡王确实面临增长缓慢的问题。究其根本，一方面，塔斯汀等新兴国产品牌的崛起瓜分了汉堡王原有的市场份额。数据显示，塔斯汀全国门店数已超过8000家，是汉堡王的5倍，华莱士门店数量已超过20000家。另一方面，肯德基麦当劳等老对手的价格战让汉堡王应接不暇。今年8月，汉堡王宣布汉堡进入9.9元时代，这也意味着正式加入价格战。但该策略的调整对于一些盈利能力本就薄弱的加盟商而言无疑是致命的。不止一位加盟商对记者表示，官方这些促销活动让本就亏损的门店雪上加霜。对加盟商来说，9块9的促销活动并不是最致命的，还有加盟商透露：“汉堡王总部通过第三方平台不计成本的推广低价套餐，例如0元券1元券，低价套餐已经接近原材料成本，如果加上装修折旧、设备折旧、房租、员工工资等，加盟商每个月卖的越多赔的越多。值得注意的是，这些低价券汉堡王强迫加盟商必须核销兑现，加盟商如果拒绝，还会受到平台的处罚。”从打价格战，到加盟商经营亏损，再到持续闭店，如今看来汉堡王的经营发展已陷入了一个非良性的循环。凡此种种问题，并非一两家加盟商可以解决的。汉堡王作为品牌方在开放加盟、寻求扩张的同时，是否解决了加盟商的生存和盈利问题？是否在运营策略上做到了合理的宏观调控？这些问题还需打上一个问号。来源：蓝鲸新闻 �