78m成人电影|「今固くなってる」

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采写/ 刘栩含‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍编辑/ 石爱华‍一位商家拿着喇叭，来到消费者小区，喊话买家退还“仅退款”商品“大连的，368元仅退款，谁能帮我？”“我在广东佛山附近，方圆100公里都可以帮忙”……刘晓平视频账号的评论区常被类似的求助填满。天南地北的电商们说着被“薅羊毛”的经历，他们的“痛点”，都源自电商平台的一项售后规则——仅退款。“仅退款”是2021年出现在电商平台的一项售后服务，即满足一定条件，消费者就可以申请“只退款，不退货”。2024年，随着“仅退款”成为各大电商平台的标配，一些恶意退款的情况开始频繁发生，商家与买家的“较量”也从平台延续到了线下。有商家通过平台客服申诉被“仅退款”的订单，最终被挂断电话；有人通过诉讼程序，尝试要回商品或者货款，但收效甚微。一位电商为了拿回5.51元的手机壳，起诉了一位买家，他用了半年多的时间、花了上千元的诉讼费，只换来“驳回全部诉讼请求”的判决结果。最终，这些遭遇“薅羊毛”的电商们，在“商家互助会”创始人刘晓平的视频评论区相遇，这个成立于2024年5月的“商家联盟”，目的只有一个——敲开恶意退款者的家门，拿回被仅退款的商品或货款。商家互助会的互助流程敲开买家的门2024年7月20日，湖南岳阳的电商陈风接到了一笔特殊的“订单”。“下单”的孙岩远在江西赣州，经营一家家居电商。他告诉陈风，今年5月，一名买家在他店里购买了总价3800元的家具，验收安装一个月后，却来和他说“颜色发错了”。孙岩反复解释，颜色没错，色差是拍摄角度和光线问题，因家具已经安装完成，影响二次销售，不支持退货退款。但没想到，买家申请了“仅退款”。“如果接受不了色差，为什么不在验收的时候反馈或拒收？”孙岩拒绝了对方的仅退款申请，但平台介入后，将钱退给了买家。“商品没问题，客户也正常签收了。”孙岩不解，提起申诉，但平台以“未履行平台规定的服务要求”为由驳回了他的要求。这是孙岩第一次遇到“仅退款”，为了弥补损失，他决定向远在岳阳的买家追回货款，于是他找到了同在岳阳的陈风，希望能替他跑一趟。陈风与孙岩素不相识，将他们联结在一起的，是电商们自发成立的“互助会”。“商家互助会”成立于2024年5月19日，刘晓平是创始人之一。电商们只要进入网站，提交真实的个人信息和经营证明，就可以成为互助会的一员。每位成员需写明自己的“可互助区域”，通常是现居住地及周边地区，当异地卖家遭遇了疑似恶意的“仅退款”，就可以找到与买家同地区的成员帮助上门追回货物或货款。商家互助会内部，有一套刘晓平摸索出来的“流程”。在行动之前，商家之间需要签订一份“委托授权书”，授权后，求助的商家开通“子账号”，让“接单”的商家登陆他的店铺后台，查看订单相关信息。这样，就顺理成章地获得了买家的电话和地址。拿到买家信息后，本地商家要先打电话，解决不了再上门；打电话时尽量使用本地号码和本地口音；语气要和善，先问“你是不是不小心点了仅退款”，给对方一个台阶下。此外，刘晓平维护着商家互助会的民间互助性质，“一旦发现有人私下收取报酬，就立刻封号。”几个月时间，商家互助会已覆盖了全国大部分区域，注册成员达两万余人，每天的求助量近1000单。商家互助会的成员相互帮忙，已成功追回了货款近5万笔。陈风是第一批加入商家互助会的人，这套3800元的家具，是他接到的第二笔“订单”。他拿到买家的收货地址，发现离自己不到两公里。上门后，他说自己就是家居店铺的店主，希望买家归还货款。但买家不服气：“仅退款是平台制定的规则，我为什么不能用？”僵持之下，陈风报了警。他告诉深一度，或许是害怕事情闹大，警察调解后，对方最终还是支付了3800元的货款。同为电商，陈风对孙岩的遭遇感同身受。他从事的小零食生意，一单的利润只有五毛钱，如果有人仅退款，算上成本，一单就要损失近十元。有时，一个月能遇到将近100个仅退款的订单，“买家随意提交一张图片，（平台）就直接仅退款了。”尽管替别人上门追回货款会耗时耗力，陈风还是愿意去。“这不是钱多钱少的问题，是原则问题。”福建莆田的商家李文杰也有过帮别人上门追款的经历。委托的商家汪晓峰是江苏徐州人，一位莆田的买家在5月7日到5月29日之间，在他的店铺下单13笔，购买了31件衣服，随后通过仅退款和退货退款但少寄回货物的方式，让汪晓峰损失了3000余元。汪晓峰曾拒绝对方的仅退款申请，但买家申请平台介入后，很快就退款成功。其实，汪晓峰的店铺平均每月都能遇到二三十单“仅退款”，接近订单总量的十分之一，“没法每一单都去追回，太耗费精力。但这次金额实在太大。”于是汪晓峰通过商家互助会找到了李文杰帮忙。李文杰7月份加入商家互助会后，一共接手过三笔“订单”，其他两笔都在打电话的环节就顺利解决，“几十块钱的东西，对方也不好意思。”唯有汪晓峰的这一单完成得颇为艰难。他给买家打电话时遭到辱骂，上门后对方也迟迟没有现身。无奈之下，他选择了报警。经过警方的调解，买家最终退还了货款和9件衣服。这次上门，买家虽然同意了退款，却说李文杰“敲坏了他的门锁”。好在他上门时一直在直播，留下的视频资料成了他自证清白的证据。李文杰说，自己的网店也经常碰到“仅退款”，他乐意花时间免费帮助其他商家追款，只是为了公平地交易。一位买家退回商品时，故意少寄了几件衣服‍‍‍‍‍‍弹窗与申诉“仅退款”是始于2021年的一项电商平台售后机制，最初适用于生鲜类商品，如今普及到几乎所有商品类型。仅退款创立的初衷，是为了提高商家的售后服务，优化消费者体验。但许多商家提到，该规则也逐渐出现被滥用的现象，甚至滋生了“薅羊毛”的灰色产业链。深圳的商家郑宇告诉深一度，有买家在他的网店里购买了价格为3.74元的手机壳，收到货后以“不想要了”为由申请了仅退款。但郑宇发现，这名买家却在商品的评论区留下了带图五星好评，配文“超级好”，并领取了好评返现0.5元。“找个你确认收货的商品，然后去找差评图片，没有就去搜同款或者p图，之后联系人工客服，就说是商品质量问题，把图片发过去，不要和客服说仅退款，客服会给你发过来（仅退款），第1次如果申诉失败，就去第2次，第2次就会成功。”这是一份在网上搜索到的“仅退款教程”。在一些“内部群”中，各大电商平台的仅退款“拆解思路”广为流传，只要进群就能“跟车吃肉”。甚至出现了“代退款”的业务，操作者帮助客户申请仅退款，退款到账后五五分成。更多时候，对于买家来说，“仅退款”是平台主动提供的一种选择。许多受访商家都频繁地提到一个词——弹窗。当买家与卖家沟通商品问题时，平台经常会以弹窗形式介入聊天，为消费者提供“仅退款”的选项。而一旦弹窗出现，商家端的聊天就会被终止，无法再向消费者发送任何信息。“（买家）只要说商品质量不好，再加上几句骂人的话，弹窗就会出现。”电商李勇发现，当聊天中出现“质量问题”等字眼，或消费者表现出明显的愤怒时，平台自动弹窗的几率就大大增加。他做过一个实验，在某知名品牌旗舰店购买咖啡后，对商家客服说自己喝了咖啡“一直拉肚子”，弹窗出现，表示可以帮他申请“退货退款”，同时运费由平台承担。李勇没有理会，继续强调自己腹泻的严重程度，很快弹窗又一次弹出，为他提供了“全额退款，同时商品可以自行处理”的方案。一旦仅退款的弹窗被触发，商家再想申诉，并不容易。对于有争议的“仅退款”订单，平台提供了申诉渠道，“但这些规则更像是走个流程”，商家郑宇以某平台的售后服务规则举例说，平台规定，商家有权拒绝消费者的仅退款申请，但消费者可在商家拒绝后5日内再次提交申请，或直接申请平台介入处理。郑宇曾驳回了一名买家领取好评返现红包后的仅退款申请，但第二天平台协助买家介入，仅用了34秒就退款成功。郑宇告诉深一度，根据规定，在平台介入作出处理结果后，商家仍有向平台发起申诉的机会，但“基本上都通不过”。一次申诉失败后，他直接打电话给人工客服，询问为什么在买家没有给出任何证据的情况下，平台支持仅退款申请。客服说买家发送了图片凭证，郑宇刚要求对方出示，电话就被挂断。胜诉率25%申诉“失灵”，许多商家开始转向诉讼途径。“我只是想要一个公道。”2023年底，郑宇决定将一名消费者告上法庭。对方在他的店铺里购买了两个手机壳，共计5.51元，收货后说“是坏的”，平台主动介入了聊天，为对方申请了全额仅退款。“（手机壳）明明是你自己摔坏的，而且只坏了一个，怎么退了两个的钱？”郑宇找消费者理论，对方却说“是平台给我退的”。他愤怒地打出一行字：“看看平台最后会不会替你给（被起诉的）钱”。这是郑宇做电商以来第一次起诉自己的客户，光是律师咨询费就花了一千多元。后来有人向他推荐了一家律所，专门代写诉状、调档、申请立案，但不负责出庭。“出庭是另外的价格”。从决定起诉到5月份正式立案，经过了半年的时间，律师费800元、调档费400元、打印费50元、快递费21元……郑宇将这些开销写进了起诉状，希望法院能够判令被告承担全部费用，但法院最终驳回了他全部的诉讼请求。法院判决认为，双方既然选择了该平台进行交易，就应当认定均同意平台的相关规则与纠纷处理方式，平台依据规则做出的决定，商家应当履行。在判决中，消费者的仅退款行为因平台“介入并同意”而得以免责，如果商家想要继续追责，就只能去找平台，“按照其与平台间的相关协议另行解决”。即使能够胜诉，商家也要付出大量的时间和精力。2023年5月到8月间，陈风陆续起诉了三四十名仅退款的买家，案件全部在网上开庭，他没有请律师，所有的材料都自己一个人解决，甚至报名了成人大学专门学习法律。但起诉占据了他工作之外的全部精力，一个案件短则几周、长则数月，他很快就无法承受这种时间成本。去年8月，他决定将案件委托给律师处理。陈风与刘晓平2023年4月就在网上结识。当时刘晓平扮演着“编外律师”的角色，给商家提供仅退款起诉“教程”，教商家如何去用法律手段维权。“2022年、2023年，商家都在走起诉这条路。”刘晓平告诉深一度，他收集了约4600份判决，发现商家能够胜诉并拿回诉讼全部费用的比例不足25%。他还提到，2022年后，很多仅退款案件都无法在互联网法院开庭，只能到被告所在地去起诉，这意味着商家要承担更高的成本。“在这个背景下，成立了商家互助会。”刘晓平认为，不同区域之间的商家互相帮助，上门直面消费者，追回货物或货款，已经是目前的“最优解”。一位商家上门时，打开了视频直播‍‍‍‍‍‍‍互助的新问题陈茜没有想过，因为申请了“仅退款”，自己会成为被告。今年6月，她在一家零食电商购买了干果，收到货后发现包装漏气。她找到店铺客服，但对方不承认包装有质量问题。向平台反馈后，平台客服给出了“仅退款”的选择，但陈茜觉得似乎“退货退款”更加合理。她反复强调“我是因为商家的态度才找你们（平台）的”，但平台客服不停发出弹窗，让她申请仅退款。出于对平台的信任，陈茜最终申请了仅退款，并给了商家差评。很快她接到了商家的电话，对方要求她“要么补货款，要么删差评”。陈茜告诉深一度，自己可以接受退货退款，只要商家能够承担运费，自己可以寄回商品，但商家不同意。令她没有想到的是，几天后，自己被商家起诉了。“自己干的事自己清楚”、“薅羊毛很爽吧，货也拿了，款也退了”。商家曾发短信问陈茜是否愿意协商处理，但沟通过程中，这几句话彻底激怒了她，她发现自己被商家当成了“羊毛党”。陈茜不明白，明明是商品存在问题，仅退款的弹窗也是平台弹出的，为什么商家要用最大的恶意来揣测自己？得知被商家起诉后，陈茜再次找到了平台，希望平台可以出面与商家内部解决问题，平台客服却说无法处理，希望她“积极应诉”。实际上，平台和法院无法彻底调和的仅退款问题，“商家互助会”也无法根本解决。往往拿回了货款的同时，也会伴有新的问题发生。陈风回忆，他加入商家互助会后接的第一笔“订单”来自一位青岛商家，货物是价值88元的化妆品。在他上门之前，对方已经被买家以“服务态度不好”为理由投诉，并被平台处以罚款。虽然他最终成功地让买家寄回了仅退款的商品，但“下单”的青岛商家却又接到了一笔投诉，理由是“线下骚扰”。仅退款的事情解决了，但新投诉又让商家被迫回到了平台的“规则之内”。此外，商家的互助行为，也有未知的法律风险。北京盈科（杭州）律师事务所黄伟律师告诉深一度，消费者个人信息的处理，必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。如果消费者未明确同意将其个人信息提供给第三方，那么商家之间共享个人信息可能构成违法。在现实面前，义务帮助有时也无法保证随时随地的抵达。李勇加入商家互助会后，也曾向其他商家寻求帮助，但并非所有人都能给予积极回应。“有的人只愿意打个电话，有的人会找各种理由，天气太热、身体不舒服、太忙，说自己不方便上门。”9月底，刘晓平发布视频，宣布自己将不再参与“商家互助会”网站的维护，转而将商家互助的模式改为传统的微信群来运行。他称，这些微信群将覆盖全国绝大部分地区，他和团队会加入到每一单互助之中、全程帮助，让商家不再“单打独斗”，“避免之前因为人少、商家不熟悉流程而不愿意帮忙的尴尬局面。”“商家互助群以缴纳会费的模式进行。”刘晓平坦言，收费是因为自己无力承担运营200多个互助群所要付出的成本，“我雇了5个客服，每月单工资支出就要2万元；我们不仅要对每一单进行协调，还要承担仅退款高发地区商家上门的一些车马费。”以会费为支撑，让互助继续进行下去，是他为“最优解”找寻到的出路。“商家互助会是否有未来、能够达成什么目标，我不知道，但我固执地认为这样做没有错。”（为保护采访对象隐私，文中除刘晓平外均为化名）【版权声明】本作品的著作权等知识产权归北京青年报【北青深一度】所有，未经授权，不得转载。

撰文丨李岩第十五届中国国际航空航天博览会（珠海航展）开幕在即，多型参展战机、航模目前已进驻展区。歼20S战斗机官宣亮相中国航空工业集团11月10日发文官宣，本届珠海航展1号馆现场，歼20S战斗机亮相。“歼20S是中国航空工业集团自主研制的新一代中远程、重型、双座、多用途隐身战斗机。”双座版歼20的画面曾被央视《军事科技》栏目引用2022年10月，双座版歼20的画面曾被央视《军事科技》栏目引用，但彼时央视标注称：“图片源于网络”。显然，早前镜头中的“惊鸿一瞥”并不能算作双座版歼20的正式官宣。而今，作为战机生产方，中航工业首次证实，双座版歼20被命名为“歼20S”，并于本届珠海航展首度亮相。目前已经公开亮相的五代机中，仅有歼20S是双座型根据政知君梳理，歼20S不仅是我国自研的新一代重型多用途隐身战机，同时在世界范围内也独树一帜。目前已经公开亮相的五代机中，仅有歼20S是双座型。《环球时报》就此发文介绍，此前的三、四代战机中，不乏有单座型服役后推出双座版的改进型。一是为了满足飞行员换装新装备时“一带一”进行训练。二是此前的战机受限于技术条件自动化程度比较低，增加一名飞行员专职协助进行雷达搜索、导弹攻击能更好完成任务。然而，歼20S不同以往。中航工业发文披露，歼20S具有优异的中远程制空作战能力和对地、对海精确打击能力；具有突出的态势感知、电子干扰和战术指挥控制能力；具有有人/无人机协同作战能力。《环球时报》援引专家观点介绍，近些年，随着信息技术以及人工智能技术的高速发展，“有人战机指挥无人机协同作战”这一新的作战理念使双座五代机的构想重新提上议程。这种“忠诚僚机”的作战理念下，增加的另一名飞行员将专注于数据处理、指挥伴飞的飞行器。歼20S具有优异的中远程制空作战能力和对地、对海精确打击能力早前播出的央视《军事科技》栏目中，同样讨论了这一新的战术战法。有军事专家表示，如果由双座版歼20指挥无人僚机，一名飞行员驾驶，另一名分配作战目标。这样可以降低有人战机执行任务时的风险。同时，无人机因为不用考虑驾驶员因素，在机动能力、载弹量方面有时更具优势。结合歼20S的亮相，时事评论员宋忠平告诉政知君，歼20S必然会发展成为战场“多面手”，“充当无人僚机指挥平台，或许只是其功用之一”。歼20S突防能力、态势感知能力优异他举例称，歼20S依靠优异的突防能力、态势感知能力，完全可以担负预警机的部分任务，探查敌情后可将数据分发至伴飞无人机进行打击，也可将数据分享至联合作战体系下的其他作战单元。宋忠平介绍，担负更多样化的任务是歼20S的设计初衷，这是中航工业集团在介绍中将这款战机定义为“多用途隐身战机”的应有之义。资料 ｜ 中航工业集团微博 环球时报 央视等【版权声明】本文著作权归政知新媒体独家所有，未经授权，不得转载。

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近日，在广州，一辆货车撞上劳斯莱斯，女车主为货车司机免去赔偿责任的事情引发关注。女车主的抖音粉丝涨到了140多万。事发后，货车司机李先生的儿子在网络发文，感慨父亲“拼了这么多年的命，换来的却是成为别人朋友圈的背景”，并认为自己的父亲撞车后被描述为“浑身发抖”让其感到不舒服，但只字未提感谢女车主。此文被网友批判，认为李先生的儿子不懂感恩。货车司机李先生的儿子11月10日，记者联系发布此文的李亮（化名）。其表示，自己当时在网上看到一些文章，“贬低”自己父亲，心中有些气愤。他发布文章时，并不知道女车主不要父亲赔偿，女车主当时也尚未有相关表态，所以在文章中并未涉及到感谢女车主的话。货车撞上劳斯莱斯现场11月10日下午，记者在长沙某大学见到了李亮，他目前正在这里就读。哥哥李光（化名）比他年长几岁，也在长沙创业。两兄弟向记者详述了事情经过。李光说，父亲长年在广州打工，主要从事货车司机工作。11月4日，父亲李先生在广州与一辆劳斯莱斯发生刮擦。事发几个小时后，父亲才将此事告诉家人，他们后续一起在微信群与女车主商量后续理赔事宜。事发当天11月4日晚上9点多，劳斯莱斯女车主在短视频发布了车祸现场视频，并迅速引发网络关注。图为劳斯莱斯女车主李亮说，因为当时父亲说撞得是一辆劳斯莱斯，可能赔偿费用会很贵，他当时根据父亲发来的图片在网络检索这辆车的价格，但检索之后发现网络上有很多自媒体发布的文章和视频，在事件现场时有一些“贬低”父亲的言论。“有的文章说我爸爸在现场瑟瑟发抖。”李亮说，他看到这些描述觉得很气愤，觉得这些都是在利用自己爸爸的车祸来炒作。而在他心目中，爸爸从来都是一个勇敢、有能力、有担当的人。李光说，他们来自邵阳隆回农村，爸爸早年就去广州打工，靠着自己的勤劳，支撑起这个家，并让家里越来越好。爸爸不仅供他们读书，还攒钱在村里修建了一个别墅，与他们关系很好，为人处世也深刻影响着他们。在他们心中，爸爸一直是一个很伟大的人，弟弟年纪小，看到网络有人这样去表述自己父亲的时候，心里肯定不快，他也能够理解。李先生也向记者表示，当时儿子把这篇文章也发给了他，他觉得并没有什么问题。“因为只有身边人才会更了解。”李先生说，当时在现场时，虽然得知撞得是一辆豪车后，一直在担忧赔偿的问题，但只是在心里，不可能表现出来。现在回想起这几天的经历，李先生说，自己还想做梦一样。有朋友和他开玩笑说：“老李啊，你以前做了那么多好事，现在一次回报给你了。”李光说，同时，弟弟发布文章时，当时女车主并没有表态父亲无需承担责任。直到11月6日，李先生再次与女车主见面时，对方才说了出来，弟弟当时发布文章时并不知晓车主会这样做，没有提及对女车主的感谢也很正常。李光弟弟发布的文章李光说，事后得知女车主的决定后，他们对对方是非常感谢的，认为女车主是一个有格局的人，至于女车主因此事获得大量粉丝和高流量，那是别人的本事。不过，他没想到，弟弟发布的文章会一度让弟弟被骂。还有网友称女车主和他爸爸之前是认识的，并发布了合照图片，也有说他们家里盖了别墅，自己买了奔驰，所以整个事件都是剧本策划的。针对这些质疑，李光一一回应。李光称奔驰系自购货车司机给儿子买奔驰？回应：自己大学自主创业，毕业前就存款百万，奔驰系自购。货车司机老家建别墅？回应：父亲努力打拼所赚，不偷不抢。货车司机直播用补光灯等专业设备？回应：系邻居直播卖货所用。货车司机被指名牌衣服货车司机穿名牌衣服？回应：懂得都懂（假货）。货车司机曾与劳斯莱斯车主合影？回应：假的，不是同一个人。货车司机的儿子李光“真不是剧本！”撞劳斯莱斯货车司机发声11月10日，对于有人质疑女车主借此事博流量的说法，司机李先生表示，对于这个事情本身来说，他觉得车主做出这个举动，就是个有格局，有大爱的人，他表示感恩。“至于后续她自己也好，团队也好，能利用这个事情获取关注，收获粉丝，这是人家的本事，我没得说。”李先生说。图为撞劳斯莱斯的货车司机综合潇湘晨报、极目新闻、北京青年报

AI之风，吹倒了在线教育巨头Chegg。曾经在疫情期间，在线教育的兴起让Chegg风头无两，成为学生们寻求作业帮助的首选平台，公司股价和订阅量均达到了历史新高，每位用户每月需支付高达19.95美元的费用，才能获得教科书问题的答案和专家的即时帮助。然而，随着人工智能聊天机器人ChatGPT的兴起，学生们突然有了一个免费的替代品，导致Chegg的订阅用户数量急剧下降。自ChatGPT发布以来，Chegg失去了超过50万的付费订阅用户，股价从2021年初的高点下跌了99%，市值蒸发约145亿美元。债券交易员怀疑公司是否还能继续产生足够的现金流来偿还债务。一位圣地亚哥Point Loma Nazarene大学的MBA学生Jonah Tang说道：Chegg公司股价走势，平台截图AI颠覆在线教育市场Chegg起初是一个简单的学生交流平台，后来在2000年代发展成为教科书租赁公司，并在2010年代提供人工编写的在线学习指南。尽管Chegg已经开发了自己的AI产品，但公司仍在努力说服消费者和投资者，它在ChatGPT颠覆的市场环境中仍具有价值。前雅虎高管Rosensweig在2010年成为公司CEO后，像管理一个快速成长的科技公司一样管理Chegg，他不惜重金支付员工薪酬，还参加了一个真人秀节目“并教年轻人还学生贷款。但在2022年公司业务遇到困难时，员工想要开发自动回答问题的AI工具，但WSJ援引一位参与该项目的人士消息称，公司领导最初拒绝了这个请求。ChatGPT发布后，一些Chegg员工觉得ChatGPT不会对他们造成威胁，因为ChatGPT有时会给出错误的答案。但几个月后，Chegg的内部数据显示，越来越多的学生开始使用ChatGPT作为学习辅助工具。更让人惊讶的是，他们发现ChatGPT背后的技术GPT-4给出的答案有时候比Chegg的专家给出的答案还要好。大约在那个时候，Chegg首席执行官Rosensweig会见了OpenAI首席执行官Sam Altman，两人决定合作开发一个叫做Cheggmate的新服务，该服务会用Chegg的数百万个答案库和GPT-4技术来快速回答学生的问题，还能生成测验题。随着Cheggmate开始测试，Rosensweig在今年五月份的电话会议上表示，ChatGPT抢了他们的用户，Chegg撤回了对今年剩余时间的财务预测，导致其股价单日暴跌48%。在随后的财报电话会议中，Rosensweig宣布Chegg将不再使用Cheggmate这一名称。Chegg开始模仿ChatGPT，用AI来回答问题，并与另一家初创公司Scale AI合作，开发二十多个AI系统来帮助学生学习不同的学科。Chegg的网站页面和ChatGPT很像，一打开网站就会看到一个文本框，OpenAI的应用会问：“我能帮你什么？”而Chegg的主页现在问：“你今天需要什么帮助？”。Chegg说，用AI回答问题比请人回答问题的成本低了大约四分之一。但是，尽管有了这些新工具，Chegg的用户还是在减少。Chegg报告称第二季度营收下降了11%，为2017年以来最大的年度降幅。华尔街分析师预计，当Chegg在周二公布第三季度的收益时，营收还会再降15%。投行Needham分析师Ryan MacDonald认为，他担心Chegg面临的困难不是暂时的，而是更深层次、结构性的问题。Chegg声称91%的用户对其产品感到满意，但投资银行Needham对大学生的调查数据显示，这个学期计划使用Chegg的学生比例从春季的38%下降到了30%，而计划使用ChatGPT的学生比例则从43%上升到了62%。Rosensweig担任Chegg首席执行官十多年，他于6月辞职，原因是该公司股价在他的领导下暴跌。Chegg表示，Rosensweig提前一年通知了董事会他计划退休。Chegg的新CEO Nathan Schultz上任后，为了应对公司面临的挑战，裁掉了近四分之一的员工，并推动公司向国际市场扩张。Schultz表示，Chegg希望为学生提供不仅仅是作业答案的服务，还包括更全面的答复和咨询服务，以吸引更认真的学习者。Schultz表示，在这种危急时刻，你必须专注于你最擅长的事情。他们想要吸引那些需要更多帮助的学生，不只是那些想找免费答案的学生。

海湖庄园俯视图。图据新华网在美国大选日后的第一个周末，胜选的前总统特朗普选择在美国佛罗里达州棕榈滩的特朗普国际高尔夫俱乐部陪孙辈打高尔夫球。尽管现总统拜登的任期要持续到明年1月，但在特朗普国际高尔夫俱乐部附近的海湖庄园，已经随着特朗普的获胜而成为美国政治权力的竞争中心，也成了美国风云人物的“必访之地”。除了已将海湖庄园当成“第二个家”的世界首富马斯克，以及对特朗普助力颇多的小罗伯特·肯尼迪，美国议员们最近都在轮流拜访海湖庄园。由于想要进入海湖庄园的人太多，一些没有会员资格的人便想方设法“混”进去，从而导致海湖庄园内部秩序出现混乱。据新华社2017年报道，在特朗普2016年当选总统后，海湖庄园因有“冬季白宫”称号而引起广泛关注。报道称，想要在特朗普下一届政府获职的人以及一些承包商纷纷涌入棕榈滩并入住当地酒店，以寻求“混”进海湖庄园。据介绍，特朗普的海湖庄园实行会员制，且不与特朗普其他物业的会员资格互通。但海湖庄园的会员可以不受限制地带客人进入，而这也让想“混”进去的人抓住了机会。据三名知情人士透露，一些海湖庄园的会员已经收了钱，带一些本不能进入庄园的人进去，让他们有机会和与特朗普关系密切的人交谈。报道称，特朗普的顾问们白天会在庄园与总统过渡团队和特朗普展开正式会议，秩序还算不错。但到了晚上混乱就开始了。特朗普通常会走到餐厅用晚餐，期间虽然有特勤局人员和保镖贴身保护，但特朗普仍经常停下来同来宾交谈。一名现场目击者称，只要特朗普一走过，人们就会提出自己的想法。“昨晚还有不少人拉住我，跟我说想当新闻秘书。但说实话，我根本不认识他们。”一名接近特朗普的的消息人士说道。还有一位来访客人透露，其向保安举报了另一名客人，“因为他在社交平台上泄漏了私人对话”。一位共和党内部人士称，当下正是一场“混战”时期，党内不同派系都在争夺主导地位，“特朗普喜欢看大家的竞相讨好。”另据报道，阿根廷总统米莱准备于11月14日和15日到访美国，并前往海湖庄园和特朗普、马斯克见面。延伸阅读特朗普意外拿到312张选举人票 全美爆发反特朗普游行据英国《卫报》11月10日报道，当天美国东西海岸多个大城市爆发“反特朗普游行”，数以千计的美国民众走上街头示威，对这名前总统再次当选表达不满。一名组织者表示，这场最新“运动”相比2016年爆发的游行更为“成熟”，并称将寻求建立“政治力量”反对特朗普。“保护我们的未来！”“仇恨不会让美国伟大！”当地时间10日的纽约市，多个工人和移民权利倡导团体的示威者高举写有这些语句的标牌，挤在位于第五大道的特朗普国际酒店大厦外。报道称，还有人一边举着写有“我们不会退缩”的标语，一边高呼：“我们在这里，我们不会离开！”当地时间2024年11月9日，美国纽约，数以千计的抗议者参加“保护我们的未来”游行除了承诺胜选后将“大规模驱逐非法移民”，特朗普还因其在堕胎权上的立场倍受争议。据报道，在首都华盛顿特区的知名保守派智库、特朗普的“影子智囊”传统基金会门口，也爆发了由妇女权益团体“妇女大游行”（Women's March）组织的大规模抗议活动。10日社交媒体上发布的照片显示，“妇女大游行”的示威者们悬挂起写有“男女平权”“乖女人不会创造历史”“你从不孤单”“当我没有选择时，又何谈我的自由？”等标语的牌子。示威者们还高呼：“我们相信我们会赢！”“妇女大游行”示威者所悬挂的标语 社交媒体在美国本土另一头，西海岸华盛顿州最大城市西雅图10日同样聚集了大批示威者。他们站在城市中标志性的太空针塔外，手举海报写着“游行集会抗议特朗普和两党战争机器”，“建立人民运动，打击战争、镇压和种族灭绝！”报道称，抗议人群中有些人头戴阿拉伯头巾，以示对巴勒斯坦人民的声援，还有些则穿着雨衣。一名抗议者一度对着人群喊道：“任何一个上台的总统都让工人们失望了。”在西雅图举行的反特朗普抗议 社交媒体截图此前一天，宾夕法尼亚州匹兹堡和俄勒冈州波特兰也都举行了类似、但规模更小的反特朗普示威活动。在波特兰市政府外，示威者们打出的标语包括“打击法西斯主义”和“化恐惧为战斗”。摇摆州宾州的抗议者们则强调“我们不会回头”。人民斗争国际联盟（ILPS）美国分会主席科迪·厄本（Cody Urban）说：“我们在这里是因为我们多年来一直在为健康、住房和教育而斗争。无论是特朗普，还是此前的拜登（执政），我们都没有得到这些权利，我们希望推动这些权利的实现。”来自“社会主义替代”（Socialist Alternative）的宾州抗议组织者史蒂夫·卡普里（Steve Capri）则表示，“我们害怕即将发生的事情，但我们不会退缩”。他补充：“特朗普是对我们所有人的攻击，所以我们需要团结起来，我们需要组织起来，加入运动，一起研究和学习。”2016年特朗普首次当选美国总统后，美国各地曾持续出现许多反特朗普抗议活动。据美国全国广播公司（NBC）9日观察，此次特朗普确定将再度入主白宫后，西雅图、芝加哥、费城和加利福尼亚州伯克利等地也爆发了零星的抗议活动，但并没有像2016年和2017年初的类似活动那样引发同样的关注，也没有吸引到同样的人数。从美媒报道来看，10日全美各地组织的游行，已经是近几日来相对大规模的集会活动。“妇女大游行”方面透露，除了本周末在纽约和华盛顿的反特朗普抗议以外，该组织还已经计划在特朗普明年1月就职典礼前的周末组织大规模的“华盛顿人民大游行”。关于反特朗普活动的规模，“妇女大游行”执行主任蕾切尔·奥利里·卡蒙娜（Rachel O'Leary Carmona）认为，人们依旧“非常愤怒，并将走出家门”，但她也承认，“毕竟2016年是很久以前的事了，是一场大流行病、两届总统任期之前的事了……情况不会再像以前一样了”。按照卡蒙娜的说法，该组织已经变得更加“成熟”，更加注重吸收并建立“政治力量”，“仅仅让人们走上街头是不够的……（这场运动）不在于知名度，而在于建立力量”。根据多家主流美媒9日公布的最新测算，特朗普拿到538张选举人票中的312张，拿下全部7个摇摆州，以压倒性优势胜过民主党候选人、副总统哈里斯，其优势甚至比2016年初次当选（304张选举人票）时更甚。这个结果不仅出乎不少普通民众意外，也意味着一些专家的选前预测马失前蹄。特朗普和哈里斯拿到的选举人票数 数据自美联社“特朗普获胜后，许多民主党人都在努力理解是什么导致他们的邻居投票支持特朗普重返白宫。除少数例外，民主党人都对自己、家人和朋友的未来感到担忧。”路透社7日报道如此描述大选后的美国。一名民主党支持者、捐款人称，一想到自己成了“少数派”，他就感到很“痛苦”。谷歌方面有数据显示，在美东时间5日投票结束后24小时内，“搬到加拿大”相关搜索量激增1270%，针对新西兰和澳大利亚的类似搜索量也分别攀升近2000%、820%。加拿大最老牌移民律师事务所Green& Spiegel经营合伙人埃文·格林说，他“每半小时就会收到一封新的问询邮件”。与民主党支持者普遍焦虑不安形成对比的，是另一边共和党人的一派喜气。特朗普确定胜选后，美国保守派媒体《纽约邮报》6日援引其发言，盛赞其第二任期将为美国打开“黄金时代”。《纽约邮报》专栏作家迈克尔·古德温9日写道：“最新消息：世界末日被推迟了……特朗普的历史性胜利让人感觉美国又迎来了清晨。”正如美媒所言，在本届美国总统选举中，不同群体之间的观点更加对立，美国的社会撕裂和政治极化愈加凸显。美国时政新闻网站Axios早先刊文写道，越来越多迹象表明，这是一场“火药桶”上的选举。在政治极化、政治暴力、虚假信息、历史性诉讼等多重因素催化下，一场“完美风暴”已酝酿许久，山雨欲来。“11月的美国，注定风雨大作。”

【文/观察者网 张菁娟】在台湾地区领导人第一时间向美国当选总统特朗普“示好”后，台湾被曝正考虑进行150亿美元（约合4855.8亿台币）军购，“以表决心”。 英国《金融时报》11日援引多名知情人士的话称，台湾正考虑购买包括“宙斯盾”驱逐舰、F-35战机在内的一大批美制军火，以向美国新政府表明，台湾在“加强自身防御”方面是认真的。 几位熟悉情况的人士说，台湾可能会提出采购洛克希德-马丁公司的舰艇、诺思罗普-格鲁曼公司的E-2D“高级鹰眼”预警机、更多“爱国者”导弹，甚至可能要求购买F-35战机，最后一项将在华盛顿引发争议。 一名前美国政府官员透露：“台湾正在考虑一项方案，以表明他们是认真的。若他们继续下去，他们将会向新任国家安全顾问提出一揽子非常大胆的美国硬件采购计划。” 知情人士透露，台湾可能要求采购多达60架F-35战机、4架E2-D预警机、10艘退役军舰以及400枚“爱国者”导弹，台学者苏紫云预估，这项军购计划价值可能超过150亿美元。 一位台湾高级别安全官员告诉《金融时报》，台湾已经与特朗普团队进行了“非正式讨论”，商讨什么样的一揽子武器计划才能展现台湾投资自我防卫的决心。 这位官员说：“有相当多的军事装备是台军方关注许久却一直未能获得的，因此有很多选择。” 另一位官员说，“宙斯盾”驱逐舰将是首选。不过，也有其他官员和防务专家表示，台湾需要其他更昂贵的武器装备，这会给人留下更深刻的印象。 在洛克希德·马丁公司工厂制造的F-35 美媒《国防新闻》 值得一提的，美国大选期间，特朗普三番五次“讨要保护费”。他认为，由于美国全部的芯片业务“被抢夺”，且没有得到任何好处，台湾方面应当向其支付“防务费用”。他还表示，台湾若要美国保护，就应该支付“保护费”。 在特朗普的第一个任期内，美政府累计对台军售11次，这个数字远超此前奥巴马执政8年的总和。 从金额上看，特朗普执政4年间累计对台军售约210亿美元。这也让他成为一个任期内，对台军售总额最高的美国总统。2019年8月，他批准的一笔66架F—16V战机买卖，价值高达80亿美元，是美国迄今最大规模的单笔对台军售案。 而拜登政府从2021年8月批准第一批对台军售至今，其对台湾地区出售武器的总金额约达77亿美元。 对于美国向中国台湾地区出售武器一事，我外交部发言人曾表示，此举严重违反一个中国原则和中美三个联合公报特别是“八·一七”公报规定，严重侵犯中国主权和安全利益，严重破坏中美关系、危害台海和平稳定，向“台独”分裂势力发出严重错误信号。中方强烈谴责、坚决反对，已向美方提出严正交涉。 发言人说，美国执意“以台制华”“以武助独”，与美方领导人的“不支持台独”表态完全背道而驰，与双方稳定中美关系的努力完全背道而驰。中方敦促美方立即停止武装台湾，立即停止破坏台海和平稳定的危险行径。中方将予以坚决反制，并将采取一切必要措施，坚定捍卫国家主权、安全和领土完整。 本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

封面新闻记者 陈静近日，一则小孩穿着尿不湿参加街舞比赛的视频，在网络上爆火。视频中的小孩虽然穿着尿不湿，但跳起街舞来有模有样，还能做倒立翻滚等高难度动作，视频引得网友纷纷点赞。11月11日，记者联系上视频中小孩的父亲罗先生，罗先生回应说，孩子从小就喜欢动，自己跟着模仿学会了街舞的高难度动作。蹦蹦参加街舞比赛（图据受访者）罗先生介绍，小孩名叫蹦蹦，今年3岁半，蹦蹦是他的第二个孩子，家里还有一个姐姐，“平时我自己会在家做倒立，进行体能锻炼，蹦蹦没事就在那边跟着模仿，没想到模仿着看着看着，他就比我倒立得好了。”罗先生一家住在湖南常德市，今年，罗先生给蹦蹦报名参加了第二届全国街舞锦标赛，比赛11月9日在湖南长沙举行。罗先生说，“这是蹦蹦第一次参加正式比赛，蹦蹦对跳舞充满热情，打算让他接受专业的训练，所以就带他报名了最高规格赛事，他比赛不怯场，还想拿冠军，他从小就喜欢动，喜欢运动。”罗先生说，现在，蹦蹦晚上睡觉要穿尿不湿，比赛时间长怕尿裤子，他们也会给蹦蹦穿尿不湿。但罗先生没想到的是，蹦蹦在赛场跳舞的样子被拍摄发到网络上之后，引发了大量关注。蹦蹦在家中（图据受访者）“蹦蹦对跳舞比较喜欢，特别是喜欢倒立，吃饭的时候喊他都喊不动，他硬要练习舞蹈，要强迫他才来吃饭，蹦蹦也是一个爱哭的小孩，声音太大了要哭，挑战自己挑战不赢也要哭，但自从锻炼之后，他体质好很多了，现在感冒之后几天就好了，就算今天发烧咳嗽，明天可能就好了。”罗先生说。蹦蹦在家里练习街舞（图据受访者）罗先生也分享了他的育儿心得，他说，其实培养孩子的方法，父母就是老师，多陪伴多鼓励，对他有耐心，孩子肯定会做好的。延伸阅读7岁娃游大唐不夜城一"战"成名 与"诗圣"大战90回合朱梓豪在大唐不夜城和“杜甫”来了场精彩绝伦的诗词对决“秦时明月汉时关” “万里长征人未还”“葡萄美酒夜光杯” “欲饮琵琶马上催”……近日，江苏连云港7岁男孩朱梓豪在大唐不夜城和“杜甫”来了场精彩绝伦的诗词对决，两人连续“大战”90回合，他依然对答如流，巨大的诗词储备量和从容淡定的气质引得路人连连称赞。对诗视频在网络走红后，网友也纷纷留言夸奖这位“小才子”。朱梓豪的妈妈丁笑静告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，儿子从3岁开始背古诗，刚读小学二年级的朱梓豪已经背完小学生、初中生必背的所有古诗词了。“我家孩子比较普通，我们家长也比较普通，但我们一直坚持陪伴孩子阅读，都是家长‘陪’出来的。”朱梓豪看书7岁娃游大唐不夜城一“战”成名妈妈：平时在家也玩对诗小游戏“连云港的小才子，远道而来。欢迎来大唐，与杜甫来一场跨时空的对话！”近日，@杜甫来了在社交平台发布了一段对诗视频，着实让“小才子” 朱梓豪火了一把。夜色渐浓，大雁塔下的大唐不夜城华灯熠熠，流光溢彩，一场精彩的对诗赛开始了。 “醉卧沙场君莫笑”“古来征战几人回” “人生得意须尽欢”“莫使金樽空对月”“金樽清酒斗十千”“玉盘珍羞直万钱”……从《春夜喜雨》《相思》到《将进酒》《行路难》《水调歌头》，两人一来一回，“大战”了90回合。朱梓豪全程从容应对，对答如流，毫不怯场。不少网友在评论区留言夸奖他，“娃娃厉害”“为小才子点赞”。“多少有点自豪感吧！没想到孩子一战成名了。”妈妈丁笑静告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，儿子从小就对历史文化很感兴趣，趁着中秋小长假，她带儿子前往古城西安游玩，为了更好地体验书本中的文化名城。妈妈陪着朱梓豪看书“我们平时在家也和他玩对诗小游戏，之前在网上刷到过别人在大唐不夜城和‘李白’‘杜甫’对诗的视频，就想去碰碰运气。”当天，他们到了景区，朱梓豪发现自己可以参与“杜甫来了”对诗活动，于是跃跃欲试，“他主动冲上去问，我行不行啊？特别期待的样子。”丁笑静称，儿子平时比较外向，在人多的场合从不怯场。她透露，朱梓豪在现场对了十几分钟，大概有100多首诗词，全程表现都非常镇定。“活动结束后，我和儿子就离开了，根本没把这当回事。没想到有人拍了视频发到网上，一下子就受到这么多关注了。”朱梓豪告诉记者，他以前在网上看到其他小朋友参与过这样的活动，也想去试一试。“刚开始有点紧张，但是一旦投入到诗句中，我就忘记了周围的环境，后面就越来越自信了，因为很多诗词我都会。”朱梓豪游大唐不夜城每晚背诗成为习惯三年后再去挑战“杜甫”丁笑静告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，朱梓豪的古诗词启蒙要追溯到3岁。当时是冬天，刚下了一场大雪，他们全家一起到东海县温泉镇玩。“当时看到大地白茫茫一片，我一下子就想到了《沁园春·雪》，所以念了一句，北国风光，千里冰封，万里雪飘。”朱梓豪非常感兴趣，他问妈妈：“冰是这个冰吗？雪是这个雪吗？”在与妈妈交流后，朱梓豪了解到《沁园春·雪》在北方创作，比他看到的雪景更雄浑壮阔。回家后，丁笑静给孩子买了古诗词绘本，“每晚睡前，他都会背一首古诗，自己看着图片挑选要背的古诗。第一首背的诗是《悯农》，我只教了三遍，他就会背了。”丁笑静说， 现在朱梓豪才刚刚读小学二年级，已经背完小学生、初中生必背的所有古诗词了。“古诗词是中华文化瑰宝，孩子通过学习、背诵诗词获益匪浅，不仅增强了记忆力，也让他在面对祖国壮丽山河时可以出口成诗。”一次雨后，朱梓豪和妈妈在小区里散步，看到草、树被雨水冲刷后绿得发亮，他念出曹操写的《观沧海》中的诗句：树木丛生，百草丰茂。秋风萧瑟，洪波涌起。“我跟他说，‘洪波涌起’用在这个环境中不太恰当，但‘百草丰茂’就用得比较好。”丁笑静称，她一贯奉行鼓励式教育。朱梓豪告诉记者：“我现在见到一个景物，就能联想到某首诗中的句子，然后想象诗人写诗时看到的景色和切身感受，就会记得更深。”他透露，最近正在背诵初中文言文，“想在三年内背完初高中的古诗词及文言文，三年后再去挑战‘杜甫’。”

（原标题：特朗普上台第一天，要干这件事）

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