十大禁用短视频APP - 综述|

十大禁用短视频APP - 综述|

十大禁用短视频APP -综述|

11月11日，在日本众议院首相指名选举决胜轮投票中，自民党总裁石破茂获胜，再次当选日本首相。有国际问题研究专家向南都记者分析称，石破茂虽然可以续任首相，但因为此前执政联盟在国会众议院选举中的惨败，执政根基已经极其不稳，未来需要应付党内和在野党接踵而来的各种挑战。日本自民党总裁石破茂（左）与立宪民主党党首野田佳彦在变数中再次当选南都此前报道，今年10月1日，石破茂当选日本第102任首相，上任8天后即宣布解散众议院，创下了战后首相当选后解散众议院的最快纪录。10月27日，新一届众议院选举进行投计票，结果由自民党和公明党组成的执政联盟失利，未能获得新一届众议院过半席位。11月5日，日本内阁官房长官林芳正在众议院朝野各党派协商会议上表示，将于本月11日召开特别国会，会期将持续至14日，期间将进行首相指名选举，新的内阁也将就职。11月11日，日本政府召开内阁会议，石破内阁集体辞职。日本在当天召开特别国会，在众参两院的全体会议上举行首相指名选举。石破茂在日本参议院首相指名选举投票中胜出。而在日本众议院首相指名选举第一轮投票中，得票数位列前两位的分别为自民党总裁石破茂和最大在野党立宪民主党党首野田佳彦。两人进入决胜轮投票。此后，在决胜轮投票中石破茂获胜，再次当选日本首相。据悉，由于日本最大在野党立宪民主党在本次选举中实现了议席数的大幅增长，从选举前的98议席增至148议席，因此给本次的首相指名选举带来了极大变数。11月5日上午，日本首相石破茂在官邸接受媒体采访陷入“朝小野大”困局11月11日下午，上海国际问题研究院亚太研究中心主任蔡亮向南都记者分析称，石破茂虽然可以续任首相，但因为此前执政联盟在国会众议院选举中的惨败，执政根基已经极其不稳，陷入“朝小野大”困局的他，需要争取在野党支持，才能在众议院推动立法、通过议案。而石破茂争取的主要对象就是日本第三大在野党国民民主党。石破茂执政根基已经极其不稳，陷入“朝小野大”困局 资料图蔡亮表示，目前，自民党与国民民主党仍就“是否提高所得税起征点”等问题存在争议。而国民民主党的首要政策要求是提高所得税起征点，如果执政联盟能够接受这些要求，他们则会获得支持。然而，提高所得税起征点意味着政府税收将大幅减少，这会造成国家财政收入出现缺口，带来各种困难。蔡亮指出，此外，石破茂将在国会运营、政策制定与执行等过程中，越来越多地遭到立宪民主党等在野党的强力掣肘。“他为了选票所做的退让，也势必牵扯他极大的精力，从而挤压他在内政外交上施展拳脚的空间，无暇对发展经济、改善民生、外交等倾注大量心力。尤其是明年7月日本将迎来参议院改选，民众留给石破茂‘留校察看’的时间仅仅9个月。届时，如果民众还是不予认可的话，则不仅关乎石破茂的去留，对自民党而言，也是生死攸关。”此外，蔡亮向南都记者介绍，为期4天的特别国会，除了11日进行的首相指名选举外，鉴于此前执政党在众院选举中获得的议席未过半数，日本新一届众议院17个常任委员会委员长职位也将在特别国会会期内重新分配。据了解，17个常任委员会委员长职位中，将有7个分配给在野党，包括预算委员会委员长一职。蔡亮还分析称，石破茂再次当选后，将参加分别在秘鲁和巴西举行的APEC和G-20会议，并可能在返程中前往纽约或佛罗里达，以与特朗普会晤。他接下来对美、对华的外交政策等，也将受到关注。采写：南都记者 杨苓妍

图为飞行中的歼-35A战机飞得更快 作战更远隐形战机歼-35A的载油系数也比较高，因此作战半径更远、飞行速度也更快，升限或载弹能力或也更大，在机动性某些方面优于对手，在国防、国际竞争领域的影响都不言而喻。歼-35A战机机翼拉出两道白烟隐身战机“配合双打”

“难道去酒吧不喝酒，我喝白开水吗？”在酒吧崴伤脚要求赔偿后，蒋女士被酒吧以喝了酒为由拒绝。对此，酒吧负责人表示，她除了喝酒，还穿了高跟鞋，且之前还有陈旧伤，他们已垫付一半的医药费，算是尽到了义务。蒋女士认为，酒吧没有明文规定不让穿高跟鞋，且穿高跟鞋也不一定会导致受伤。由于双方赔偿未协商一致，她起诉至法院要求赔偿2.4万余元。此案一审被驳回，二审将于近日开庭。▲蒋女士指着此次受伤的部位去酒吧喝酒崴伤脚顾客质疑酒吧未尽安全保障义务事情发生于今年5月下旬。当晚，下班后的蒋女士一个人去家附近的成都金牛区一家酒吧消遣。她告诉红星新闻记者，当天她一共消费342元，买了12瓶酒，和酒吧工作人员共饮。当晚11点过，她从厕所出来时，没注意到有两个台阶，加之地面有积水，所以踩空，导致脚部被扭伤，肿了起来。▲酒吧内致蒋女士崴脚的厕所蒋女士说，摔伤后，酒吧工作人员非但不主动打120，“还让我把单买了才打”。当时还有几瓶酒没喝完，退了120元。在打了120之后，酒吧方面也不送医，直到她报警后才被送往医院。成都大学附属医院的出院证明记载，蒋女士左足跟骨前外侧撕脱性骨折、左踝内侧三角韧带、跟腓韧带损伤、左足部软组织损伤、左踝关节积液、左踝关节骨折术后。医嘱其休息3月，患肢需要继续用石膏固定，出院后定期复查。蒋女士自称，由于脚部受伤在家休养了3个月。▲医院的出院证明蒋女士认为，自己是成年人，没有留意到地上的积水及台阶，对此意外负有一定责任，但根据《民法典》规定，酒吧作为服务场所的经营者，也应保持场所的细节服务，其未尽到安全保障义务，也应承担一定的侵权责任。由于对后期医药费及赔偿问题未协商一致，蒋女士将酒吧告上法庭，要求对方赔偿2.4万余元。她说，其中2.2万是瑜伽行业每月7000多元的平均工资，其余为医疗费、营养费等。▲蒋女士穿着高跟鞋在酒吧崴脚后脚肿了酒吧方：她穿高跟鞋、饮酒、有陈旧伤法院一审驳回起诉在法庭上，酒吧方表示，蒋女士受伤并不是酒吧的过错，因为事发当晚场所内地面干燥，不存在蒋女士所说的地面有积水的情况，且蒋女士也没有证据证明她受伤与酒吧有因果关系。10月下旬，酒吧方代理律师接受记者采访时表示，“当时酒吧有没有水，现在已经无法证明。”且证明酒吧有水的举证责任在蒋女士，并不在酒吧。此外，酒吧方在法庭上还提到，蒋女士在受伤前，脚部就曾进行过手术，其在明知脚踝有旧伤的情况下仍穿着5cm~7cm高跟鞋饮酒，在行走过程中受伤，是她自己的过错。酒吧在厕所处张贴有安全标识，提醒顾客注意安全，出事后他们也陪顾客就诊，出于人道主义为其垫付前期医疗费用，已尽到相应义务，因此不应承担额外的赔偿。金牛区法院认为，蒋女士作为具有完全民事行为能力人，是自身安全保障的第一责任人，应当尽到安全注意义务，尤其在酒吧这种特定场所，可能存在地面情况不明等情况，更应谨慎观察通行。且在其受伤前就已饮酒，极可能导致自身判断力和身体平衡能力下降的情况下，加之左踝部位存在骨伤旧伤，脚蹬5cm~7cm高跟鞋，明显未尽到应有的安全注意义务，让其自身陷入风险中，应对受伤的后果自行担责。酒吧在其受伤后拨打救助电话并垫付医疗费，已尽到积极帮助义务，因此一审驳回蒋女士的起诉。顾客：脚的确有旧伤，但不在同一部位酒吧称其恶意差评，不愿协商记者了解到，作为瑜伽老师的蒋女士的确于2019年在备课时导致左外踝、后踝骨折、左下胫腓联合分离，被认定为工伤，并被鉴定为9级伤残。但她告诉记者，之前受伤的是左脚后踝和外踝，而这次受伤的是左脚前踝以及脚背，“是不一样的部位。”她说，几年前的伤早就好了，她还时常跑步，也在正常工作。她还给记者发来她在事发前的跑步记录。近日，记者陪同蒋女士一起去到该酒吧，双方发生争执。酒吧负责人何女士表示，他们不愿与之协商，首先是对方要求的赔偿金额过高，“我们垫付医药费就算已经尽到义务了。”何女士还提到，由于双方未协商一致，蒋女士就在美团、大众点评给了酒吧十几条恶意差评，“还到监管部门举报我们卖假酒，说我们消防有问题。”她说自己现在不想跟她进行任何沟通，就等着法院公平公正的判决。之前的旧伤会引发新伤吗？记者采访了一位骨科医院的康复医生。其表示，要视情况而定，如果旧伤恢复得不错，影响就不大。但若恢复得不好，就会存在一定影响。但旧伤对新伤的影响，最终还是要通过去做伤情鉴定来划责。据了解，目前蒋女士已提起上诉，二审将于近日开庭。律师说法：顾客应对风险有预见那么，顾客在酒吧酒后扭伤，双方的责任如何划分？四川方策律师事务所郭刚律师认为，酒吧饮酒后摔伤主要有三种归责原则：过错责任原则、安全保障义务原则和自甘风险原则。过错责任原则是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，“如果不能证明自己没有过错，应当承担侵权责任。”安全保障义务原则是依据《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。最后，如果饮酒者对自身酒量和行为有充分认识和预见能力，但仍选择过量饮酒并自行离开后在酒吧外导致摔伤，那么根据“自甘风险”原则，受害人可能需要自行承担主要责任。本案中，蒋女士在酒吧消费且在酒吧摔伤，酒吧作为经营场所肯定负有安全保障义务，义务的范围应和其过错的大小相关。蒋女士自身也应当对于可预见风险承担责任。四川分忧律师事务所创始人、主任王仁根律师则认为，虽然法律规定经营场所的经营管理者负有安全保障义务，但这种义务不宜无限扩大、过于苛责，不能僵化理解为“我受伤，我有理”“在什么场所受伤，就应当由什么场所赔偿”，应回归事件真相，准确区分责任。他认为，从本案现有证据看，明显对蒋女士不利，但对经营场所不过于苛责，不等于完全免责。作为酒吧，相较于学校、商场等其他经营场所更为特殊，应对顾客有更高要求的安全保障措施和注意义务。红星新闻记者 章玲 摄影报道编辑 陈怡西

#endText .video-list .on{border-bottom: 8px solid #c4282b;}

采写/ 刘栩含‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍编辑/ 石爱华‍一位商家拿着喇叭，来到消费者小区，喊话买家退还“仅退款”商品“大连的，368元仅退款，谁能帮我？”“我在广东佛山附近，方圆100公里都可以帮忙”……刘晓平视频账号的评论区常被类似的求助填满。天南地北的电商们说着被“薅羊毛”的经历，他们的“痛点”，都源自电商平台的一项售后规则——仅退款。“仅退款”是2021年出现在电商平台的一项售后服务，即满足一定条件，消费者就可以申请“只退款，不退货”。2024年，随着“仅退款”成为各大电商平台的标配，一些恶意退款的情况开始频繁发生，商家与买家的“较量”也从平台延续到了线下。有商家通过平台客服申诉被“仅退款”的订单，最终被挂断电话；有人通过诉讼程序，尝试要回商品或者货款，但收效甚微。一位电商为了拿回5.51元的手机壳，起诉了一位买家，他用了半年多的时间、花了上千元的诉讼费，只换来“驳回全部诉讼请求”的判决结果。最终，这些遭遇“薅羊毛”的电商们，在“商家互助会”创始人刘晓平的视频评论区相遇，这个成立于2024年5月的“商家联盟”，目的只有一个——敲开恶意退款者的家门，拿回被仅退款的商品或货款。商家互助会的互助流程敲开买家的门2024年7月20日，湖南岳阳的电商陈风接到了一笔特殊的“订单”。“下单”的孙岩远在江西赣州，经营一家家居电商。他告诉陈风，今年5月，一名买家在他店里购买了总价3800元的家具，验收安装一个月后，却来和他说“颜色发错了”。孙岩反复解释，颜色没错，色差是拍摄角度和光线问题，因家具已经安装完成，影响二次销售，不支持退货退款。但没想到，买家申请了“仅退款”。“如果接受不了色差，为什么不在验收的时候反馈或拒收？”孙岩拒绝了对方的仅退款申请，但平台介入后，将钱退给了买家。“商品没问题，客户也正常签收了。”孙岩不解，提起申诉，但平台以“未履行平台规定的服务要求”为由驳回了他的要求。这是孙岩第一次遇到“仅退款”，为了弥补损失，他决定向远在岳阳的买家追回货款，于是他找到了同在岳阳的陈风，希望能替他跑一趟。陈风与孙岩素不相识，将他们联结在一起的，是电商们自发成立的“互助会”。“商家互助会”成立于2024年5月19日，刘晓平是创始人之一。电商们只要进入网站，提交真实的个人信息和经营证明，就可以成为互助会的一员。每位成员需写明自己的“可互助区域”，通常是现居住地及周边地区，当异地卖家遭遇了疑似恶意的“仅退款”，就可以找到与买家同地区的成员帮助上门追回货物或货款。商家互助会内部，有一套刘晓平摸索出来的“流程”。在行动之前，商家之间需要签订一份“委托授权书”，授权后，求助的商家开通“子账号”，让“接单”的商家登陆他的店铺后台，查看订单相关信息。这样，就顺理成章地获得了买家的电话和地址。拿到买家信息后，本地商家要先打电话，解决不了再上门；打电话时尽量使用本地号码和本地口音；语气要和善，先问“你是不是不小心点了仅退款”，给对方一个台阶下。此外，刘晓平维护着商家互助会的民间互助性质，“一旦发现有人私下收取报酬，就立刻封号。”几个月时间，商家互助会已覆盖了全国大部分区域，注册成员达两万余人，每天的求助量近1000单。商家互助会的成员相互帮忙，已成功追回了货款近5万笔。陈风是第一批加入商家互助会的人，这套3800元的家具，是他接到的第二笔“订单”。他拿到买家的收货地址，发现离自己不到两公里。上门后，他说自己就是家居店铺的店主，希望买家归还货款。但买家不服气：“仅退款是平台制定的规则，我为什么不能用？”僵持之下，陈风报了警。他告诉深一度，或许是害怕事情闹大，警察调解后，对方最终还是支付了3800元的货款。同为电商，陈风对孙岩的遭遇感同身受。他从事的小零食生意，一单的利润只有五毛钱，如果有人仅退款，算上成本，一单就要损失近十元。有时，一个月能遇到将近100个仅退款的订单，“买家随意提交一张图片，（平台）就直接仅退款了。”尽管替别人上门追回货款会耗时耗力，陈风还是愿意去。“这不是钱多钱少的问题，是原则问题。”福建莆田的商家李文杰也有过帮别人上门追款的经历。委托的商家汪晓峰是江苏徐州人，一位莆田的买家在5月7日到5月29日之间，在他的店铺下单13笔，购买了31件衣服，随后通过仅退款和退货退款但少寄回货物的方式，让汪晓峰损失了3000余元。汪晓峰曾拒绝对方的仅退款申请，但买家申请平台介入后，很快就退款成功。其实，汪晓峰的店铺平均每月都能遇到二三十单“仅退款”，接近订单总量的十分之一，“没法每一单都去追回，太耗费精力。但这次金额实在太大。”于是汪晓峰通过商家互助会找到了李文杰帮忙。李文杰7月份加入商家互助会后，一共接手过三笔“订单”，其他两笔都在打电话的环节就顺利解决，“几十块钱的东西，对方也不好意思。”唯有汪晓峰的这一单完成得颇为艰难。他给买家打电话时遭到辱骂，上门后对方也迟迟没有现身。无奈之下，他选择了报警。经过警方的调解，买家最终退还了货款和9件衣服。这次上门，买家虽然同意了退款，却说李文杰“敲坏了他的门锁”。好在他上门时一直在直播，留下的视频资料成了他自证清白的证据。李文杰说，自己的网店也经常碰到“仅退款”，他乐意花时间免费帮助其他商家追款，只是为了公平地交易。一位买家退回商品时，故意少寄了几件衣服‍‍‍‍‍‍弹窗与申诉“仅退款”是始于2021年的一项电商平台售后机制，最初适用于生鲜类商品，如今普及到几乎所有商品类型。仅退款创立的初衷，是为了提高商家的售后服务，优化消费者体验。但许多商家提到，该规则也逐渐出现被滥用的现象，甚至滋生了“薅羊毛”的灰色产业链。深圳的商家郑宇告诉深一度，有买家在他的网店里购买了价格为3.74元的手机壳，收到货后以“不想要了”为由申请了仅退款。但郑宇发现，这名买家却在商品的评论区留下了带图五星好评，配文“超级好”，并领取了好评返现0.5元。“找个你确认收货的商品，然后去找差评图片，没有就去搜同款或者p图，之后联系人工客服，就说是商品质量问题，把图片发过去，不要和客服说仅退款，客服会给你发过来（仅退款），第1次如果申诉失败，就去第2次，第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中，各大电商平台的仅退款“拆解思路”广为流传，只要进群就能“跟车吃肉”。甚至出现了“代退款”的业务，操作者帮助客户申请仅退款，退款到账后五五分成。更多时候，对于买家来说，“仅退款”是平台主动提供的一种选择。许多受访商家都频繁地提到一个词——弹窗。当买家与卖家沟通商品问题时，平台经常会以弹窗形式介入聊天，为消费者提供“仅退款”的选项。而一旦弹窗出现，商家端的聊天就会被终止，无法再向消费者发送任何信息。“（买家）只要说商品质量不好，再加上几句骂人的话，弹窗就会出现。”电商李勇发现，当聊天中出现“质量问题”等字眼，或消费者表现出明显的愤怒时，平台自动弹窗的几率就大大增加。他做过一个实验，在某知名品牌旗舰店购买咖啡后，对商家客服说自己喝了咖啡“一直拉肚子”，弹窗出现，表示可以帮他申请“退货退款”，同时运费由平台承担。李勇没有理会，继续强调自己腹泻的严重程度，很快弹窗又一次弹出，为他提供了“全额退款，同时商品可以自行处理”的方案。一旦仅退款的弹窗被触发，商家再想申诉，并不容易。对于有争议的“仅退款”订单，平台提供了申诉渠道，“但这些规则更像是走个流程”，商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说，平台规定，商家有权拒绝消费者的仅退款申请，但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请，或直接申请平台介入处理。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请，但第二天平台协助买家介入，仅用了34秒就退款成功。郑宇告诉深一度，根据规定，在平台介入作出处理结果后，商家仍有向平台发起申诉的机会，但“基本上都通不过”。一次申诉失败后，他直接打电话给人工客服，询问为什么在买家没有给出任何证据的情况下，平台支持仅退款申请。客服说买家发送了图片凭证，郑宇刚要求对方出示，电话就被挂断。胜诉率25%申诉“失灵”，许多商家开始转向诉讼途径。“我只是想要一个公道。”2023年底，郑宇决定将一名消费者告上法庭。对方在他的店铺里购买了两个手机壳，共计5.51元，收货后说“是坏的”，平台主动介入了聊天，为对方申请了全额仅退款。“（手机壳）明明是你自己摔坏的，而且只坏了一个，怎么退了两个的钱？”郑宇找消费者理论，对方却说“是平台给我退的”。他愤怒地打出一行字：“看看平台最后会不会替你给（被起诉的）钱”。这是郑宇做电商以来第一次起诉自己的客户，光是律师咨询费就花了一千多元。后来有人向他推荐了一家律所，专门代写诉状、调档、申请立案，但不负责出庭。“出庭是另外的价格”。从决定起诉到5月份正式立案，经过了半年的时间，律师费800元、调档费400元、打印费50元、快递费21元……郑宇将这些开销写进了起诉状，希望法院能够判令被告承担全部费用，但法院最终驳回了他全部的诉讼请求。法院判决认为，双方既然选择了该平台进行交易，就应当认定均同意平台的相关规则与纠纷处理方式，平台依据规则做出的决定，商家应当履行。在判决中，消费者的仅退款行为因平台“介入并同意”而得以免责，如果商家想要继续追责，就只能去找平台，“按照其与平台间的相关协议另行解决”。即使能够胜诉，商家也要付出大量的时间和精力。2023年5月到8月间，陈风陆续起诉了三四十名仅退款的买家，案件全部在网上开庭，他没有请律师，所有的材料都自己一个人解决，甚至报名了成人大学专门学习法律。但起诉占据了他工作之外的全部精力，一个案件短则几周、长则数月，他很快就无法承受这种时间成本。去年8月，他决定将案件委托给律师处理。陈风与刘晓平2023年4月就在网上结识。当时刘晓平扮演着“编外律师”的角色，给商家提供仅退款起诉“教程”，教商家如何去用法律手段维权。“2022年、2023年，商家都在走起诉这条路。”刘晓平告诉深一度，他收集了约4600份判决，发现商家能够胜诉并拿回诉讼全部费用的比例不足25%。他还提到，2022年后，很多仅退款案件都无法在互联网法院开庭，只能到被告所在地去起诉，这意味着商家要承担更高的成本。“在这个背景下，成立了商家互助会。”刘晓平认为，不同区域之间的商家互相帮助，上门直面消费者，追回货物或货款，已经是目前的“最优解”。一位商家上门时，打开了视频直播‍‍‍‍‍‍‍互助的新问题陈茜没有想过，因为申请了“仅退款”，自己会成为被告。今年6月，她在一家零食电商购买了干果，收到货后发现包装漏气。她找到店铺客服，但对方不承认包装有质量问题。向平台反馈后，平台客服给出了“仅退款”的选择，但陈茜觉得似乎“退货退款”更加合理。她反复强调“我是因为商家的态度才找你们（平台）的”，但平台客服不停发出弹窗，让她申请仅退款。出于对平台的信任，陈茜最终申请了仅退款，并给了商家差评。很快她接到了商家的电话，对方要求她“要么补货款，要么删差评”。陈茜告诉深一度，自己可以接受退货退款，只要商家能够承担运费，自己可以寄回商品，但商家不同意。令她没有想到的是，几天后，自己被商家起诉了。“自己干的事自己清楚”、“薅羊毛很爽吧，货也拿了，款也退了”。商家曾发短信问陈茜是否愿意协商处理，但沟通过程中，这几句话彻底激怒了她，她发现自己被商家当成了“羊毛党”。陈茜不明白，明明是商品存在问题，仅退款的弹窗也是平台弹出的，为什么商家要用最大的恶意来揣测自己？得知被商家起诉后，陈茜再次找到了平台，希望平台可以出面与商家内部解决问题，平台客服却说无法处理，希望她“积极应诉”。实际上，平台和法院无法彻底调和的仅退款问题，“商家互助会”也无法根本解决。往往拿回了货款的同时，也会伴有新的问题发生。陈风回忆，他加入商家互助会后接的第一笔“订单”来自一位青岛商家，货物是价值88元的化妆品。在他上门之前，对方已经被买家以“服务态度不好”为理由投诉，并被平台处以罚款。虽然他最终成功地让买家寄回了仅退款的商品，但“下单”的青岛商家却又接到了一笔投诉，理由是“线下骚扰”。仅退款的事情解决了，但新投诉又让商家被迫回到了平台的“规则之内”。此外，商家的互助行为，也有未知的法律风险。北京盈科（杭州）律师事务所黄伟律师告诉深一度，消费者个人信息的处理，必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。如果消费者未明确同意将其个人信息提供给第三方，那么商家之间共享个人信息可能构成违法。在现实面前，义务帮助有时也无法保证随时随地的抵达。李勇加入商家互助会后，也曾向其他商家寻求帮助，但并非所有人都能给予积极回应。“有的人只愿意打个电话，有的人会找各种理由，天气太热、身体不舒服、太忙，说自己不方便上门。”9月底，刘晓平发布视频，宣布自己将不再参与“商家互助会”网站的维护，转而将商家互助的模式改为传统的微信群来运行。他称，这些微信群将覆盖全国绝大部分地区，他和团队会加入到每一单互助之中、全程帮助，让商家不再“单打独斗”，“避免之前因为人少、商家不熟悉流程而不愿意帮忙的尴尬局面。”“商家互助群以缴纳会费的模式进行。”刘晓平坦言，收费是因为自己无力承担运营200多个互助群所要付出的成本，“我雇了5个客服，每月单工资支出就要2万元；我们不仅要对每一单进行协调，还要承担仅退款高发地区商家上门的一些车马费。”以会费为支撑，让互助继续进行下去，是他为“最优解”找寻到的出路。“商家互助会是否有未来、能够达成什么目标，我不知道，但我固执地认为这样做没有错。”（为保护采访对象隐私，文中除刘晓平外均为化名）【版权声明】本作品的著作权等知识产权归北京青年报【北青深一度】所有，未经授权，不得转载。

� “肯定得刷脸，要不怎么保障学生的安全？”11月10日下午，位于山东济南的齐鲁工业大学长清校区女生宿舍突发火灾，学生们质疑宿舍楼人脸识别的闸机成为安全撤离的“拦路虎”，校方警务室人员如此回应让人大跌眼镜：保障日常安全固然重要，但遇突发情况如何保障快速疏散不更重要吗？齐鲁工业大学长清校区女生宿舍突发火灾>>>学生称逃生通道被堵“闸门都没开，还要人脸识别，死闸机全堵那了”11月10日下午，疑似学生发视频称位于济南市长清区的齐鲁工业大学15号楼女生宿舍发生火灾。图为发生火灾的寝室现场视频显示，宿舍楼一楼安装有防盗网，着火点疑似在一楼一间宿舍，火焰夹杂着黑烟从安装有防盗网的阳台窗户蹿出，火势看着不小。10日傍晚，疑似该校学生在网上发声，称宿舍楼着火，逃生通道被堵，因为安装在宿舍楼门的闸机没有打开，大家撤离时不得不一个个刷脸才能出去。“下楼感觉自己要交代在这儿了，死闸机全堵那儿了。”“楼上逃下来，闸门都没开，还要人脸识别，烟很大很黑，我们跑下来根本没办法识别，没人来开门，真的很吓人。到最后，领导解决的方法是不准安装窗帘，只是对被烧到的寝室负责，其他的有些人轻微一氧化碳中毒也没人管。”2023年春季开学前曾组织公寓安装智能门禁系统 来源：齐鲁工业大学也有学生回应称：“真的是，我现在还头疼。现在屋子里都是烟味儿，出去住酒店也没人报销呀。”记者注意到，还有疑似受伤学生留言称，“现在自己在医院呢。”>>>学校称火很快被扑灭“我们也整天搞消防培训，宿舍楼里配有灭火器”11月11日，华商报大风新闻记者联系齐鲁工业大学，院办工作人员证实，“长清校区女生宿舍楼昨天下午发生火灾，但很快就扑灭了。”工作人员表示，学校有自己的扑救力量，日常也举行消防安全演练，“我们也整天搞培训，宿舍楼里配有灭火器，这是常规必备的。”对是否是大功率取暖设备引发火灾的猜测，工作人员称：“安全工作学校要求的最紧的，起火原因不太清楚，你问我们宣传部门吧，没有人员伤亡。”工作人员告诉记者：“保卫处也掌握火灾情况，这个媒体采访的也多，但统一口径是在学校党委宣传部，他们情况肯定都很了解。”记者注意到，为提高师生遭遇火灾等突发险情自救和迅速疏散逃生能力，强化公寓夜间消防安全，今年3月27日—4月9日，齐鲁工业大学学生工作部（处）协同安全管理处、后勤保障处、各校区管服办、物业公司等部门，长清、历城、彩石等多校区联动，每晚19点准时逐楼开展学生公寓夜间消防疏散演练，受训人数达2万余人。>>>学校回应为何要刷脸“当时撤离的人太多了，不刷脸怎么保证学生安全？”11月11日，华商报大风新闻记者联系学校安全管理处，警务室工作人员答复称，火灾没有造成师生人员伤亡，“我们应急处理了。”对于学生反映刷脸耽误撤离时间，这位工作人员回应称，“因为撤离的人多了。肯定得刷脸，刷脸是我们学校的一个安全系统，因为当时人太多了，肯定得刷脸，要不怎么保证学生的安全？”记者询问，火灾发生时是否有安保人员撤掉刷脸闸机，组织学生快速撤离，工作人员答复称：“当时宿舍安保人员都赶到现场，出现火灾，大家都赶过去处理了。”>>>学校称只是个小火灾使用充电宝引发，已给发生火情宿舍学生送去棉被这位工作人员强调说：“是一个很小的火灾，我们很快就及时处理了，它是一个宿舍里使用充电宝引发的。”工作人员表示，并非女生宿舍使用大功率电器设备导致起火，“宿舍内是不允许做饭这些东西的，大功率电器一律禁止使用的。”“我们学校基本上很少发生这种火灾的事情。”工作人员告诉记者，火灾造成的损失不大，“我们紧急处理，把火灭掉了。我们也安排人员给那个宿舍的学生送去了棉被，它就是一个房间着火，东西损失，没什么大问题。”华商报大风新闻记者 李华 编辑 李婧（来源：华商报大风新闻）